—— “隨時隨地滿足群眾的民生需求”
從2017年年初起,“新零售”忽然變成顯學(xué),頻頻出現(xiàn)在新聞頭條,Amazon Go、繽果盒子……
新零售時代的浪潮下,新模式、新技術(shù)不斷地扮演著大浪淘沙、汰舊換新的角色。面對這場蓄力已久的顛覆性挑戰(zhàn),傳統(tǒng)零售業(yè)不免油然而生驚恐之心。
回歸零售的本質(zhì),其用途是“搬有運無,惠以養(yǎng)民”?!鞍嵊羞\無”表達(dá)了需求(無)和供給(有)之間的需求分析和物流設(shè)計,而“惠以養(yǎng)民”則反映了營銷4P里面包括定價、產(chǎn)品、渠道、溝通等等滿足消費者的種種作為??雌饋砉こ毯拼?,但是不論這工程如何浩大,總結(jié)起來,就是“隨時隨地滿足群眾的民生需求”。
熊貓優(yōu)惠CEO徐麟說道,“這一行字看起來簡單,但是牽涉復(fù)雜,影響重大?!崩纭半S時”兩字演變成了24小時營業(yè)的便利店;“隨地”兩字創(chuàng)造了“物流+電商”;“民生”兩字決定了零售業(yè)的專業(yè)性還是普適性;而對“群眾”兩字的深究由此勃發(fā)了各種各樣針對特定族群的新興零售業(yè)態(tài)(例如針對年輕女性的名創(chuàng)優(yōu)品、針對宅男宅女的各種上門服務(wù)APP)。
當(dāng)然新零售模式究竟是真機會還是假機會,還必須看與新技術(shù)的結(jié)合。熊貓優(yōu)惠旗下的智慧收銀產(chǎn)品——熊貓收銀,正蟄伏著準(zhǔn)備顛覆傳統(tǒng)線下零售里還無法很好地“隨時隨地滿足群眾的民生需求”的痛點。
解決痛點一:
一臺會發(fā)電子外賣單的收銀機,真正實現(xiàn)“隨時隨地”的可獲得
線上電子商務(wù)+物流,看似解決新零售里“隨時隨地”可獲性的問題。實際上“住宅配送”或“定時定點配送”的最主要顧客并不是宅男宅女,而是勤勉工作到?jīng)]有時間購物的“現(xiàn)代白領(lǐng)”,他們在每天的生活里分秒必爭,連逛個商場都屬于生命里的奢侈浪費,所以需要利用工作中零光片羽的時間空隙從事商品選購工作,而取貨,當(dāng)然是沒時間的,請商家送貨到家吧。
熊貓收銀幫助線下實體商家搭建“線上商城”,外賣單精準(zhǔn)定位附近3公里重復(fù)消費的顧客,足不出戶,商品與服務(wù)即可送貨上門。幫助商家從外賣、團(tuán)購平臺引流,真正和顧客建立緊密聯(lián)系。
解決痛點二:
打通支付全渠道,花樣營銷實現(xiàn)“無痛”消費
對于大部分人而言,從口袋里掏錢付款是比較痛苦的過程,人們喜歡享受,但是不喜歡為享受付出代價。熊貓優(yōu)惠為商家提供兩種解決方案:
1. 聚合支付:無現(xiàn)金支付,降低消費的“痛感”
電子商務(wù)時代,互聯(lián)網(wǎng)支付培養(yǎng)了一大批線上消費的剁手黨。如今,支付寶、微信支付、京東錢包、百度錢包、QQ錢包攜手聚合支付領(lǐng)先品牌——熊貓優(yōu)惠,不管使用哪家第三方平臺支付,都能通過熊貓優(yōu)惠提供的聚合支付二維碼進(jìn)行收銀。近日,熊貓收銀打通聚合支付,積極推進(jìn)8.8無現(xiàn)金日,支持中國線下支付全面進(jìn)入“無痛”時代。
2. 營銷手段:降低消費次數(shù),增加消費的場景,消費者在不經(jīng)意間買買買
熊貓收銀支持熊貓優(yōu)惠旗下多種營銷服務(wù)。例如,會員卡(預(yù)付卡)的設(shè)計,通過開卡送、充值送,刺激顧客一次性購卡消費,實現(xiàn)在后續(xù)的消費里每次都沒有痛苦地感知;例如,卡券分享的設(shè)計,將卡券贈送給不舍得花錢的老人家,這絕對是一種“無痛”消費。
據(jù)了解,熊貓優(yōu)惠系列產(chǎn)品,由上海尋惠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出。通過產(chǎn)品與服務(wù),幫助新零售時代的線下實體商戶,提高經(jīng)營與營銷的效率,實現(xiàn)銷售業(yè)績提升。該系列產(chǎn)品圍繞支付、經(jīng)營、營銷、商圈廣告、金融服務(wù)五大板塊,旗下有熊貓商家、熊貓收銀、熊貓伙伴、熊貓點餐等多個產(chǎn)品。
熊貓優(yōu)惠由點點客,大眾點評,新浪,谷歌等資深移動互聯(lián)網(wǎng)專家創(chuàng)立?,F(xiàn)有150名全職員工,在上海、寧波、武漢、重慶等20余個省市設(shè)有分公司與辦事處。