——2018第六屆云山汽修大會(huì)圓滿落幕
5月26-27日,為期兩天的“明勢(shì)?論道?優(yōu)術(shù)”——2018第六屆云山汽修大會(huì)圓滿落幕。本屆大會(huì),華勝集團(tuán)集20年創(chuàng)業(yè)之大成,攜手戰(zhàn)略合作伙伴、權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)、資本巨頭、業(yè)內(nèi)專家、互聯(lián)網(wǎng)精英,汽修汽配參展企業(yè)代表等500余人一同探索互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的汽車后市場(chǎng)新常態(tài)、新模式、新未來(lái),一起為汽修行業(yè)轉(zhuǎn)型風(fēng)口出謀劃策、共覓商機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái),賦能行業(yè)新動(dòng)能
大會(huì)上,華勝集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁周大軍以華勝20年摸索、成長(zhǎng)、進(jìn)化的寶貴經(jīng)驗(yàn)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成果,配以真實(shí)的案例剖析,向與會(huì)嘉賓深入剖析與分享。周大軍表示,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須回歸到‘客戶價(jià)值的創(chuàng)造與運(yùn)營(yíng)’這一原點(diǎn),而平臺(tái)化圍繞汽車后市場(chǎng)消費(fèi)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈緊密聯(lián)系,并將其組成一個(gè)完整的平臺(tái)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系,無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的有效出路”。近年,華勝順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新變化,持續(xù)將互聯(lián)網(wǎng)基因注入企業(yè)靈魂,進(jìn)而并大膽對(duì)企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性整合重塑,創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,推出適用于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新商業(yè)模式并取得了階段性的成果。
現(xiàn)場(chǎng),周大軍更展示了華勝產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)汽修產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合優(yōu)化的成果——智慧修理廠整體解決方案“曉鳥”app。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,展示了“曉鳥”融合客戶資料自動(dòng)識(shí)別、車牌掃描接車、大數(shù)據(jù)智能推送、智能開(kāi)單及維修進(jìn)度實(shí)時(shí)管理等多項(xiàng)功能,快速提升服務(wù)效率。
洞察客戶需求,以產(chǎn)品連接客戶
伴隨中國(guó)汽車保有量遞增,后市場(chǎng)的維修保養(yǎng)、洗美、保險(xiǎn)、用品等多元化服務(wù)需求潛力巨大?;ヂ?lián)網(wǎng)新常態(tài)下,產(chǎn)品是企業(yè)生命的源泉,在一定程度上直接影響著企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中的發(fā)展。華勝集團(tuán)副總裁、華勝連鎖總經(jīng)理周因因認(rèn)為,“產(chǎn)品作為品牌連接客戶的載體,如何讓用戶通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際感受和體驗(yàn),加強(qiáng)大家對(duì)品牌核心優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知和認(rèn)可,這離不開(kāi)用戶體驗(yàn)、場(chǎng)景化銷售和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等三大核心的融合貫通”。華勝致力深造于汽修產(chǎn)品化,回歸車主對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)的根本訴求,持續(xù)挖掘產(chǎn)品機(jī)會(huì)。大會(huì)上,周因因同步隆重推介了“悅動(dòng)力1號(hào)”、“清涼大師”等重量級(jí)新產(chǎn)品,以不斷強(qiáng)化客戶的服務(wù)滿意度感知,為車主提供高品質(zhì)、全方位、方便快捷的整體維修服務(wù)。
重構(gòu)汽配供應(yīng)鏈,探索產(chǎn)業(yè)新模式
汽修汽配是一體化,供應(yīng)鏈?zhǔn)怯绊懫奁髽I(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。華勝集團(tuán)副總裁、極配總經(jīng)理邱立強(qiáng)就現(xiàn)場(chǎng)深入分享汽配供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),同步發(fā)布極配新商業(yè)模式。當(dāng)下,多層次的分銷模式正在向自營(yíng)渠道和合伙模式轉(zhuǎn)變,這點(diǎn)在電子商務(wù)和修理廠這兩大渠道的擴(kuò)展中顯得尤為明顯。對(duì)此,邱立強(qiáng)提出“面對(duì)現(xiàn)今極度分散的傳統(tǒng)汽配供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)結(jié)構(gòu),價(jià)值鏈需要重構(gòu),這就必將涉及到利益相關(guān)方的利益保證與平衡,只有以共創(chuàng)共享為核心,從自營(yíng)撮合向賦能產(chǎn)業(yè)平臺(tái)共同體轉(zhuǎn)變,才能有效推動(dòng)汽配供應(yīng)鏈的良性發(fā)展”。
夯實(shí)汽修人才培養(yǎng),華勝大學(xué)發(fā)布
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)創(chuàng)新在不斷影響汽修產(chǎn)業(yè)的變革,傳統(tǒng)汽修企業(yè)被倒逼轉(zhuǎn)型升級(jí),行業(yè)市場(chǎng)勢(shì)必要在技術(shù)理念,產(chǎn)品理念,服務(wù)理念上有新的突破和創(chuàng)新,而這一切都離不開(kāi)人才的支持。華勝集團(tuán)助理總裁,華勝連鎖副總經(jīng)理魏夏冉提出:“只有培養(yǎng)出具有多方面知識(shí)的高素質(zhì)綜合人才團(tuán)隊(duì),才能為汽車維修行業(yè)適應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的發(fā)展提供人才保障。”為此,華勝創(chuàng)辦了汽修人才整體輸出平臺(tái)——華勝大學(xué),通過(guò)開(kāi)放的心態(tài),充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才的積極性,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,并對(duì)外開(kāi)放給整個(gè)行業(yè),輸出正常優(yōu)秀的汽修人才,推動(dòng)行業(yè)高效發(fā)展。
基于華勝大學(xué)平臺(tái),華勝依托互聯(lián)網(wǎng)工具,開(kāi)發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)應(yīng)用工具“汽修天下”APP,為廣大汽修人提供線上知識(shí)學(xué)習(xí)、共享交流的平臺(tái),讓汽修知識(shí)和內(nèi)容培訓(xùn)變得更輕量化、簡(jiǎn)單化,這也為華勝平臺(tái)化戰(zhàn)略布局與發(fā)展打下了更為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
業(yè)界精英齊聚,共話行業(yè)發(fā)展新風(fēng)向
李偉利 國(guó)家信息中心、經(jīng)濟(jì)咨詢中心副主任《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與變革》
康偉 和熙投資董事長(zhǎng)《汽車新零售與維修備件行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》
李剛 愛(ài)卡汽車CEO《精準(zhǔn)營(yíng)銷:車主消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)分析及創(chuàng)新玩法》
尹峰 殼牌車用潤(rùn)滑油中國(guó)大陸及香港地區(qū)總經(jīng)理《客戶為先,變革創(chuàng)新》
李光偉 米其林中國(guó)區(qū)商務(wù)總監(jiān)《從米其林馳加發(fā)展看快修門店的出路》
圓桌論壇《后市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及修理廠出路》、《打造汽修廠高效賦能城市平臺(tái)》
20年堅(jiān)守初心,共促汽修新商業(yè)文明
中國(guó)汽修行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,需要更多志同道合的汽修人和企業(yè)一同聚力共謀。秉持鏈接、賦能、共贏的理念與初心,通過(guò)云山汽修大會(huì),華勝以坦誠(chéng)心態(tài)向行業(yè)分享20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),與有志者共塑汽車后市場(chǎng)新的商業(yè)文明,攜手共生共贏。
與此同時(shí),為傳揚(yáng)華勝20周年創(chuàng)業(yè)精神,分享成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),在成立20周年之際,華勝攜手知名財(cái)經(jīng)作家徐軍創(chuàng)作了《夢(mèng)想的力量:華勝的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與修煉》一書,并在第六屆云山汽修大會(huì)同步舉辦了新書發(fā)布會(huì)。該書講述了華勝作為一個(gè)傳統(tǒng)汽修企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成功故事,以及分享華勝創(chuàng)始人周大軍自1998年創(chuàng)立華勝20年以來(lái)的創(chuàng)業(yè)歷程。
據(jù)記者獲悉,《夢(mèng)想的力量》計(jì)劃于7月中旬正式發(fā)售,如需了解更多新書介紹、預(yù)購(gòu)發(fā)售信息,敬請(qǐng)密切關(guān)注“汽修天下”微信公眾號(hào)!
盡管第六屆云山汽修大會(huì)已圓滿落幕,但華勝作為行業(yè)先行者致力于“讓天下沒(méi)有難開(kāi)的修理廠”這一初心從未改變。不止于大會(huì)上的實(shí)用干貨分享與交流,未來(lái),華勝將繼續(xù)秉承開(kāi)放的心態(tài),持續(xù)為中國(guó)汽修的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)智慧與力量。不忘初心,逐夢(mèng)不止!華勝云山汽修大會(huì),賦能中國(guó)汽修,2019年再會(huì)!