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駕考自主預約系統(tǒng)問題多 榕交警建議通過駕校預約

網絡

2018-01-21 10:30:30

網上預約駕考是一項靈活的新舉措,但近日多位福州市民反映,9月底以來,我省“交通安全綜合服務管理平臺”中的駕考自主預約系統(tǒng)故障不斷,擔心駕考被耽誤。

網上預約駕考是一項靈活的新舉措,但近日多位福州市民反映,9月底以來,我省“交通安全綜合服務管理平臺”中的駕考自主預約系統(tǒng)故障不斷,擔心駕考被耽誤。

問題1:無法注冊

福州市民王小姐最近剛報名學車。聽說可以網上預約駕考,她登錄我省“交通安全綜合服務管理平臺”,不料在注冊時發(fā)現,她選擇“初次申領機動車駕駛證”的用戶類型后,系統(tǒng)提示,她所在城市沒有這方面信息,不能完成注冊。“在填寫個人信息時,我已選了‘福州’,難道福州人都不能注冊嗎?”

同樣卡在注冊環(huán)節(jié)的還有市民趙先生,他注冊時驗證碼始終無法顯示,直到三四天后他再度嘗試,才順利注冊。

  問題2:查不到預約是否成功

9月26日,在福州上大學的小劉預約了10月12日的科目三考試,系統(tǒng)顯示10月9日公布預約結果,但當天他登錄系統(tǒng)時,卻未找到預約成功者名單,也未收到短信通知。

10月11日,眼看就要開考了,小劉再度登錄系統(tǒng),發(fā)現預約狀態(tài)變?yōu)?ldquo;處理中”。“到底有沒有預約成功?”小劉擔心,如果自己預約成功,卻未收到通知,豈不是錯過了考試?

問題3:未預約卻顯示“已申請”

“我明明沒預約,系統(tǒng)卻說我已申請過,禁止我再度預約,這是怎么回事?”市民陳先生在預約科目三時,出現了該錯誤。他撥打駕管業(yè)務咨詢電話,“卻被告知‘網絡預約不是一直有問題嗎,就當這個系統(tǒng)不存在好了’。”

部門回復:建議通過駕校預約考試

昨日,記者也嘗試登錄“交通安全綜合服務管理平臺”,結果同王小姐一樣,無法完成注冊,更別提登錄系統(tǒng)預約駕考了。

對此,福州市交警支隊回復稱,該互聯網綜合服務平臺,由公安部無錫科研所開發(fā),現尚處于試運行階段。警方人士坦言,該平臺運行還不穩(wěn)定,還存在不完善的地方,“我們已將學員反映的問題搜集匯總,上報交警總隊,爭取盡快解決。”

警方提醒,考生必須在駕校完成相關科目學時后,駕校先上傳學員信息,學員才可在網上自主預約考試,“駕校預約的通道并未取消。如果無法預約成功,可先通過駕校預約考試。”


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