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品鑒咖啡 相約富德 ——富德生命人壽黃石中支開(kāi)展咖啡沙龍客戶服務(wù)活動(dòng)

今日湖北

2024-10-24 15:09:03

為提升客戶服務(wù)體驗(yàn),增進(jìn)與客戶的友誼,提高客戶滿意度和歸屬感。2024年10月16日,富德生命人壽黃石中支以“家·戀”為主題,舉辦了一場(chǎng)咖啡沙龍客戶服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)開(kāi)場(chǎng),黃石中支的工作人員以飽滿的熱情和專業(yè)的素養(yǎng),為在場(chǎng)客戶詳細(xì)解讀了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律知識(shí)。言簡(jiǎn)意賅地闡述了消費(fèi)者應(yīng)享有的知情權(quán)、公平交易權(quán)、受尊重權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等各項(xiàng)權(quán)益,以及面對(duì)消費(fèi)糾紛時(shí)依法維護(hù)自身權(quán)益的有效途徑,切實(shí)提高了客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

在活動(dòng)進(jìn)行中,專業(yè)咖啡師對(duì)咖啡的起源、種類、不同咖啡豆的風(fēng)味特點(diǎn)及沖泡方式等進(jìn)行了詳細(xì)講解,讓客戶對(duì)咖啡有了更深入的了解。隨后,咖啡師展示了拉花缸、奶泡壺等工具,講解其作用和使用方法,并現(xiàn)場(chǎng)演示心形、郁金香等常見(jiàn)圖案的拉花技巧??蛻魝兗娂娪H自操作咖啡機(jī),體驗(yàn)咖啡從沖泡到拉花的全過(guò)程,臉上洋溢著喜悅的笑容。

此次活動(dòng),客戶不僅品嘗了美味的咖啡和甜點(diǎn),還全面了解了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及金融保險(xiǎn)知識(shí),同時(shí)也提升了公司的品牌形象。未來(lái),富德生命人壽黃石中支將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

品鑒咖啡 相約富德 ——富德生命人壽黃石中支開(kāi)展咖啡沙龍客戶服務(wù)活動(dòng)

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