1、瑞幸咖啡的無人零售戰(zhàn)略

1月8日訊，瑞幸咖啡發(fā)布智能無人零售戰(zhàn)略，推出無人咖啡機(jī)“瑞即購”(luckin coffee EXPRESS)和無人售賣機(jī)“瑞劃算”(luckinpopMINI)，進(jìn)一步密布網(wǎng)點(diǎn)、貼近客戶。在發(fā)布會(huì)上，瑞幸咖啡對(duì)外公布直營(yíng)門店數(shù)達(dá)到4507家，已成為中國最大的咖啡連鎖品牌。同時(shí)，累計(jì)交易客戶數(shù)也已超過4000萬。

“瑞即購”產(chǎn)品品質(zhì)和口味達(dá)到與瑞幸咖啡門店相同標(biāo)準(zhǔn)?！叭饎澦恪钡淖畲筇攸c(diǎn)是“線下買到電商價(jià)”。

無人零售終端機(jī)將覆蓋辦公室、校園、機(jī)場(chǎng)、車站、加油站、高速公路服務(wù)區(qū)和社區(qū)等各個(gè)場(chǎng)所，并和現(xiàn)有的瑞幸門店網(wǎng)絡(luò)相輔相成、互相補(bǔ)充。無人終端與公司智能系統(tǒng)無縫對(duì)接，運(yùn)用IoT物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人臉識(shí)別等科技。

瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢治亞表示：“瑞幸咖啡的無人零售、線下門店和電商渠道，組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。瑞幸咖啡正在致力于構(gòu)建集合自有流量和自有產(chǎn)品閉環(huán)的智能零售平臺(tái)，并將持續(xù)一手發(fā)展流量一手發(fā)展產(chǎn)品，提升品牌價(jià)值，拓展平臺(tái)規(guī)模，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值?！?/p>

希望看到機(jī)器人泡咖啡。學(xué)習(xí)華為智能店。

2、機(jī)器人泡咖啡

11月28日，在2018中國(長(zhǎng)沙)網(wǎng)絡(luò)安全·智能制造大會(huì)的展會(huì)區(qū)，有一個(gè)展臺(tái)前卻排起了長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)咖啡。

“這個(gè)機(jī)器叫豹咖啡，是依托獵戶機(jī)械臂技術(shù)的機(jī)器人咖啡亭，運(yùn)用ArmOS精準(zhǔn)模擬WBC咖啡大師手法，利用基于深度學(xué)習(xí)的視覺識(shí)別技術(shù)智能抓取、精準(zhǔn)判斷，只需一鍵點(diǎn)單，就可讓機(jī)械臂做一杯好咖啡?！鲍C豹移動(dòng)工程師鄭悅介紹。

現(xiàn)場(chǎng)，只見在兩個(gè)機(jī)械臂的密切配合下，1分30秒左右的時(shí)間，一杯咖啡就成功出爐。在原料補(bǔ)充充足的情況下，機(jī)械臂可以7x24小時(shí)自動(dòng)完成高品質(zhì)的咖啡制作。

讓人驚喜的是，下載相關(guān)的手機(jī)APP還可以輕松定制咖啡口味，用戶可以更改奶量、牛奶打發(fā)手法、配合角度以及機(jī)械臂每一步運(yùn)動(dòng)的速度，定制機(jī)械臂拉花，讓咖啡的口味不是一成不變。

當(dāng)然，也應(yīng)該可以泡茶。

3、華為授權(quán)智能無人售貨店

2020年1月1日元旦，華為授權(quán)智能無人售貨店在武漢新發(fā)展中心正式啟用，炫酷的外觀、創(chuàng)新的智能無人售貨體驗(yàn)，吸引了眾多年輕人體驗(yàn)，這是華為全場(chǎng)景智慧生活的進(jìn)一步探索，標(biāo)志著華為在新零售領(lǐng)域的布局日趨完善。

在無人零售這一新興領(lǐng)域，華為也勇于探索先機(jī)，攜手合作伙伴采用智能機(jī)器人技術(shù)，在武漢推出了“華為授權(quán)智能無人售貨店”。

華為授權(quán)智能無人售貨店（武漢新發(fā)展國際中心）坐落于武漢光谷新發(fā)展國際中心。武漢光谷是全國首批國家級(jí)自主創(chuàng)新示范區(qū)，聚集了20萬專業(yè)技術(shù)人才，80多萬在校大學(xué)生，可謂是“群英薈萃”，該店選在武漢光谷商圈，與光谷開拓創(chuàng)新的精神相得益彰，一亮相就成為了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者紛紛前往的打卡圣地。

華為授權(quán)智能無人售貨店整體設(shè)計(jì)理念圍繞著“極致、簡(jiǎn)約、科技、藝術(shù)”，進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。建筑結(jié)構(gòu)以圓形為載體，采用了全通透360°環(huán)繞透明的防彈超白玻璃設(shè)計(jì)，將店內(nèi)空間和店外廣場(chǎng)進(jìn)行“無縫連接”，讓消費(fèi)者可以全方位、無死角地體驗(yàn)到無人售貨的整體操作過程，拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。

華為授權(quán)智能無人售貨店“聚焦精品”，目前產(chǎn)品覆蓋了手機(jī)、PAD、智能穿戴、智能耳機(jī)、智能音箱、路由器、智能家居和VR等幾大品類，共200多個(gè)型號(hào)。通過“自助操作”的形式讓消費(fèi)者能夠更便捷地接觸、了解、購買相關(guān)產(chǎn)品。智能無人售貨店與華為線下門店、線上平臺(tái)的銷售形成互補(bǔ)，進(jìn)一步滿足了細(xì)分人群購物需求，帶來全新的智能購物體驗(yàn)。

該店核心特色是將智能機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用在了終端零售場(chǎng)景中，消費(fèi)者可以看到空間內(nèi)一大兩小智能機(jī)械臂協(xié)同工作，大機(jī)械臂抓取陳列箱運(yùn)至操作臺(tái)，再由小機(jī)械臂抓取貨物投放至出貨口，反應(yīng)精準(zhǔn)迅速、科技感十足。360度無死角的玻璃設(shè)計(jì)也更直觀地展示了“有趣的”機(jī)械臂互動(dòng)，讓消費(fèi)者可以全景觀看到機(jī)械臂抓取的全過程，3D化呈現(xiàn)無人操作的工作狀態(tài)，給消費(fèi)者精準(zhǔn)、高效、可靠的即視感。

華為智能無人售貨店無需人員看管，提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)，協(xié)同線上平臺(tái)同步售貨。24小時(shí)智能倉儲(chǔ)、機(jī)器人自動(dòng)盤點(diǎn)、智能調(diào)度管理，實(shí)現(xiàn)門店的智能化與無人化。同時(shí)，無人化不代表無人管理，華為在店面維護(hù)、商品補(bǔ)貨、售后服務(wù)等方面均安排了后臺(tái)專業(yè)人員，讓消費(fèi)者不用擔(dān)憂會(huì)遇到問詢和售后等問題。