據(jù)雅虎新聞11月4日?qǐng)?bào)道,三星Note 7爆炸事件發(fā)展到今天,少不了謠言四起,少不了批評(píng)指責(zé),但身在其中的當(dāng)局者三星卻無頹心,有意在2017年重建品牌。
2016年,三星的攻勢非常猛烈,Galaxy S7、S7 edge在系統(tǒng)和外觀方面的好評(píng)如潮。數(shù)月之后,Note 7的問世原本應(yīng)會(huì)把這個(gè)“雪球”越滾越大,卻因?yàn)殡姵乇ㄊ录宦淝д伞?/p>
而在這一系列的爭議之后,三星其實(shí)也在力挽狂瀾,想盡一切辦法吸引消費(fèi)者,打算在2017年重拾輝煌。
三星北美分公司的總裁格雷戈里•李在亞特蘭大舉辦的全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)聯(lián)盟現(xiàn)場會(huì)議中,向美國電話公司(AT&T)的總裁格倫•盧里表示:“我們已經(jīng)召回了80%的問題手機(jī),員工們?cè)龠^去的50天里,每周七天,每天24小時(shí),為這個(gè)問題忙上忙下?!?/p>
自第一輪召回發(fā)起,三星已經(jīng)開始推出Note 7的替換品。但即便如此,替換的新品也一樣存在電池爆炸的隱患。
李表示,“我們反復(fù)篩查了手機(jī)和工序的方方面面,確保有信心向廣大消費(fèi)者表明,我們清楚問題所在,以及如何防止其繼續(xù)惡化。三星將重建品牌,努力重獲消費(fèi)者、顧客、承保單位以及政府的信任?!?/p>
毫無疑問,三星仍然能造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來。它的電視產(chǎn)品好評(píng)度十分高,其VR眼鏡是行業(yè)中的佼佼者,而其手機(jī)(拋開爆炸不談)更是安卓市場上的最佳代表。事到如今,三星只能繼續(xù)往前走。而事實(shí)上,三星的復(fù)興之路已經(jīng)逐漸鋪開。
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