原本快速發(fā)展的網(wǎng)約車行業(yè)因政策影響,或許將面臨一場新的變化。
國慶十一假期剛過,北京、上海、深圳等地相繼公布了《網(wǎng)約車管理辦法征求意見稿》,在各地的意見稿中不同程度地對網(wǎng)約車車輛資質(zhì)和司機資質(zhì)進行了抬升,網(wǎng)約車行業(yè)將面臨更加嚴格的監(jiān)管,不少網(wǎng)約車司機或?qū)⒁驗閼艏环?,或?qū)⒁驗檐囕v標準不達標而重新面臨職業(yè)的選擇。
根據(jù)某網(wǎng)約車公布的數(shù)據(jù)顯示,目前其平臺上有1500多萬名司機,不少城市中能夠達到新政要求的司機和車輛僅在兩成左右。專家認為,網(wǎng)約車便捷、低價的優(yōu)勢顯而易見,但網(wǎng)約車也存在一些安全風險上的隱患,政府部門意在規(guī)避此類風險隱患,但也應(yīng)考慮解決市民出行難題的需求。此次網(wǎng)約車新規(guī)之后,網(wǎng)約車市場或?qū)?yōu)化。
嚴苛新政襲來
近期北京、上海、深圳、武漢等地相繼公布的《網(wǎng)約車管理辦法征求意見稿》,引發(fā)社會高度關(guān)注,而大部分網(wǎng)約車司機也非常關(guān)注這份征求意見稿。
在機場、火車站等地方等待訂單的閑暇時刻,網(wǎng)約車司機們也會聚在一起討論或者在群里討論網(wǎng)約車新政的事情?!瓣P(guān)注的焦點就是到底讓不讓搞,但是看到現(xiàn)在的規(guī)定,大家都很迷茫。”某網(wǎng)約車平臺武漢司機鄭海軍在《中國經(jīng)營報》記者采訪時說。
今年7月28日,歷經(jīng)兩年時間,經(jīng)過多輪反復(fù)討論、修改的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)最終出臺。《辦法》明確指出,私家車符合條件可轉(zhuǎn)化為網(wǎng)約車運營,將網(wǎng)約車車輛登記為“預(yù)約出租客運”?!掇k法》還刪除了“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車不得同時接入兩個或兩個以上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)”等征求意見稿中的要求。
國慶十一長假剛過,10月8日北京、上海、深圳率先發(fā)出了當?shù)氐摹毒W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,多地出臺的意見稿中增加了對網(wǎng)約車排量、軸距、戶籍等多項新的規(guī)定,北京、上海甚至提出“本地車、本地人”的要求,被稱為最嚴專車管理辦法。
車輛資質(zhì)在《辦法》中規(guī)定為:應(yīng)當符合7座及以下乘用車、滿足運營安全標準、安裝相關(guān)設(shè)施設(shè)備、車輛性質(zhì)登記為預(yù)約出租客運、使用年限8年等規(guī)定。駕駛員資質(zhì)為取得相應(yīng)準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;無暴力犯罪記錄。
《辦法》中同時規(guī)定地方城市人民政府對車輛資質(zhì)和駕駛員資質(zhì)可以有其他條件,而各地方政府正是在這一規(guī)定下做出了地方性的細則要求。
在北京市的征求意見稿細則中要求,今后在北京從事網(wǎng)約車運營的駕駛員和車輛都需具有“北京戶籍”。具體要求是:網(wǎng)約車駕駛員是北京戶籍,取得北京市核發(fā)的相應(yīng)準駕車型駕駛證。對車輛的要求是:北京號牌車輛、滿足北京市公布實施的最新機動車排放標準。
上海市的征求意見稿中,車輛資質(zhì)上又增設(shè)了網(wǎng)約車應(yīng)在本市注冊登記,達到本市規(guī)定可予以注冊登記的機動車排放標準,燃油車輛軸距達到2700毫米以上、新能源車輛軸距達到2650毫米以上,投保營業(yè)性交強險、營業(yè)性第三者責任險和乘客意外傷害險等條件。網(wǎng)約車駕駛員資質(zhì)中,增設(shè)了本市戶籍等要求。
深圳市的征求意見稿中對車輛軸距和排量進行了要求,另外駕駛員在《辦法》規(guī)定條件之上還應(yīng)當具有本市戶籍或持有有效的《深圳經(jīng)濟特區(qū)居住證》;網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試成績合格;自申請之日前三年內(nèi)無被吊銷出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的記錄。
繼北京、上海、深圳之后武漢、成都、南京等省會城市也相繼公布了征求意見稿,各地不少網(wǎng)約車司機也像鄭海軍一樣開始心里打鼓。加入某網(wǎng)約車平臺不到一年的鄭海軍以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量在不久前剛剛?cè)脒x了平臺評出的“全國十大司機”之的列,從武鋼工人轉(zhuǎn)業(yè)為網(wǎng)約車司機的他坦言:“雖然每天需要工作十幾個小時,但是工資比以前高多了。就怕萬一政策真正實施,就搞不了了?!?/p>
網(wǎng)約車司機面臨選擇
武漢網(wǎng)約車管理辦法征求意見稿出來后,鄭海軍根據(jù)規(guī)定做了一個簡單的梳理,他發(fā)現(xiàn)目前武漢市90%以上的網(wǎng)約車車輛或者駕駛員可能不達標,將沒有辦法繼續(xù)在武漢從事網(wǎng)約車的工作?!叭绻凑宅F(xiàn)在武漢市征求意見稿中的規(guī)定,我們就得換工作了?!编嵑\婋m然是土生土長的武漢人,但是今年剛買的新車明顯不符合武漢市征求意見稿的要求。
根據(jù)公布出來武漢網(wǎng)約車細則,其中對網(wǎng)約車車輛資質(zhì)新增的要求有:車輛具有車身電子穩(wěn)定系統(tǒng),安全氣囊不少于4個,軸距不小于2700mm;使用新能源車輛的,軸距不小于2650mm,續(xù)航里程不低于250公里且功率不小于100kW。對于駕駛員條件新增了具有本市戶籍或者取得本市居住證。
“就‘安全氣囊不少于4個’‘車輛軸距不少于2700mm’這幾個要求,現(xiàn)在90%的網(wǎng)約車就達不到標準?!苯衲暝锣嵑\姀奈滗摮鰜砗螅匾馊ベI了一輛東風雪鐵龍新車,準備從事網(wǎng)約車的工作?!斑@輛東風雪鐵龍是該網(wǎng)約車平臺的指定車型,保險、GPS等各項東西全部弄好總共花了9.9萬元。”鄭海軍的車屬于經(jīng)濟型汽車,只在正副駕駛的位置有兩個安全氣囊?!鞍凑瘴錆h市細則要求的車都很貴,一般是像本田雅閣這樣的B型車,這種車起碼18萬~20萬元,對于我們來說壓力比較大?!贝送忄嵑\娺€表示,像細則要求的B型車,車輛的磨損、保養(yǎng)開銷都非常大,而且油耗高?!伴_著這種車去跑網(wǎng)約車基本賺不到什么錢?!?/p>
雖然新規(guī)對車輛的要求很多,但是鄭海軍還想繼續(xù)做網(wǎng)約車這份工作,希望能夠多給一些緩沖時間。鄭海軍表示,如果馬上實行新政,剛剛買的車突然因為新政不符合標準了,即使是賣掉再換符合標準的車也需要緩沖時間。“車子一進一出損失就是好幾萬元,這次坎下得有點太陡了。”鄭海軍感嘆道。
網(wǎng)約車對車輛資質(zhì)的要求雖然很多,但只要司機肯狠下心花血本、政府再給以更寬松的時間,總是能夠達到標準的。但是一些城市拉起的戶籍大閘,則是很多在大城市打拼的外地人,可能一輩子也難以逾越的門檻。
蔣德強從河南信陽到上海打拼已經(jīng)有些年頭了,從2014年9月開始,蔣德強就辭去原來給保險公司做司機的工作,專職做起了網(wǎng)約車司機。“工資比以前高了不少,補貼最多的時候一個月拿到了5萬元。現(xiàn)在補貼不如以前了,但是認真做的話,一個月也能拿到一萬多一點,一家人的日子還算過得去?!笔Y德強對本報記者表示。
“我可能一輩子也拿不到上海戶口。”蔣德強的車是豐田凱美瑞,軸距、排量等均達到要求,唯一不達標的一項就是他的戶籍——非上海市戶籍。與蔣德強一樣同樣被戶籍問題困擾的還有張來福,雖然來自緊靠北京的天津,但沒有北京戶口就屬于外籍,如果北京按照目前的網(wǎng)約車管理征求意見稿執(zhí)行的話,張來福在北京也將失去從事網(wǎng)約車工作的資格。
據(jù)了解,像蔣德強、張來福這種漂在大城市外地戶籍的網(wǎng)約車司機并不在少數(shù)。蔣德強告訴記者,上海本地戶籍開網(wǎng)約車的很少,“我們的網(wǎng)約車司機群里面有一百多號人,有上海市本地戶籍的不超過十個,如果政策實施了,90%以上的網(wǎng)約車司機都要轉(zhuǎn)行?!睆垇砀K诘木W(wǎng)約車司機群里也是這樣的狀況,據(jù)他介紹,他所在的小隊里面9個人沒有一個人有北京戶口,一百多人的群里超過九成的司機都是外地人?!耙恍┚W(wǎng)約車司機即使有北京戶口大多都是遠郊區(qū)縣的,真正市里面沒有幾個北京人會出來跑網(wǎng)約車的?!睆垇砀Uf道。
新政出來后滴滴方面發(fā)聲表示,地方政府對網(wǎng)約車車輛和司機設(shè)定了更高的門檻是變相的數(shù)量管控,這是將交通部提出的“高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營”,簡單理解為設(shè)定更高車輛、司機門檻,將導(dǎo)致只有遠超巡游出租車的中高端車輛才能從事網(wǎng)約車,將直接導(dǎo)致車輛供給驟減和司機大幅減少。
目前國內(nèi)大型的網(wǎng)約車公司包括滴滴出行、神州專車和易到用車。僅根據(jù)滴滴公布的上海市數(shù)據(jù)顯示,滴滴平臺目前從事網(wǎng)約車的車輛符合新軸距要求的不足1/5;滴滴平臺在上海的41萬名司機中,僅有不足3%具有上海本地戶籍。滴滴還表示,地方政府收緊網(wǎng)約車準入條件,包括對軸距做出限制,意味著滴滴在上海的網(wǎng)約車將有八成不能滿足條件。
另外,據(jù)了解北京實施新政后,數(shù)十萬輛外地牌照從事網(wǎng)約車的車輛將離開北京,這對北京的環(huán)境治理以及城市出行將有所改善。
落實才是關(guān)鍵
各地方政府網(wǎng)約車管理細則出臺后不僅引發(fā)廣泛的社會關(guān)注,一些專家學(xué)者也加入到討論當中。10月17日在北京大學(xué)國家發(fā)展研究院(以下簡稱“北大國發(fā)院”)舉辦的《地方網(wǎng)約車發(fā)展與規(guī)制研討會》中不少專家對目前地方公布的一些細則尤其是戶籍、車籍、車輛資質(zhì)限制提出了疑慮。
據(jù)北大國發(fā)院薛兆豐教授介紹,2015年10月10日《網(wǎng)約車暫行管理辦法征求意見稿》出來后,基本取消了一些約束條件,刪除了車輛性質(zhì)、不得占有市場支配地位等條款。整個博弈過程可以看作是為了保護原有出租車行業(yè)的利益,還是保護廣大乘客利益的沖突。然而每一個好的條款背后還留了一些尾巴,也就是“魔鬼在細節(jié),落實才是關(guān)鍵”。
薛兆豐表示,這一政策,首先是網(wǎng)約車平臺對戶籍進行限制,在公平就業(yè)上就顯得不那么公平;第二,定位于豪車,網(wǎng)約車車輛數(shù)目會大量減少,最后導(dǎo)致網(wǎng)約車市場被壓縮成零頭,市場可能回到打車難的時代;第三,可能會影響不同車型和服務(wù)檔次的合理配置。
政策出臺后,也有不少人表示理解政策并支持政策出臺,但是個中邏輯在一些專家看來是存在疑問的,政府可能需要再花些時間審慎考慮。
首先以戶籍來管人能不能增加網(wǎng)約車的安全性?在一些專家看來這其中并沒有邏輯關(guān)系。“提高安全程度是以行為去管人,而不是以戶籍管人?!毖φ棕S表示。
戶籍管理制度由來以久,北京、上海等城市的出租車開始時都要求本市戶口,后來逐漸擴大到郊區(qū),不只出租車行業(yè)如此,過去的很多行業(yè)都要求本市戶籍人口。北大國發(fā)院教授周其仁介紹道,但是隨著改革開放、人口流動、城市化和再城市話,這個情況意見改變了。“網(wǎng)約車行業(yè)是否需要延續(xù)那么一套束縛創(chuàng)造性,并且有強烈社會歧視的身份制度?”周其仁說道。
疑問的第二點就是網(wǎng)約車是否增加人口集聚和城市擁堵。城市的發(fā)展是許多人聚在一塊一起提高生產(chǎn)力到結(jié)果,集聚效應(yīng)推動城市的發(fā)展。有人理解網(wǎng)約車新政能讓很多人離開北京、上海、深圳等大型城市,緩解城市人口過多的問題。
北大國發(fā)院經(jīng)濟學(xué)教授張維迎表示,北京、上海人口多與網(wǎng)約車沒有直接關(guān)系?!氨本┤丝谶^多是制度問題,靠地域歧視、戶口歧視不是解決問題的辦法,用網(wǎng)約車的辦法難以從根本上解決人口、城市擁堵的問題?!毕啾容^于網(wǎng)約車的預(yù)定模式,傳統(tǒng)出租車空車巡游其實更增加擁堵問題。
但也有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著網(wǎng)約車迅速發(fā)展,網(wǎng)約車的規(guī)范管理勢在必行,加強對從業(yè)司機和車輛的管理,提高準入門檻,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。一方面主管部門應(yīng)加強行業(yè)監(jiān)管,通過技術(shù)手段對整個運營行為進行全程監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)違法情況,及時進行處理。同時,網(wǎng)約車作為一種市場行為,也需要進行市場自我規(guī)范調(diào)節(jié)。
順風車和拼車或成下一發(fā)力點
在一些專家看來,網(wǎng)約車作為一個新興的行業(yè),有很多地方需要政府部門去做一些規(guī)范。而且對于這里創(chuàng)新型的行業(yè),政府部門更應(yīng)該多一些包容,鼓勵行業(yè)繼續(xù)創(chuàng)新,讓行業(yè)能發(fā)展得更好。不少專家建議,應(yīng)該修正對網(wǎng)約車戶籍、軸距、排量等方面的限制,公平對待,鼓勵傳統(tǒng)出租車和網(wǎng)約車融合。
記者梳理發(fā)現(xiàn),12個城市發(fā)布了網(wǎng)約車細則的城市中,9個城市增加了車輛購置價或發(fā)動機排量(功率)條件。為什么會出現(xiàn)這樣一邊倒的情況呢?
武漢市出租車協(xié)會表示,車輛購置價與發(fā)動機排量(功率)是車輛檔次高低的重要參考標準,只規(guī)定車輛“軸距達到2700mm,安全氣囊不少于4個”,并不限定車輛價格,不太合理,一些低檔車也能達到這個要求。該協(xié)會建議,網(wǎng)約車入門車型的車價不低于15萬元,或發(fā)動機功率達到110千瓦以上。
“目前武漢公布的對于網(wǎng)約車的規(guī)定太過模糊,導(dǎo)致未能跟出租車拉開差距,不能體現(xiàn)差異化經(jīng)營的錯位發(fā)展理念?!蔽錆h市出租車協(xié)會副會長、武漢大通出租車總經(jīng)理李懋表示。據(jù)了解,目前出租車在價格方面與網(wǎng)約車的快車、專車都存在重合的部分。武漢市出租車協(xié)會認為,網(wǎng)約車發(fā)展應(yīng)該“有序進行”。
互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣指出,此次新政出臺是基于三個思路。一方面,網(wǎng)約車應(yīng)該限制規(guī)模,不能影響城市出租車業(yè)務(wù),出租車牌照費是地方政府利益所在;另一方面,網(wǎng)約車應(yīng)該服務(wù)本地人就業(yè);而網(wǎng)約車駕駛員可以提升素質(zhì),降低安全隱患。
交通運輸部深化出租汽車改革首席專家徐康明認為,按照交通部分層、分類管理出租汽車的思路,北京市應(yīng)當以巡游車為主,以網(wǎng)約車為輔,實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的差異化。
在業(yè)內(nèi)人士看來,新政之后網(wǎng)約車市場或許面臨重新洗牌。目前的網(wǎng)約車平臺,除了首汽約車外,滴滴出行、神州專車、易到用車等網(wǎng)約車平臺的司機都會受到影響。對于兼職司機來講,新政出臺后或許就不再繼續(xù)做專車司機,平臺司機數(shù)量減少勢必會影響出行領(lǐng)域;對于出行平臺來講,順風車和拼車也許會成為下一發(fā)力點。
雖然市場規(guī)則已經(jīng)塵埃落定,但不少業(yè)內(nèi)人士還抱有希望,認為細則在實際中不可能完全落地,對專車市場的實質(zhì)性影響到底有多少還需觀望。在資深汽車互聯(lián)網(wǎng)分析師錢文穎看來,現(xiàn)在預(yù)測網(wǎng)約車新政后續(xù)執(zhí)法手段為時尚早,目前只是征求意見稿階段,后續(xù)預(yù)計還會有故事發(fā)生。政策初衷是規(guī)范城市出行與緩解交通壓力,但戶籍限制會讓平臺方嚴重受挫,平臺方面會繼續(xù)爭取自身利益。
工信部電信研究院何霞表示,網(wǎng)約車屬于典型的創(chuàng)新領(lǐng)域,與傳統(tǒng)出租車行業(yè)相比可能需要更加重視對它的監(jiān)管,包括服務(wù)、安全以及一些相關(guān)標準的規(guī)定,“但是在創(chuàng)新領(lǐng)域要注意審慎監(jiān)管,也叫作包容性監(jiān)管,與傳統(tǒng)行業(yè)進行區(qū)別,對創(chuàng)新性的項目給予較多的機會?!币灿袑<医ㄗh,政府部門應(yīng)該多多出來溝通,告訴大眾政策為什么這樣出,這樣或許能更容易獲得大眾的認可;另外需要不斷完善公共交通系統(tǒng)并且兼顧價格和舒適感,給予消費者更多的出行選擇。
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