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客從遠方來 仙島“忙”招待

今日湖北

2024-10-03 20:07:16

本網訊(通訊員:陳承博)“目前高速口至三溪鄉(xiāng)博園路段車輛大幅增長,三溪鄉(xiāng)博園路口已執(zhí)行雙車道進入仙島湖景區(qū)指令,紅綠燈已根據交通實況調整時長,請景區(qū)沿線路長、各卡口同志做好準備,有序疏通引導來往車輛?!?/p>

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10月2日10時51分,在陽新縣仙島湖景區(qū)旅游交通秩序管理對講機中傳來王英鎮(zhèn)交警中隊隊長賈賢法的聲音,隨即三溪鎮(zhèn)至仙島湖景區(qū)沿線卡口工作人員和志愿者聞訊而動,有條不紊地將車輛引入各停車區(qū)域,有效保障景區(qū)交通暢通有序。

“您好,請問附近有公共廁所嗎,我家孩子著急上廁所,我們早上8點多出發(fā)到現(xiàn)在還沒有上過廁所。”中午12時許,來自武漢的游客石女士一臉焦急地向路邊的志愿者求助道。

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“我們沿路群眾家的廁所都是對游客開放的,前面不到20米就是我家,請跟我來吧。”高山村志愿者駱一名暖心回復道。

隨著車流量的增長,景區(qū)內部停車場已達負荷量,下午12時仙島湖景區(qū)啟動轉運大巴,為游客們提供免費轉乘服務。

每一位志愿者和工作人員都在耐心地引導游客,在等待轉運車輛的同時,或為游客宣傳講解仙島湖景區(qū)的游玩路線,或為游客提供開水、小面包等暖心服務,可以看到,從三溪鄉(xiāng)博園路口到仙島湖景區(qū)的十里旅游長廊,到處都能看到工作人員和“志愿紅”們忙碌的身影,以及游客對暖心服務回饋的笑臉。

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“我原本以為要到14點多才能到仙島湖景區(qū)里面,沒想到現(xiàn)在12點多就到了,雖然車輛行駛緩慢,但路上基本沒有堵,沿路看到穿著反光背心和紅馬甲的工作人員指揮著交通,非常棒,為他們點贊!”來自江西的游客陳先生豎著大拇指說道。

在工作人員和志愿者們忙碌的同時,仙島湖的餐飲住宿店家也在忙碌著,但是臉上笑容卻沒有停過。吃旅游飯的他們,在早晨五六點的時候就開始為今天游客們的到來準備著新鮮美味的食材,用最好、最地道的菜肴招待來自四方的游客朋友們。

“國慶節(jié)前,鎮(zhèn)上把我們所有餐飲住宿行業(yè)的業(yè)主集中起來培訓,對于菜品、店內環(huán)境、服務品質都進行了培訓和要求,越來越多的人意識到了口碑的重要性,國慶之前我把店里重新裝飾了一,采納了之前游客提出來的意見建議,也增加了一些菜品,讓游客有更多選擇,記得住我們的特色。這次國慶節(jié)經之前的客人介紹來就餐的有8伙,住宿的有11間房!”和諧酒店的店長蔡曉方興奮地說道。

來自湖南的游客胡先生說:“剛從天空之城下來,這千島落珠、山水相依的畫面太令我著迷了,這已經是我第四次來了。中午我在一家名為‘吾食酒’的湘菜館吃的,門口還掛著‘精品店’的牌子,味道正宗,價格也實惠,沒想到在這里也能吃到家鄉(xiāng)菜,我記得去年來這里還沒有的,現(xiàn)在既可以欣賞美麗的風景,還能品嘗著家鄉(xiāng)味道,仙島湖的發(fā)展是越來越好了。”

自今年“五一”仙島湖推出“海陸空”玩法,慕名而來的游客絡繹不絕,為了進一步提升游客體驗,仙島湖景區(qū)于“十一”期間投放了18艘新能源游船,船速提升了,承載力也變大了。除此之外,仙島湖景區(qū)各類設施正在逐漸完善,游客打卡觀光點也變得多樣化,有壁畫街區(qū)、“印象仙島湖”大舞臺、環(huán)湖跑道、美食街、環(huán)山路觀光平臺、露營基地、研學基地等等,讓游客可以體驗仙島湖旅游生態(tài)的多樣化,能夠選擇自己喜歡的方式,去欣賞仙島湖的美與和諧。

據陽新縣仙島湖生態(tài)旅游風景區(qū)管理處黨委書記、主任,王英鎮(zhèn)黨委書記孔祥鵬介紹道:“今日,晴空萬里,秋高氣爽,正是出游的好時節(jié),仙島湖風景區(qū)游客量迎來了一波小高潮,截止下午17時,當日進景區(qū)車輛數已達6000余車次,游客量達20000余人,在道路沿線都能看到我們的工作人員和志愿者設置的交通執(zhí)勤點和咨詢服務臺,以及沿線村委會和群眾家門口張貼的“免費停車”“開水供應”等暖心服務提示,各餐飲住宿店家都在使出渾身解數,為游客提供最優(yōu)質的服務,我們目的只有一個,那就是讓游客身在景區(qū)亦有賓至如歸的感覺,用游客的評價來檢驗我們的服務水平!”

編輯:曉穎

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