【襄陽(yáng)政府網(wǎng)消息】不少人有過(guò)在ATM機(jī)取款被吞卡的經(jīng)歷,遇到這種情況,以往只能撥打客服電話求助,或次日持身份證到柜面領(lǐng)取。記者昨悉,我市部分銀行ATM機(jī)增加了新功能,經(jīng)過(guò)操作,ATM機(jī)可把卡吐出來(lái)。
目前我市的工行、建行、中行的柜員機(jī)程序已進(jìn)行了升級(jí),推出了“90秒內(nèi)輸入交易密碼,當(dāng)場(chǎng)取回銀行卡”的服務(wù)功能。
需要注意的是,并不是所有被ATM機(jī)吞掉的銀行卡都可通過(guò)輸入正確密碼取回來(lái)。襄城工行的一名工作人員告訴記者,ATM機(jī)吞卡有三種情況:操作超時(shí)、使用的是作廢卡、密碼輸錯(cuò)達(dá)到3次。只有因操作超時(shí)被ATM機(jī)吞掉的卡,在90秒內(nèi)輸入正確密碼才能被退回,其他兩種情況,被吞的卡仍需持身份證到柜面領(lǐng)取。
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