12家被督促檢查單位作出公開(kāi)承諾67項(xiàng)，兌現(xiàn)67項(xiàng)；查找突出問(wèn)題270個(gè)，除長(zhǎng)期整改及12月底結(jié)賬的11個(gè)問(wèn)題外，其余259個(gè)問(wèn)題已整改完畢；開(kāi)展明察暗訪513次，處理違紀(jì)違規(guī)干部職工328人。
今年6月起，荊州市組織市公安、民政、人社、國(guó)土、住建、水利、衛(wèi)計(jì)、地稅、規(guī)劃、公積金、房管、城管等12家單位及其系統(tǒng)，集中開(kāi)展了為期半年的履職盡責(zé)督促檢查工作。
“干部職工作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提升，履職盡責(zé)能力明顯增強(qiáng)。”全市履職盡責(zé)督促檢查工作取得預(yù)期成效。
創(chuàng)新載體 找準(zhǔn)問(wèn)題
根據(jù)全省統(tǒng)一部署，荊州市結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)選取事關(guān)民生和發(fā)展的12家部門(mén)，圍繞嚴(yán)格依法行政、服務(wù)改善民生、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、收集和解決突出問(wèn)題等5個(gè)方面21項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行督促檢查。
活動(dòng)期間，聘請(qǐng)12名政風(fēng)督查員，對(duì)被督促檢查單位開(kāi)展監(jiān)督檢查工作。通過(guò)委托第三方調(diào)查、組織千名服務(wù)對(duì)象開(kāi)展集中評(píng)議，廣泛收集社會(huì)各界意見(jiàn)建議。各被檢查單位積極創(chuàng)新載體，在深入查找問(wèn)題的同時(shí)，有針對(duì)性開(kāi)展問(wèn)題整改工作。市公安局開(kāi)展“警民懇談日”活動(dòng)，每月15日與社區(qū)居民、基層群眾代表面對(duì)面懇談交流，以“拉家常”式的溝通、“走親戚”式的交談、“幫鄰里”式的行動(dòng)深入一線查找、解決問(wèn)題；市人社局以“九進(jìn)九問(wèn)九解決”為載體，原汁原味收集各類問(wèn)題289個(gè)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，12家被檢查單位共召開(kāi)座談會(huì)565場(chǎng)次，上門(mén)征求意見(jiàn)6595次，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查55997份，收集問(wèn)題6307個(gè)，梳理歸納突出問(wèn)題270個(gè)。
銷號(hào)管理 狠抓整改
8月上旬，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)，12家被檢查單位在市內(nèi)媒體上集中進(jìn)行履職盡責(zé)公開(kāi)承諾，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
市國(guó)土局針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記發(fā)證流程不暢、影響不動(dòng)產(chǎn)登記試點(diǎn)工作成效這一突出問(wèn)題，通過(guò)實(shí)施“五個(gè)整合”，建立了機(jī)構(gòu)、職能、人員、資金、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)“六位一體”的不動(dòng)產(chǎn)登記體系。市房管局直面物業(yè)管理老大難問(wèn)題，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，注銷暫定超期物業(yè)服務(wù)企業(yè)14家，化解重大矛盾糾紛11個(gè)，追繳歷史欠繳維修資金76萬(wàn)余元。市城管局投入410萬(wàn)元建成集城管考核、行政審批、監(jiān)督執(zhí)法、垃圾清運(yùn)和車載執(zhí)法等8大子系統(tǒng)的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題查找快速、空間定位精確、處置高效得當(dāng)。
強(qiáng)化督查 嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)
全市履職盡責(zé)督促檢查工作堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，組織專班加強(qiáng)明察暗訪，對(duì)違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)格追責(zé)問(wèn)責(zé)。
市民政局以福利院安全隱患、殯葬收費(fèi)和低保清理專項(xiàng)整治等為重點(diǎn)，嚴(yán)肅處理以權(quán)謀私、履職不力行為，給予21人黨政紀(jì)處分、55人組織處理。市地稅局結(jié)合“5+3”專項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展明察暗訪，發(fā)現(xiàn)履職不力、違反工作紀(jì)律、公車私用等問(wèn)題6個(gè)，給予13人行政處分、16人組織處理。市衛(wèi)計(jì)委則以省、市“媒體問(wèn)政”和省衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)“直面問(wèn)政”活動(dòng)為契機(jī)，全系統(tǒng)開(kāi)展明察暗訪90次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題135個(gè)，處理72人。
全市媒體問(wèn)政活動(dòng)結(jié)束后，隨即對(duì)媒體問(wèn)政曝光問(wèn)題進(jìn)行了督辦整改，12人受到黨政紀(jì)處分、27人受到組織處理。
