德瑪貝爾:一家“伐木累”感十足的公司
說(shuō)起合作商交流會(huì),給人的感覺(jué)就是廣告般的宣傳,催人欲睡的會(huì)議氛圍,敷衍了事的交流和無(wú)盡的酒局。而有家公司的交流會(huì)卻完全不一樣,這家公司從老板到職員都是標(biāo)準(zhǔn)的微笑臉,交流方式生動(dòng)有趣,也不做廣告不打包產(chǎn)品,還和合作商一起吃披薩。這家公司就是德瑪貝爾,一起來(lái)看看德瑪貝爾于7月26日在中國(guó)總部——杭州公司舉辦的,“伐木累”一般的首屆合作商交流會(huì)。
遠(yuǎn)到而來(lái)不是客,是家人
德瑪貝爾的職員,會(huì)在全國(guó)各地的合作商到訪之前,打一個(gè)問(wèn)候的電話,發(fā)一個(gè)期待的邀請(qǐng)函,提供一下比地圖還詳細(xì)的到訪路線。合作商不知道該住在什么地方,不要擔(dān)心,德瑪貝爾幫預(yù)定;不知道晚上去什么地方消遣,沒(méi)有問(wèn)題,德瑪貝爾給你推薦各式各樣的商圈;擔(dān)心回去忘掉學(xué)到的知識(shí),放輕松,德瑪貝爾給你提供從紙質(zhì)到視頻,從線下到線上的學(xué)習(xí)資料。德瑪貝爾全程為合作商提供家人一般的服務(wù),讓合作商在整個(gè)交流會(huì)期間,感受到自己不是到了一個(gè)合作的公司,而是到家了。
新品研發(fā)如同為家人烹飪美食
交流會(huì)議自然會(huì)有新產(chǎn)品的發(fā)布。德瑪貝爾做到的,是讓每個(gè)到訪的合作商第一時(shí)間看到自己的新產(chǎn)品,看到的時(shí)間甚至早于公司普通職員看到的時(shí)間,就像是在家里看著新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)線上、包裝、推廣、面市,全程和德瑪貝爾品牌產(chǎn)品一起成長(zhǎng);德瑪貝爾新產(chǎn)品的研發(fā),永遠(yuǎn)都像家人一般配合合作商,持續(xù)推出覆蓋面更廣、更貼合市場(chǎng)的產(chǎn)品,讓合作商不會(huì)感到脫離市場(chǎng);另外,德瑪貝爾在講解完新品后,還為每一個(gè)到訪的合作商準(zhǔn)備了精美的新品小樣,讓合作商回去之后能更深入地去試用、選擇。
德瑪貝爾品牌的新品,于合作商就像是家人為其烹飪的美食,可以選擇要吃什么,怎么吃,吃不吃。
不是培訓(xùn),是家人間的交流
德瑪貝爾舉辦的本次交流會(huì),最重要的環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)。來(lái)自韓國(guó)的德瑪貝爾資深講師金美珍院長(zhǎng),結(jié)合自身多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及會(huì)前精心準(zhǔn)備的,簡(jiǎn)潔易懂的中韓文教材,以輕松愉快的交流方式,給到訪的合作商上生動(dòng)的一課;講授的內(nèi)容涵蓋了合作商之前提出的各個(gè)方面,如不同肌膚類(lèi)型產(chǎn)品的選擇、各個(gè)套餐的搭配以及具體的操作手法等;真正做到了充分地和合作商的交流及答疑。
德瑪貝爾的培訓(xùn),不是生硬地讀教材,而是在交流的過(guò)程中傳遞了知識(shí),就像家人,你想知道什么,她都會(huì)很耐心、詳細(xì)地給你講述。
德瑪貝爾合作商交流會(huì)是以一頓大餐的形式結(jié)束,公司給到訪的家人準(zhǔn)備了蛋糕和披薩,利用最后的一段時(shí)間大家坐下來(lái),放開(kāi)工作,談?wù)勑?,聊聊天。作為科技美膚行業(yè)領(lǐng)軍品牌,德瑪貝爾公司盡最大的努力致力于開(kāi)發(fā)新劑型、新材料、功效型原料及產(chǎn)品,為顧客創(chuàng)造完美肌膚。相信德瑪貝爾會(huì)將“伐木累”感保持下去,于產(chǎn)品、顧客、服務(wù)上精益求精。