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洲際酒店放開(kāi)加盟冒險(xiǎn)圈地

新浪

2018-01-21 10:03:31

入華32年后,洲際酒店集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“洲際”)日前宣布,首次向中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放智選假日酒店的特許經(jīng)營(yíng),這意味著洲際將加速搶占中國(guó)中端酒店市場(chǎng)。

首度開(kāi)放特許加盟

洲際日前宣布要將特許經(jīng)營(yíng)模式引入中國(guó),開(kāi)放旗下中端酒店品牌智選假日酒店的特許經(jīng)營(yíng)。這是洲際酒店入華32年以來(lái)首次在中國(guó)嘗試特許經(jīng)營(yíng)。

與之前的委托管理不同,在特許經(jīng)營(yíng)模式中,酒店業(yè)主能參與酒店管理,管理集團(tuán)主要負(fù)責(zé)提供商標(biāo)、管理體系、培訓(xùn)及銷售平臺(tái)等資源。而在智選假日酒店的特許經(jīng)營(yíng)中,洲際將為特許經(jīng)營(yíng)商提供人力資源管理培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)管理、銷售管理和營(yíng)收系統(tǒng)等服務(wù)。

洲際已經(jīng)與上海亞旗商務(wù)酒店有限公司簽訂了在中國(guó)的第一份智選假日酒店特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議。本次簽約的特許經(jīng)營(yíng)智選假日酒店位于上海南虹橋地區(qū),擁有260余間客房,預(yù)計(jì)明年開(kāi)業(yè)。

智選假日酒店的定位介于四星級(jí)全服務(wù)酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店之間的中檔精選服務(wù)酒店品牌。該品牌在大中華區(qū)有66家酒店(其中上海有12家;北京8家;其余主要分布在二線城市),還有67家酒店在建。

雅閣酒店集團(tuán)旗下澳斯特酒店總裁張勇分析,特許經(jīng)營(yíng)十分貼合國(guó)際市場(chǎng),品牌發(fā)展快,對(duì)比較成熟的酒店市場(chǎng)來(lái)說(shuō),是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。江蘇九洲環(huán)宇商務(wù)廣場(chǎng)常務(wù)副總經(jīng)理方世宏認(rèn)為,洲際對(duì)國(guó)內(nèi)開(kāi)放特許經(jīng)營(yíng),可能會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張,增加其在終端市場(chǎng)的品牌占有率。特許加盟模式適合現(xiàn)階段中國(guó)酒店市場(chǎng)的實(shí)際,對(duì)于洲際來(lái)說(shuō),是一種很好的舉措。

據(jù)了解,洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)的業(yè)績(jī)?cè)?015年保持平穩(wěn)增長(zhǎng),其中中國(guó)內(nèi)地地區(qū)每間可售房收入(RevPAR)上漲2.9%。與此同時(shí),去年洲際大中華區(qū)新開(kāi)業(yè)酒店數(shù)達(dá)到32家,新簽約酒店數(shù)則創(chuàng)下單年簽約最高紀(jì)錄——達(dá)到66家。截至去年底,洲際在華開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量達(dá)到265家,在建酒店數(shù)量達(dá)到205家,成為在華擁有開(kāi)業(yè)和在建酒店總數(shù)最多的國(guó)際酒店集團(tuán)。

國(guó)內(nèi)外酒店逐鹿中端

洲際并非第一家發(fā)力中國(guó)中端酒店市場(chǎng)的國(guó)際大佬。早在2014年,希爾頓就與中國(guó)本土品牌鉑濤集團(tuán)合資興辦了歡朋酒店,未來(lái)10-15年內(nèi),希爾頓與鉑濤集團(tuán)計(jì)劃合作推出四五百家歡朋酒店。美國(guó)酒店品牌“萬(wàn)豪國(guó)際”將旗下中檔酒店品牌“萬(wàn)楓”引入中國(guó),并授權(quán)中國(guó)東呈集團(tuán)開(kāi)發(fā)和管理。法國(guó)雅高酒店集團(tuán)亦將旗下美爵、諾富特、美居等多個(gè)中高檔以下至經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,交由中國(guó)華住酒店集團(tuán)在中國(guó)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

同時(shí),國(guó)內(nèi)大批品牌連鎖酒店在經(jīng)濟(jì)型酒店日趨飽和的情況下,也開(kāi)始轉(zhuǎn)型發(fā)展中端酒店品牌。鉑濤酒店集團(tuán)目前已放緩其在一線城市的經(jīng)濟(jì)型酒店加盟,同時(shí)力推旗下中端品牌。如家、華住、錦江等國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)也紛紛加碼中端連鎖酒店。

“洲際此舉可以看做國(guó)際酒店管理集團(tuán)發(fā)力中國(guó)中端市場(chǎng)的一個(gè)動(dòng)作,國(guó)內(nèi)幾大酒店集團(tuán)紛紛布局中端市場(chǎng),現(xiàn)在看來(lái),跨國(guó)酒店集團(tuán)對(duì)這塊市場(chǎng)同樣非常重視?!币子^分析師馬天驕認(rèn)為,國(guó)際一線酒店集團(tuán)在吸引加盟商加盟方面還是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的,預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的市場(chǎng)拓展動(dòng)作。

量升質(zhì)降成隱憂

值得注意的是,盡管特許經(jīng)營(yíng)能夠幫助酒店集團(tuán)快速擴(kuò)張市場(chǎng),但也容易引發(fā)諸多問(wèn)題。國(guó)內(nèi)幾大連鎖酒店從去年以來(lái)接連遭遇加盟商危機(jī)。國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó),是否會(huì)出現(xiàn)同樣問(wèn)題而導(dǎo)致“水土不服”?方世宏認(rèn)為,中國(guó)酒店目前的加盟市場(chǎng)正處在輿論風(fēng)口,洲際推出特許經(jīng)營(yíng),給投資者更多自主權(quán),也能讓洲際快速進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,保證市場(chǎng)占有率。在近兩年酒店管理公司與業(yè)主方關(guān)系越來(lái)越難協(xié)調(diào)的背景下,特許經(jīng)營(yíng)對(duì)洲際來(lái)說(shuō)是經(jīng)濟(jì)安全系數(shù)比較高的模式。而特許經(jīng)營(yíng)的弊端主要是對(duì)成員酒店缺乏直接管理,服務(wù)質(zhì)量容易失去控制,進(jìn)而影響品牌。洲際選擇了有限服務(wù)型的智選假日首先開(kāi)放在華特許經(jīng)營(yíng)權(quán),也最大限度地規(guī)避了這個(gè)缺點(diǎn)。

亦有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,近年來(lái)洲際快速擴(kuò)張的同時(shí),逐漸暴露出一些管理隱患,2010年以來(lái),與業(yè)主分手的消息也時(shí)有發(fā)生。而且一旦洲際快速開(kāi)店,如何防止量升質(zhì)降是擺在面前的一道難題。

此外,在委托管理模式尚不能有效實(shí)現(xiàn)品牌把控的情況下,特許經(jīng)營(yíng)這種業(yè)主擁有更多自主權(quán)的管理模式,是否能在中國(guó)市場(chǎng)上維持品牌質(zhì)量尚未可知。加盟商的利益訴求與酒店的品牌管理之間如何平衡,也是洲際酒店能否克服“水土不服”的關(guān)鍵。

華美酒店顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱則對(duì)智選假日的未來(lái)充滿信心?!霸谝淮笈就林卸司频昱赃叄霈F(xiàn)個(gè)別海外品牌會(huì)受到歡迎。并且相對(duì)于國(guó)內(nèi)酒店品牌,洲際的管理相對(duì)認(rèn)真,標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)堅(jiān)持,具有優(yōu)勢(shì)不奇怪?!?/p>

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