隨著銀行凈利潤(rùn)增幅下滑,不良資產(chǎn)上升,代銷等中間業(yè)務(wù)成為銀行增收的“救兵”,多家銀行代銷業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),利潤(rùn)貢獻(xiàn)可觀。與此同時(shí),市民在銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),“存單變保單”、銀行員工私售“飛單”、宣稱低風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際售賣高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為了進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代銷業(yè)務(wù),中國(guó)銀監(jiān)會(huì)于5月13日下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》。
根據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),在已經(jīng)發(fā)布2015年年報(bào)的上市銀行中,有逾10家銀行披露了代銷類業(yè)務(wù)的收入,共賺超過(guò)千億元。
南都記者走訪多家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),由于銀行理財(cái)產(chǎn)品收益率下行,對(duì)投資者吸引力下降。其中一家國(guó)有大行的支行網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理向南都記者表示,目前銀行自發(fā)理財(cái)產(chǎn)品收益跌破4%,而代銷的保險(xiǎn)類理財(cái)產(chǎn)品收益要高一些,所以一般會(huì)優(yōu)先向客戶推薦該類產(chǎn)品。
而一直以來(lái),銀行代銷產(chǎn)品中不規(guī)范操作,如理財(cái)銷售誤導(dǎo)等導(dǎo)致的“飛單”現(xiàn)象頻發(fā),是眾多銀行理財(cái)糾紛的聚焦點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2014年7月至今,廣東轄內(nèi)(不含深圳)7家銀行,共發(fā)生9起“飛單”事件。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示,銀行代銷業(yè)務(wù)有利益導(dǎo)向,不僅涉及銀行有利益需求,購(gòu)買群眾也有利益需求,執(zhí)行中比較難清除誤導(dǎo)銷售、私自銷售等情況。
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)于5月13日下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》,從中可見(jiàn)監(jiān)管部門整治銀行代銷業(yè)務(wù)亂象的決心。
解讀
由商業(yè)銀行對(duì)合作機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理
《通知》顯示,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)由總行對(duì)合作機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理,建立并有效實(shí)施對(duì)合作機(jī)構(gòu)的盡職調(diào)查、評(píng)估、審批和退出制度。原則上應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行與合作機(jī)構(gòu)總部簽訂代銷協(xié)議,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
點(diǎn)評(píng):銀率網(wǎng)分析師對(duì)南都記者表示,名單制管理這一點(diǎn)對(duì)投資者非常有利。因?yàn)樯虡I(yè)銀行需要擔(dān)負(fù)起對(duì)合作機(jī)構(gòu)資質(zhì)盡職調(diào)查這一責(zé)任,而且這種盡職調(diào)查不但在代理業(yè)務(wù)發(fā)生之前需要,更有后續(xù)的跟蹤評(píng)價(jià)。商業(yè)銀行需要根據(jù)對(duì)合作機(jī)構(gòu)資質(zhì)的持續(xù)跟蹤,建立新品的禁入和退出制度。
銀率網(wǎng)分析師認(rèn)為,這一項(xiàng)規(guī)范措施有效地減少了投資者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)需要付出的調(diào)查成本。對(duì)于普通投資者而言,想要了解一家機(jī)構(gòu)的資質(zhì)實(shí)在太困難,但在銀行對(duì)合作機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)名單制管理后,銀行代銷的產(chǎn)品首先經(jīng)過(guò)了第一層的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,大大降低了代銷產(chǎn)品發(fā)行機(jī)構(gòu)發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)的可能性。
嚴(yán)禁銀行代銷無(wú)牌照理財(cái)產(chǎn)品
《通知》明確,商業(yè)銀行只能代銷由銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)依法實(shí)施監(jiān)督管理、持有金融牌照的金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的金融產(chǎn)品,不得代銷該范圍以外的機(jī)構(gòu)發(fā)行的產(chǎn)品,政府債券、實(shí)物貴金屬和銀監(jiān)會(huì)另有規(guī)定的除外。
據(jù)悉,商業(yè)銀行代銷產(chǎn)品的范圍所提及的金融牌照,具體為銀監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《金融許可證》、證監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《經(jīng)營(yíng)證券期貨業(yè)務(wù)許可證》以及保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)公司法人許可證》和《保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司法人許可證》。
點(diǎn)評(píng):有業(yè)內(nèi)人士分析,銀監(jiān)會(huì)上述通知的主要思路,即按是否持牌來(lái)管理銀行代銷理財(cái)產(chǎn)品,“以隔離銀行體系和非持牌金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)”。
專區(qū)銷售實(shí)行“雙錄”
《通知》明確規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全代銷業(yè)務(wù)管理制度,由總行對(duì)代銷業(yè)務(wù)實(shí)行集中統(tǒng)一管理。此外,《通知》還要求商業(yè)銀行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展代銷業(yè)務(wù),應(yīng)在專門區(qū)域銷售,銷售專區(qū)應(yīng)具有明顯標(biāo)識(shí),應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定實(shí)施錄音錄像,并妥善保管錄音錄像文件等代銷業(yè)務(wù)文檔。
點(diǎn)評(píng):事實(shí)上,廣東銀監(jiān)局自2015年12月31日起,就要求廣東轄內(nèi)(不含深圳)所有銀行網(wǎng)點(diǎn)在銷售高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品時(shí)均需實(shí)行錄音錄像制度。
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如何區(qū)分理財(cái)產(chǎn)品是銀行自營(yíng)還是代銷?
一、看產(chǎn)品合同書。正常情況下,在理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書上會(huì)寫明理財(cái)產(chǎn)品管理人或者發(fā)行人,如果有疑問(wèn)也可以找理財(cái)經(jīng)理確認(rèn)。如果是自營(yíng)的理財(cái)產(chǎn)品,銀行會(huì)在產(chǎn)品的投資合同上加蓋銀行公章。如果是代銷類產(chǎn)品,理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行機(jī)構(gòu)會(huì)在委托銀行代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品的投資合同上加蓋公章,銀行則會(huì)在匯款等業(yè)務(wù)憑證上加蓋公章。
二、上網(wǎng)查閱。投資者也可以通過(guò)查閱“中國(guó)理財(cái)網(wǎng)”公布的銀行自營(yíng)理財(cái)產(chǎn)品目錄清單,或者查閱銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)或銀行官方網(wǎng)站公布的銀行自營(yíng)和銀行代理銷售的投資理財(cái)產(chǎn)品目錄清單。
此外,融360理財(cái)分析師表示,選購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品不要片面貪圖高息,購(gòu)買前一定要弄清幾個(gè)問(wèn)題,比如購(gòu)買的產(chǎn)品具體投向,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是多少,是保本還是非保本,能不能提前贖回等等。
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