8月3日至7日,一支來自香港的文化宗教交流團隊在湖北參觀旅游,全團100人在武漢、襄陽、十堰感受道教文化魅力,湖北海內(nèi)外國際旅行社承擔(dān)這次接待任務(wù)。從2010年至今,這已是該社接觸入境游市場的第7個年頭了。該社導(dǎo)游何亞芳坦言,湖北海內(nèi)外國旅做入境游的優(yōu)勢在產(chǎn)品資源上、服務(wù)細節(jié)中,能在景區(qū)門票、酒店住宿等資源的采購上拿到優(yōu)惠價格,關(guān)鍵在于前期的溝通,這包括廣告刊登、宣傳冊的印制內(nèi)容是否會對景區(qū)和酒店有所介紹。但關(guān)鍵還在于能否持續(xù)為景區(qū)、酒店帶來穩(wěn)定的人流量。
香港中旅領(lǐng)隊黃英勇告訴記者,這次湖北海內(nèi)外國旅安排得很周到細致,導(dǎo)游不錯,行程安排合理,乘坐的三輛大巴車型、顏色、外觀一致,空調(diào)設(shè)施很好,感覺很舒適,不少細節(jié)讓我們看到了該社的用心之處,今后還會考慮多和湖北海內(nèi)外國際旅行社合作。
湖北海內(nèi)外國旅負責(zé)人李至表示,客戶不會永遠是你的,產(chǎn)品才永遠是你的,既能體現(xiàn)價格優(yōu)勢,又能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量,更能根據(jù)需求體現(xiàn)針對性,為游客提供細致入微的服務(wù)。近年來,在湖北省旅游委對湖北入境旅游營銷的大力支持下,湖北海內(nèi)外國旅因時而動,聯(lián)合神農(nóng)架、五峰、柴埠溪、中國農(nóng)谷太子山、宜昌交運集團,為境外入境市場提供大型促銷活動,打造了湖北入境旅游強力核心產(chǎn)品。 文/記者余丹夏
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