共享單車(chē)行業(yè)發(fā)展初期,一般都是采用先交付押金后使用車(chē)輛的模式。隨著行業(yè)深度發(fā)展,信用授權(quán)免押金的信用解鎖模式逐漸成為行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。7月5日,ofo小黃車(chē)再度宣布信用免押金,凡深圳、廈門(mén)芝麻信用分650分以上的用戶(hù),可經(jīng)過(guò)信用授權(quán)免押金使用小黃車(chē)。這意味著繼上海、杭州、廣州之后,ofo已在全國(guó)5座城市開(kāi)啟“信用解鎖”,為數(shù)千萬(wàn)人提供免押金用車(chē)服務(wù)。
共享單車(chē)的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者ofo小黃車(chē)一直致力倡導(dǎo)這種信用免押金模式。3月份首先在上海推出“信用解鎖”,同芝麻信用合作推出免押金騎行服務(wù)。隨著今日ofo小黃車(chē)在5座城市開(kāi)啟“信用解鎖”服務(wù),信用騎行已然是大勢(shì)所趨。而ofo小黃車(chē)在引領(lǐng)共享單車(chē)行業(yè)完成技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品體驗(yàn)升級(jí)后,再次引領(lǐng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)升級(jí),樹(shù)立整個(gè)共享單車(chē)行業(yè)的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
以信用解鎖的方式免除押金,除了在一定程度上降低了共享單車(chē)的使用門(mén)檻,對(duì)于共享單車(chē)的普及和提升用戶(hù)的安全感和滿(mǎn)意度都具有積極意義。同時(shí)隨著信用解鎖的推廣,與信用數(shù)據(jù)打通,還有助于引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范使用共享單車(chē),有利于懲治破壞、私占共享單車(chē)等惡劣行為。ofo小黃車(chē)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,解決共享單車(chē)發(fā)展出現(xiàn)的各種問(wèn)題方面一直表現(xiàn)得很積極。此次在在深圳、廈門(mén)推出了“信用解鎖”,在便利用戶(hù)的同時(shí)也是在引導(dǎo)用戶(hù)做信用的累積。
目前,ofo已在全球5個(gè)國(guó)家超過(guò)150個(gè)城市運(yùn)營(yíng)超過(guò)650萬(wàn)輛共享單車(chē),其積累的超過(guò)20億人次的出行大數(shù)據(jù),為構(gòu)建未來(lái)信用城市高效運(yùn)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),將在誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特的作用。這也是ofo在發(fā)展探索中為整個(gè)行業(yè)做出的積極貢獻(xiàn)。
今年以來(lái),隨著ofo小黃車(chē)行業(yè)第一位置的鞏固,各項(xiàng)主要指標(biāo)都保持了穩(wěn)定快速的增長(zhǎng)。不久前,美國(guó)知名研究公司7 Park Data發(fā)布中國(guó)共享單車(chē)市場(chǎng)研究報(bào)告,報(bào)告稱(chēng)ofo已占據(jù)了65%的市場(chǎng)份額,正主導(dǎo)中國(guó)共享單車(chē)市場(chǎng)發(fā)展。而信用免押金的推行,將進(jìn)一步擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模,增強(qiáng)ofo的用戶(hù)粘性和活躍度。
業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),隨著ofo信用免押金的加速,“信用模式”正在替代“押金模式”,推動(dòng)行業(yè)新的體驗(yàn)升級(jí),而這也將深刻影響共享單車(chē)競(jìng)爭(zhēng)格局。從押金模式到信用模式的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)、提升用戶(hù)體驗(yàn)才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著未來(lái)越來(lái)越多的城市開(kāi)通“信用解鎖”,那些轉(zhuǎn)型慢,不及時(shí)呼應(yīng)用戶(hù)需求的共享單車(chē)平臺(tái)在信用授權(quán)免押金戰(zhàn)場(chǎng)中將很快失去戰(zhàn)斗力,而從未停止前進(jìn)腳步的ofo小黃車(chē)將又一次起航引領(lǐng)共享單車(chē)行業(yè)走向“信用解鎖”的新時(shí)代。