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董青平接待來訪群眾

天門網(wǎng)

2018-01-21 10:58:37

23日上午,天門副市長董青平到市信訪局,傾聽來訪群眾訴求,現(xiàn)場為他們排憂解難。

董青平共接待來訪群眾5批次39人次。在接訪過程中,他認(rèn)真聽取來訪群眾的訴求,不時詢問相關(guān)細(xì)節(jié)并認(rèn)真記錄。對需要有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理的信訪問題,他當(dāng)場請來有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,責(zé)成有關(guān)部門研究解決問題的辦法與措施,盡快給予答復(fù)或妥善處理;對事實(shí)清楚明確、訴求合法合規(guī)的信訪問題,他當(dāng)場提出了處理意見;對不符合政策的也作了耐心細(xì)致的解釋和疏導(dǎo)。

董青平要求,要耐心細(xì)致、依法依規(guī)做好信訪工作;認(rèn)真辦理群眾信訪問題,維護(hù)群眾的合法權(quán)益;對因群眾誤解而產(chǎn)生的問題,要結(jié)合政策、法規(guī)詳細(xì)解釋,做好疏導(dǎo)工作,幫助群眾樹立正確認(rèn)識,爭取群眾的理解和支持,積極化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。

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