本報(bào)訊(記者鄧志鵬)自去年11月份2015湖北金扳手汽車服務(wù)評(píng)選啟動(dòng)以來(lái),受到了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。近日,2015湖北金扳手評(píng)選結(jié)果正式揭曉,一汽-大眾等五家車企榮獲最佳汽車服務(wù)品牌大獎(jiǎng)。
盡管買車是一次性行為,但和其他耐用商品不同,汽車在使用過(guò)程中要不斷與廠商提供的售后服務(wù)打交道,因此,理性消費(fèi)者對(duì)于售后服務(wù)也越來(lái)越重視,直接影響到他們對(duì)車型的選擇,“買車更是買服務(wù)”逐漸深入人心。
早從2006年開(kāi)始,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)武漢晨報(bào)就率先在漢舉辦專門(mén)針對(duì)售后服務(wù)領(lǐng)域的評(píng)選活動(dòng)——“金扳手汽車服務(wù)評(píng)選”,經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,“金扳手”已經(jīng)成為主流汽車品牌和湖北省內(nèi)眾多汽車經(jīng)銷商和服務(wù)商廣泛關(guān)注的重要品牌活動(dòng)。
多年來(lái),“金扳手”汽車服務(wù)評(píng)選一直秉持以取得消費(fèi)者利益、社會(huì)效益和企業(yè)效益為動(dòng)力,致力于為公眾提供客觀的汽車服務(wù)品牌評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者選擇汽車服務(wù)提供決策依據(jù);促使各汽車企業(yè)改進(jìn)服務(wù),進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)服務(wù)水平的提高,帶動(dòng)汽車企業(yè)客戶關(guān)系的良性發(fā)展。
最佳汽車服務(wù)品牌榜單
(排名不分先后)
一汽-大眾
東風(fēng)雪鐵龍
東風(fēng)標(biāo)致
上海大眾
一汽豐田
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