暑期期間,很多家長都準備利用假期帶孩子外出旅游。隨著旅游市場的白熱化競爭,很多旅行社、旅游網(wǎng)站紛紛打出了出境游、長線游的“白菜價”招攬客源??烧恰疤貎r旅游”,常常讓游客們丈二和尚摸不著頭腦,有時一不小心中了騙子的圈套。為此,市旅游局行業(yè)監(jiān)督管理科提醒廣大準備出游的朋友,要想玩得開心,就必須提防以下幾類旅游消費陷阱。
謹慎選擇“低價團”。面對夏季旅游旺季,鋪天蓋地的旅游廣告、五花八門的旅游線路,尤其是各旅行社超低誘人的報價。旅客在選擇旅游價位時,一定要詳細了解旅游項目,看有無明確約定旅游中的購物店、自費項目,或者這些自費項目是否包括在團費中,以免影響出游質(zhì)量。
網(wǎng)上訂機票警惕“超低折扣”。游客采用網(wǎng)上預(yù)訂機票、船票時,要有防范意識,謹慎選擇訂票網(wǎng)站,盡量選擇航空、航運公司官方網(wǎng)站或知名的大型旅游網(wǎng)站。對打出“超低折扣”的網(wǎng)站,應(yīng)該核實后再下訂單。在訪問訂票網(wǎng)站時,最好通過網(wǎng)址收藏夾、正規(guī)網(wǎng)址導航等可信渠道,盡量避免陌生的票務(wù)網(wǎng)站。同時,盡量選擇第三方支付平臺,一般的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)購票平臺會與第三方支付合作,采取線上支付的方式售票,這種支付方式相對安全,消費者的權(quán)益也可以得到更好的保障。
注意旅游合同中的住宿標準。在通過旅行社出游時,游客要選擇正規(guī)旅行社并簽訂旅游合同,應(yīng)向旅行社了解和確認酒店的名稱、標準或星級,必要時通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道提前査詢,拒絕接受合同上出現(xiàn)“相當于·星”“準·星”“待評·星”等表述。一旦游客在簽訂合同后,在旅游過程中遇到酒店住宿標準與合同約定不符的情況,針對所反映的問題,應(yīng)采用照片、視頻等方式積極取證,以便依法合理維權(quán)。
旅游購物謹慎購買貴重物品。游客在出游購物消費時,無論是旅行社導游帶去的購物店還是自己選擇的商場,旅游購物應(yīng)避免盲目、沖動。在外地購物尤其是境外消費時更應(yīng)謹慎,不建議購買貴重物品。購買的商品要求商家開具發(fā)票,并標明購買商品的名稱、數(shù)量、單價。旅游者收到發(fā)票后,要仔細核實并妥善保管。
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