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微信的"十字路口":要么全球化 要么邊緣化

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道(廣州)

2018-01-21 10:04:56

今天的微信如日中天,但下一個(gè)10年微信又將如何?不是危言聳聽,我個(gè)人的預(yù)測(cè)是,如果微信不能盡快實(shí)現(xiàn)全球化的突破性發(fā)展,那么未來(lái)很可能將面臨邊緣化的命運(yùn)。這些年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)最佳的當(dāng)然非微信莫屬,連一向淡定而自信的馬云都一時(shí)驚呼遭遇了“珍珠港偷襲”。但是,要預(yù)測(cè)微信的未來(lái)走勢(shì),卻是一件不簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)回顧歷史,我們也不得不說(shuō),比起其他互聯(lián)網(wǎng)公司,預(yù)測(cè)騰訊又似乎相對(duì)容易一些。最簡(jiǎn)單、最直觀的,就是看看騰訊上市之后的股價(jià)走勢(shì),幾乎一路直線向上,穩(wěn)健程度在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中絕對(duì)獨(dú)一無(wú)二。在美國(guó),也只有谷歌可以一比,Facebook亞馬遜都曾經(jīng)有過(guò)不小的起伏。而國(guó)內(nèi)百度新浪等公司的股價(jià)一向跌宕起伏。就是唯一與馬化騰可以抗衡的馬云,不說(shuō)中間還有上市和下市的波折,單是馬云兩次上市的股價(jià)走向,大起大落都足以用驚心動(dòng)魄來(lái)形容,一般的小心臟真是承受不了。

但是,如果你仔細(xì)察看一下騰訊最近兩年的股價(jià),就知道問題出現(xiàn)了。自從2015年4月13日創(chuàng)出171港元的高點(diǎn)之后,股價(jià)就一路向下震蕩,直到2016年5月30號(hào)才重收失地。這根直線向上的趨勢(shì)遭遇前所未有的阻力,讓我們預(yù)測(cè)騰訊的未來(lái)走勢(shì)第一次失去了信心。那么,這種盤整到底是階段性的還是長(zhǎng)期性?騰訊和微信的天花板究竟能否順利打破?

要預(yù)測(cè)騰訊,很多程度上其實(shí)就是預(yù)測(cè)微信的走勢(shì)。今天,微信的發(fā)展依然處于巔峰階段,但是,梳理歷史,放眼全球,我們依然可以清晰看出其中的希望和蘊(yùn)含的危機(jī)。

5月27號(hào),國(guó)內(nèi)不少媒體爆出新聞:騰訊股價(jià)創(chuàng)新高,市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到16104億港幣(2074億美元),超越阿里巴巴15488億港元(1938億美元),成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)公司。相比之下,百度市值4990億港元(642億美元)已經(jīng)差距3倍以上。這一天,中國(guó)最大的上市公司“工商銀行”市值為18100億港元(2331億美元),幾乎近在咫尺。這一天科技領(lǐng)域的長(zhǎng)期巨無(wú)霸中移動(dòng)的市值為17860億港幣(2300億美元),也觸手可及。所以,我們大致可以期望,騰訊市值超越中移動(dòng)和工商銀行,應(yīng)該在2016年成為現(xiàn)實(shí)。當(dāng)然,在2014年阿里巴巴創(chuàng)出最高點(diǎn)的時(shí)候,也曾經(jīng)超越過(guò)中移動(dòng)和工商銀行,成為中國(guó)企業(yè)第一。當(dāng)然,這一次的超越將不再是曇花一現(xiàn),而很可能從此騰訊和阿里笑傲所有中國(guó)企業(yè),包括我們?cè)?jīng)認(rèn)為不可超越的這些壟斷性巨無(wú)霸國(guó)企,樹立中國(guó)發(fā)展的新的里程碑。

當(dāng)然,這則新聞?dòng)悬c(diǎn)大驚小怪,因?yàn)轵v訊老早之前就當(dāng)過(guò)好多次中國(guó)第一。首先,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一的桂冠從來(lái)都是最易碎的。將近20年來(lái),坐過(guò)市值第一這把寶座的順序至少包括中華網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、百度、盛大、阿里、百度、騰訊、再阿里、再騰訊。里面還少了不少次反復(fù)易主。而這一次騰訊超越阿里坐上第一,已經(jīng)是第N回了。所以,只是又一次回歸而已。何況,這一次騰訊的市值遠(yuǎn)沒有超過(guò)阿里巴巴在2014年11月份創(chuàng)下的3000億美元的記錄;更何況,人家阿里還有沒有上市的螞蟻金服。這一塊原本馬云準(zhǔn)備扔進(jìn)瘋狂的A股,市值最少1000億美元,很可能奔2000億美元,甚至超過(guò)目前阿里巴巴海外上市的市值也不是不可能。所以,要說(shuō)數(shù)字上超過(guò)阿里,這幾年之內(nèi)騰訊估計(jì)還沒有多大的希望。阿里成為世界第一市值的企業(yè)也是有希望的。這方面馬化騰和騰訊要超越比較難,除非微信的發(fā)展出現(xiàn)新的奇跡:突破區(qū)域,成為全球性的霸主。

我們看看騰訊與美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的比較。2013年1月28日,騰訊市值4963億港元(折合640億美元),而Google市值2472.6億美元,Amazon市值1250.3億美元,都高高在上。而上市之后長(zhǎng)期灰頭土臉的Facebook,當(dāng)天市值703.4億美元,與騰訊相差無(wú)幾。甚至今日被很多人遺忘的eBay,市值也有724.0億美元。更別說(shuō)當(dāng)時(shí)蘋果4224.2億美元的高度。那時(shí)候百度市值是389.4億美元。Yahoo市值240.2億美元。阿里還沒有上市,大致估值在600-1000億美元之間。那么到今天,F(xiàn)acebook的市值是3233億美元,PE為69倍。亞馬遜3333億美元,PE為291倍,甩出了騰訊半條街。蘋果最近損失慘重,看空居多,市值也有5222億美元。谷歌暴跌之后也有4750億美元,PE為28倍。而今天阿里巴巴的PE大概是18倍,騰訊是46倍。

也就是說(shuō),從資本市場(chǎng)看,阿里巴巴的PE值還不如谷歌,僅高于中移動(dòng)的16倍?;旧习寻⒗锇桶同F(xiàn)有業(yè)務(wù)看似傳統(tǒng)高科技企業(yè)。而即使騰訊比阿里高得多,但是,依然低于Facebook和亞馬遜。我個(gè)人覺得,這幾個(gè)數(shù)據(jù)比較理性地反映了騰訊和阿里的未來(lái)走向。雖然微信這些年看起來(lái)所向披靡,無(wú)與倫比,事實(shí)上,真正的危機(jī)和挑戰(zhàn)已經(jīng)逐漸顯露。

2011年國(guó)慶,我猛用了微信3天,頭昏眼花。說(shuō)真的,當(dāng)時(shí)我個(gè)人一點(diǎn)都不喜歡這個(gè)產(chǎn)品。但我知道,如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力早已經(jīng)遠(yuǎn)離我們個(gè)人的喜好和個(gè)人的直接經(jīng)驗(yàn)。我在本子上簡(jiǎn)單寫了一個(gè)預(yù)測(cè):“當(dāng)微信用戶突破1個(gè)億,說(shuō)明微信的確是一個(gè)嚴(yán)肅的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;當(dāng)微信用戶突破2億,微信將引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注,尤其是運(yùn)營(yíng)商的關(guān)注;當(dāng)微信用戶突破3個(gè)億,運(yùn)營(yíng)商將有史以來(lái)第一次感受到互聯(lián)網(wǎng)的威脅,第一次真切感受到互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的痛;當(dāng)微信用戶突破5億,以中移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)必然崩潰,開始長(zhǎng)期的不可抑制的收入下滑;當(dāng)微信用戶突破10億,未來(lái)手機(jī)將不再是運(yùn)營(yíng)商的終端,成為名副其實(shí)的微信終端!而當(dāng)微信用戶突破10億,那么,20億、30億用戶也將勢(shì)不可擋。微信將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)世界級(jí)產(chǎn)品,第一個(gè)可以與Google、Facebook、Twitter等競(jìng)爭(zhēng)和超越的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。一個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司可以掌握二三十億用戶,中國(guó)在全球軟實(shí)力將真正可以與美國(guó)有資格競(jìng)爭(zhēng)!”

當(dāng)年的預(yù)測(cè)的確很豪邁,而且大多數(shù)都成了現(xiàn)實(shí)。馬化騰這幾年的表現(xiàn)絕對(duì)可圈可點(diǎn)。但是,唯一讓我的預(yù)測(cè)落空的就是微信的全球化歷程。可惜,微信在2013年海外用戶爆發(fā)式增長(zhǎng)之后,很快就提前喪失了動(dòng)能,陷入了緩慢增長(zhǎng)的停滯階段。微信既沒有能夠在海外繼續(xù)爆發(fā),更沒有能夠?qū)⒏嗟闹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用給帶出去。

目前,全球最具標(biāo)志性的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)就是美國(guó)、中國(guó)和印度。美國(guó)是過(guò)去的第一大市場(chǎng),中國(guó)是現(xiàn)在的第一大市場(chǎng),印度是崛起最迅猛的大市場(chǎng)。這三大市場(chǎng)都將具有影響全球格局的能量。我們看看微信的表現(xiàn),微信在中國(guó)當(dāng)然一枝獨(dú)秀,但是在美國(guó)市場(chǎng),微信主要局限在華人群體。而在印度,不僅僅微信,整個(gè)中國(guó)的BAT都幾乎沒有存在感。

微信如何才能成為世界級(jí)產(chǎn)品?最大的挑戰(zhàn)在于要有世界性的價(jià)值觀和使命感;要有面向全球性的視野和戰(zhàn)略高度;最后才能成就世界級(jí)的技術(shù)與產(chǎn)品。也就是說(shuō),首先在于境界的提升。周有光說(shuō):“要從世界來(lái)看中國(guó),不要從中國(guó)看世界”。中國(guó)企業(yè)全球化的核心障礙不在于我們看得見的部分:比如國(guó)家實(shí)力、創(chuàng)新能力以及管理能力等。而是更多看不見的部分!也就是價(jià)值觀和使命感上如何能夠達(dá)到甚至超越美國(guó)硅谷的創(chuàng)業(yè)者們。這一層窗戶紙不捅破,就很難真正走出去。這可能是對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),也是必須面臨的升華。這是一次脫胎換骨的蛻變,是一場(chǎng)靈魂深處的自我革命!

從表現(xiàn)的結(jié)果上看,微信迄今還是一個(gè)基于騰訊一家企業(yè)的力量和能量進(jìn)行擴(kuò)展的封閉式社交平臺(tái),而不是開放式的基于成千上萬(wàn)開發(fā)者和企業(yè)構(gòu)建的生態(tài)型社交平臺(tái)。目前全球比較成功的生態(tài)型平臺(tái),主要是依靠智能手機(jī)操作系統(tǒng)的蘋果和谷歌,依靠社交網(wǎng)絡(luò)開放API接口的Facebook。國(guó)內(nèi)的阿里與騰訊雖然市值已經(jīng)達(dá)到千億美元級(jí),但是,還沒有形成真正能夠號(hào)召和動(dòng)員無(wú)數(shù)企業(yè)和無(wú)數(shù)開發(fā)者進(jìn)行開發(fā)和創(chuàng)新的生態(tài)。

微信的瓶頸與危機(jī)究竟在哪里?我們可以放眼美國(guó)。6月14日蘋果2016年度全球開發(fā)者大會(huì)雖然讓所有期待者大失所望,感嘆蘋果從創(chuàng)新者淪為了追隨者。但是,有一組數(shù)據(jù)你不得不驚訝,這就是蘋果最具競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在:庫(kù)克披露,蘋果的注冊(cè)開發(fā)者總數(shù)已經(jīng)超過(guò)1300萬(wàn),其中僅2015年一年就增加了200萬(wàn),而今年到場(chǎng)的超過(guò)5000名的開發(fā)者中,更是有超過(guò)74%是首次參會(huì),新鮮血液的不斷注入成為蘋果生態(tài)鏈條持續(xù)增值的關(guān)鍵所在。這些開發(fā)者為蘋果的App Store貢獻(xiàn)了超過(guò)200萬(wàn)個(gè)應(yīng)用,帶來(lái)了高達(dá)1300億次的下載量。而蘋果向全球開發(fā)者已經(jīng)累計(jì)開出了價(jià)值500億美元的支票。而比起蘋果,更加開放的谷歌,其基于安卓系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)量在2014年就超過(guò)了蘋果。如今,每一個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都喜歡標(biāo)榜自己的生態(tài)。其實(shí)只要追問一下基于他們的全球開發(fā)者究竟有多少數(shù)量?不說(shuō)千萬(wàn)級(jí),誰(shuí)有百萬(wàn)級(jí)沒有?

Facebook在2007年5月24日召開了首屆F8開發(fā)者大會(huì),那一年馬克·扎克伯格剛過(guò)完23歲生日。那一年,成立3年的Facebook向開發(fā)者們開放接口,當(dāng)年注冊(cè)用戶是2400萬(wàn),F(xiàn)acebook搖身一變從一家Web 2.0創(chuàng)業(yè)公司成為了一家Web 2.0創(chuàng)業(yè)平臺(tái)公司,開始向生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。雖然Facebook作為社交媒體無(wú)法像蘋果和谷歌的操作系統(tǒng)那樣具備強(qiáng)大的號(hào)召力。但是,2012年12月31日,還是有超過(guò)1000萬(wàn)應(yīng)用和網(wǎng)站與Facebook進(jìn)行了整合。而今天,F(xiàn)acebook的用戶已經(jīng)超過(guò)16億。小扎的平臺(tái)夢(mèng)想今天也沒有真正圓滿實(shí)現(xiàn),他將新的希望放在了虛擬現(xiàn)實(shí)的接口開發(fā)之上。扎克伯格目標(biāo)是2030年用戶達(dá)到50億,那一天如果真能夠?qū)崿F(xiàn),F(xiàn)acebook肯定是作為超級(jí)開放平臺(tái)才可能抵達(dá)這樣的高度。

今天,微信月活躍賬號(hào)7.62億,同比增長(zhǎng)39%,表現(xiàn)不賴。但是,如果接下來(lái)用戶要再增加30%以上,就需每年新增2億以上。顯然,以目前中國(guó)網(wǎng)民每年5000萬(wàn)左右的增量已無(wú)力支撐微信的繼續(xù)增長(zhǎng)。更何況,今天Facebook的全球月活躍用戶已超過(guò)16億。而扎克伯格的野心是到2030年,全球用戶達(dá)到50億。那個(gè)時(shí)候,僅僅依靠中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量,微信的用戶規(guī)模將完全不在一個(gè)層次上,就難以逃脫邊緣化的命運(yùn)。

微信的全球化勢(shì)在必行,唯一的方向就是依靠真正開放平臺(tái)。通過(guò)應(yīng)用商店社會(huì)化、眾包式的開放性創(chuàng)新,才能有效滿足長(zhǎng)時(shí)間、高粘性用戶的綜合性需求。目前,微信依然固守于單一互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)品思路,進(jìn)行封閉式的應(yīng)用延伸。封閉式應(yīng)用策略,根本無(wú)法滿足每天長(zhǎng)時(shí)間黏在微信上的用戶們的各種需求。當(dāng)下的這些應(yīng)用,依然是單點(diǎn)式的。而不斷推陳出新的體系性的豐富應(yīng)用,不可能依靠騰訊自身來(lái)提供,也不可能依靠騰訊投資和參股的少數(shù)企業(yè)來(lái)滿足,只有完全開放式,真正公平、中立的應(yīng)用平臺(tái),將海量用戶開放給各大企業(yè)和開發(fā)者,也讓這些不分語(yǔ)言、不分國(guó)界、不分行業(yè)的人與企業(yè)為微信平臺(tái)奉獻(xiàn)無(wú)限制的創(chuàng)新應(yīng)用和服務(wù)。這個(gè)正循環(huán)形成,才是微信最合適的未來(lái)之路。只有通過(guò)開放式的應(yīng)用商店,最大程度動(dòng)員各國(guó)、各語(yǔ)言、各領(lǐng)域的開發(fā)者開發(fā)出成千上萬(wàn)的多元化、多樣化、生態(tài)型的應(yīng)用,才能自然、順利、可持續(xù)地挺進(jìn)各個(gè)國(guó)家。沒有真正的開放平臺(tái),就不可能形成全球性應(yīng)用與服務(wù)的能力。就無(wú)法與其他全球化的主流產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)和超越。但是,一旦微信的能量釋放出來(lái),實(shí)現(xiàn)超越,將是順理成章的。

如果微信從一開始具備世界級(jí)的價(jià)值觀和使命感。那么,一開始就一定會(huì)是全球開放的格局。今天的諸多“無(wú)形柵欄”就不會(huì)存在?;蛘哒f(shuō),無(wú)論是創(chuàng)新能力和用戶體驗(yàn),還是微信的產(chǎn)品和功能,都已經(jīng)具備世界級(jí)。但是,只要微信走向全球的時(shí)候,一定首先是在價(jià)值觀上為全球互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)一份來(lái)自中國(guó)的獨(dú)特內(nèi)涵。那一定是帶著中國(guó)特色,體現(xiàn)比美國(guó)硅谷更包容、更多元的價(jià)值理念和精神氣質(zhì)。說(shuō)得更概括點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)精神誕生和崛起于美國(guó),中國(guó)將把互聯(lián)網(wǎng)精神發(fā)揚(yáng)光大。第一個(gè)全球30億網(wǎng)民,美國(guó)把互聯(lián)網(wǎng)精神普及到全球中高端的中產(chǎn)階級(jí),他們自身已經(jīng)面臨瓶頸。接下來(lái),下一個(gè)30億網(wǎng)民開啟,將是中國(guó)企業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)精神深入到每一個(gè)普通大眾。這是中國(guó)企業(yè)天然的使命和優(yōu)勢(shì)。

馬云說(shuō),微信是一把好牌,打爛了!這話有一半正確一半錯(cuò)誤。一半的錯(cuò)誤在于馬云依然低估了微信的潛在威力,只要騰訊戰(zhàn)略上覺醒,能量就將繼續(xù)引爆。一半的正確在于微信的潛能迄今的確沒有淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái)。騰訊的中國(guó)思維的確嚴(yán)重限制了微信成為更偉大的產(chǎn)品。而同時(shí),馬云面臨的挑戰(zhàn)也完全是同樣的問題。微信的威力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮,一方面嚴(yán)重制約了騰訊進(jìn)一步的強(qiáng)勁增長(zhǎng),同時(shí),也極大影響微信用戶的滿意度和企業(yè)的變現(xiàn)能力。微信成為全球性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品依然有待完成。

新時(shí)代更世界性的價(jià)值觀,更高遠(yuǎn)的使命感。這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)今天的第一課題。如果它們繼續(xù)蜷縮在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),只是不完全的巨頭,只是越來(lái)越畸形的巨頭。巨頭之間相互沖突,巨頭碾壓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司,壟斷與反壟斷,競(jìng)爭(zhēng)與反競(jìng)爭(zhēng),池塘里的生態(tài)環(huán)境將不斷惡化,這種格局不可能持久!

2016年第一季度騰訊收入達(dá)319.95億元(49.52億美元),同比增長(zhǎng)43%,凈利91.83億元(14.21億美元),同比增長(zhǎng)33%。同期,阿里巴巴收入241.84億元,同比增長(zhǎng)39%,凈利為53.14億元(約合8.24億美元),同比增長(zhǎng)85%。百度第一季度收入158.21億元,實(shí)際同比增長(zhǎng)31.2%,利潤(rùn)22.11億元,同比增長(zhǎng)2.6%。BAT要維持30%以上的增長(zhǎng),當(dāng)下最大的任務(wù)就是需要百億級(jí)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),就是一年需要400億級(jí)的增量,而且要逐年增加。沒有重大的創(chuàng)新或者海外市場(chǎng)的突破,這種增長(zhǎng)方式肯定無(wú)法持續(xù)。

最近兩年BAT們開始像中國(guó)富翁海外買房一樣,土豪式地在海外投資和收購(gòu),但是,迄今成效有限。最早在日本野心勃勃啟動(dòng)海外戰(zhàn)略的百度無(wú)功而返,阿里全球化的進(jìn)程迄今依然還在空中比劃。這個(gè)局面,都需要我們更深入去思考。如果微信順利地走向世界,輕輕松松笑傲全世界,就不會(huì)從更深層去反思去探究。而微信全球化的受挫,以及現(xiàn)在BAT們?nèi)蚧M(jìn)程雷聲大雨點(diǎn)小的現(xiàn)狀,都不得不拷問更深層次的問題。這未免不是好事。

一個(gè)企業(yè)不增長(zhǎng),就是痛苦的開始;一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司不再增長(zhǎng),就是噩夢(mèng)的開始。那時(shí)候,守是守不住的。對(duì)于微信來(lái)說(shuō),要么全球化,要么邊緣化。而且目前狀況來(lái)看,下一個(gè)十年邊緣化的命運(yùn)更是大概率事件。沒有新的更大格局的打開,盛極必衰。

微信成為中國(guó)的第一個(gè)世界級(jí)產(chǎn)品,從來(lái)沒有如此真切過(guò),也從來(lái)沒有如此接近過(guò)。時(shí)代趨勢(shì)浩浩蕩蕩,我們依然樂觀,繼續(xù)期盼著。

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