近年來,在家居行業(yè)市場競爭激烈,商品同質(zhì)化嚴重的商業(yè)背景之下,大多企業(yè)在電商博弈戰(zhàn)中營銷手段層出不窮,價格戰(zhàn)不斷。業(yè)內(nèi)人士指出,在家居行業(yè)電商越來越白熱化的市場競爭下,為了搶占市場份額,很多品牌企業(yè)希望通過價格戰(zhàn)來殺出一條血路。
“3.9億,是結(jié)束,更是開始;未來,我們繼續(xù)用實力承載你的野心……”9月17日24點,大自然家居在超級品牌日中以3.9億的成交額創(chuàng)下歷史新高,再次領(lǐng)跑家居建材行業(yè)陣營。據(jù)悉,本次的9.16電商戰(zhàn)役,對于大自然家居探索電商發(fā)展之路具有革命性意義,是一次真正意義上O2O模式。
復盤全局,大自然家居是如何在短短幾年內(nèi)成功試水電商O2O模式?它憑借什么在如此激烈的電商浪潮中脫穎而出?除了其走心的創(chuàng)意營銷與品牌實力之外,究竟其背后的強大支撐是什么?從3.9億的這個創(chuàng)新數(shù)據(jù)來看,大自然家居在此次電商戰(zhàn)役中表現(xiàn)出的野心,不禁讓人深思玩味。
大單品戰(zhàn)略,搶奪消費者心智
記者了解到,雖然家居品牌在電商大促中不斷刷新銷售紀錄,但與此相對應(yīng)的是居高不下的投訴和退貨率,以家具為例,統(tǒng)計投訴主要集中在產(chǎn)品實物與圖片不符、物流野蠻、退換貨困難三大方面。如今肆意壓低價格的惡性競爭,并沒有炒熱市場,反而冷了消費者的心。
據(jù)悉,在此次大自然超級品牌日中,大自然家居主推野生原木系珍品,打造原木系全品類產(chǎn)品矩陣。與此同時,集中火力打造二翅豆野生原木爆款產(chǎn)品,以爆款全包價為突破口,爭取流量入口。除了野生原木地板,還推出木門、櫥衣柜、墻紙等全品類產(chǎn)品,實行線上線下同款同價,以極高性價比完爆競品。全程一站式全包服務(wù),真正解決裝修用戶的痛點,為消費者提供省時、省心的優(yōu)質(zhì)購物體驗。
此外,大自然家居“童年記憶”木門、“暮光森林”櫥柜和“伊麗莎白”壁紙等熱銷單品,具備不同的產(chǎn)品優(yōu)勢,適合不同裝修風格,滿足了用戶的不同需求,同樣受到消費者的青睞。
據(jù)相關(guān)人士透露,大自然家居早已摒棄冷兵器時代的促銷,拒絕簡單粗暴的低價爆破,堅持從價格戰(zhàn)走向價值戰(zhàn)。在本次活動中,大自然家居采取大單品戰(zhàn)略,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與消費者溝通,搶占消費者心智。利用爆款單品突破市場,不斷豐富產(chǎn)品線,組合產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以鞏固市場,擴大戰(zhàn)果。
產(chǎn)品品牌建設(shè),打造核心 競爭力
伴隨電子商務(wù)模式在泛家居市場上發(fā)展的愈發(fā)火熱,不少家居企業(yè)開始紛紛布局。但在大環(huán)境相對低迷的背景下,很多企業(yè)試圖通過簡單粗暴的價格戰(zhàn),希望從電商這塊大蛋糕中分得一杯羹。但大自然家居卻獨辟蹊徑,堅持摒棄價格、堅守價值戰(zhàn),打造高端品牌路線。站在電商時代的風口之下,大自然家居是如何布局其產(chǎn)品戰(zhàn)略?
據(jù)了解,大自然家居早在多年前已實現(xiàn)從單一地板品類發(fā)展到擁有地板、木門、櫥柜、衣柜、壁紙等多品類整體家居產(chǎn)品。今年年初,在2017年大自然家居全國經(jīng)銷商年會上,大自然家居董事長佘學彬表示:作為一個產(chǎn)品供應(yīng)商,就必須把產(chǎn)品做好、做透。今年大自然家居將延續(xù)集團高端品牌定位,聚力產(chǎn)品品牌建設(shè);重點打造“野生原木”產(chǎn)品品牌,并將野生原木延伸至木門、櫥衣柜等全品類,通過強有力的產(chǎn)品運動及品牌運動制造新一輪的產(chǎn)品攻勢,為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、打造高端品質(zhì)生活。
事實上,從整個集團層面來說,大自然家居在本次超級品牌日凸顯的單品戰(zhàn)略優(yōu)勢,其實早在年初已有全面布局大自然家居聚力“野生原木”產(chǎn)品品牌建設(shè),不僅捍衛(wèi)實木領(lǐng)軍地位,也是成為核心品類跳脫競品的核心競爭力。
不變的 初心 , 堅守環(huán)保與健康
其實在這看似眼花繚亂的產(chǎn)品規(guī)劃背后,是大自然家居堅持健康和環(huán)保的核心主線。而這樣的產(chǎn)品推廣主線,近年來,其一直在堅持,從遍布全國主要機場和高鐵站的“大自然家居,始終專注健康家居”戶外廣告;從每年的公益植樹到大自然家居健康館、天然大豆膠地板、大自然地板零醛智造……在“大自然”這三個字本身具有的環(huán)保屬性之外,大自然用品牌活動+產(chǎn)品推廣雙管齊下,深化了品牌內(nèi)涵。
在佘學彬看來,企業(yè)永恒的價值是產(chǎn)品和服務(wù),22年來大自然家居一直不忘初心。在產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴重的市場環(huán)境下,大自然家居從消費者出發(fā),堅持從功能到設(shè)計始終保持產(chǎn)品的差異化和性價比,從研發(fā)到施工始終圍繞健康環(huán)保這一大主題。
從大自然家居整體產(chǎn)品戰(zhàn)略布局可以看出,其在本次超級品牌日活動中表現(xiàn)出的強大野心并非無稽之談,3.9億元成交額背后的強大支撐,正是大自然家居22年匠心打造的產(chǎn)品硬實力?!靶∧繕艘呀?jīng)實現(xiàn),下一個目標便是做足滿意100分!” 對于下一場雙十一之戰(zhàn),大自然家居相關(guān)負責人如是說。