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歐陽(yáng)夢(mèng)云

2020-01-26 22:20

“我在武漢，這次肺炎太狠了，我擔(dān)心孩子被感染了。”大年三十，6歲的婷婷（化名）開(kāi)始反復(fù)發(fā)燒，醫(yī)生讓回家觀察，也沒(méi)有檢測(cè)新型冠狀病毒，婷婷媽媽在武漢的家中坐立不安。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院抗冠專(zhuān)區(qū)火速上線

醫(yī)療物資短缺，醫(yī)務(wù)工作者超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，線下就醫(yī)容易引起交叉感染，線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)成為在家觀察人士咨詢、就診的最佳選擇。

抗擊疫情，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)迅速行動(dòng)，京東健康推出“防范狙擊新型冠狀病毒肺炎京東健康在線義診”活動(dòng)。1月23日，創(chuàng)建了全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的微醫(yī)集團(tuán)火速上線了微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院抗冠專(zhuān)區(qū)，并與武漢市衛(wèi)健委、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)健康傳播委員會(huì)共同發(fā)出全國(guó)醫(yī)生緊急募集信，聯(lián)合人民日?qǐng)?bào)社《健康時(shí)報(bào)》、微博、央視頻等平臺(tái)發(fā)起線上免費(fèi)義診行動(dòng)。

看到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全國(guó)醫(yī)生緊急募集信后，遠(yuǎn)在援非一線的棗莊市立醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科的呼吸系統(tǒng)疾病專(zhuān)家王洪波，立即申請(qǐng)微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院上線接診，“我在非洲跟中國(guó)有時(shí)差，正好可以值夜班接診，讓國(guó)內(nèi)醫(yī)生稍微休息會(huì)兒！”注冊(cè)完接診賬號(hào)后，王醫(yī)生馬上投入了接診。

兒科主任醫(yī)師劉月影也加入了這場(chǎng)線上抗疫。她接到婷婷媽媽的問(wèn)診單后，仔細(xì)了解病情，當(dāng)?shù)弥⒆泳駹顟B(tài)好、體溫有下降趨勢(shì)時(shí)，她建議可以先在家觀察一天，如果第二天出現(xiàn)退燒不理想、呼吸困難、乏力等狀況，再到定點(diǎn)醫(yī)院檢查。

免費(fèi)問(wèn)診，線上醫(yī)生大軍集結(jié)

感冒、普通發(fā)熱癥狀，線上的及時(shí)分診可以避免交叉感染。截至1月25日晚8點(diǎn)，上線微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院的醫(yī)生們累計(jì)為全國(guó)患者提供了162490人次的醫(yī)療咨詢服務(wù)。僅大年初一，醫(yī)生們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)總醫(yī)院的接診就超過(guò)了10萬(wàn)人次。

微醫(yī)集團(tuán)表示，在抗疫期間，全國(guó)所有患者都可在微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院免費(fèi)問(wèn)診。截至1月26日12點(diǎn)，像劉月影這樣，主動(dòng)放棄陪伴家人時(shí)間、響應(yīng)線上抗疫的醫(yī)生，激增到了7千多名。僅1月25日，便為京津冀地區(qū)提供線上問(wèn)診咨詢10675起，最大限度地避免交叉感染，還緩解不少疫區(qū)群眾的緊張和焦慮。

小陳（化名）就有典型的緊張情緒。返回武漢老家后，小陳一直在查體溫，測(cè)出一次37.2℃就特別緊張?！吧ぷ舆€有點(diǎn)疼，一直有咽喉炎，就怕是肺炎前的癥狀，每天擔(dān)驚受怕。”主治醫(yī)師曹守明的專(zhuān)業(yè)回復(fù)大大緩解了小陳的緊張，他認(rèn)為小陳犯咽喉炎的可能性大，建議他吃點(diǎn)治療咽喉炎的藥，體溫不超過(guò)38℃，可以觀察為主。

近幾日，“【微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院】新冠肺炎實(shí)時(shí)救助平臺(tái)”的頁(yè)面被全面轉(zhuǎn)發(fā)，頁(yè)面上不僅有線上專(zhuān)家的解讀科普，還展示平臺(tái)咨詢較多、情況典型的案例供網(wǎng)友參考。截至1月25日晚8點(diǎn)，已有3484萬(wàn)人瀏覽了該頁(yè)面。據(jù)悉，平臺(tái)還將聯(lián)合康寧集團(tuán)、浙江省心理健康促進(jìn)會(huì)、北京曼德福設(shè)立“心理援助專(zhuān)區(qū)”，為一線醫(yī)生和患者提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。

平價(jià)行動(dòng)，狙擊黑商

除了線上遠(yuǎn)程支援，微醫(yī)旗下海西醫(yī)藥交易中心發(fā)起“平價(jià)行動(dòng)”，緊急征集醫(yī)用物資對(duì)急需地區(qū)進(jìn)行零差價(jià)緊急供應(yīng)。截至1月25日晚8點(diǎn)，已緊急調(diào)配263萬(wàn)份急需物資，并成功將3萬(wàn)余只口罩、5萬(wàn)余雙醫(yī)用手套、800瓶消毒洗手液、500盒板藍(lán)根顆粒、100臺(tái)紅外體溫計(jì)等醫(yī)用物資運(yùn)送至湖北和全國(guó)疫情一線。

送藥上門(mén)假期“不打烊”

京東“防范狙擊新型冠狀病毒肺炎京東健康在線義診”活動(dòng)也成效顯著。京東健康披露的最新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)旗下的在線問(wèn)診平臺(tái)，日均問(wèn)診量已突破6萬(wàn)。京東健康特別提醒，針對(duì)春節(jié)期間的高發(fā)的各類(lèi)健康問(wèn)題，京東健康的在線問(wèn)診、送藥上門(mén)等服務(wù)在假期里“不打烊”，提供各類(lèi)醫(yī)療健康服務(wù)。2020年1月至今，京東在線問(wèn)診訂單總量相較去年同期增長(zhǎng)476%，其中極速問(wèn)診訂單量達(dá)去年同期的10倍以上。

（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 歐陽(yáng)夢(mèng)云）