經(jīng)過(guò)近兩年的快速發(fā)展,共享單車已經(jīng)成為時(shí)下熱度最高的詞匯之一,與此同時(shí)各種顏色的共享單車也妝點(diǎn)了城市的街頭,成為集實(shí)用與美觀于一體的亮麗的風(fēng)景線。在各種顏色的共享單車中,亮相最多的ofo小黃車已經(jīng)成為很多市民出行的首選,ofo小黃車也幾乎成為了共享單車的代名詞。來(lái)自美國(guó)紐約知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)7Park Data的報(bào)告也證明了ofo小黃車的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。7Park Data的報(bào)告顯示,目前ofo小黃車已經(jīng)占據(jù)了共享單車行業(yè)65%的市場(chǎng)份額,遠(yuǎn)甩摩拜,成為行業(yè)絕對(duì)的領(lǐng)先者。
7Park Data的報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)的共享單車APP已成為現(xiàn)下最熱網(wǎng)上服務(wù)APP,下載使用相關(guān)APP的人數(shù)還在與日俱增,單車出行也逐漸占據(jù)日常生活的重要部分。現(xiàn)代共享單車模式方便且高效地解決了中國(guó)城市交通中“最后一公里”的出行問(wèn)題。在近年來(lái)私家車逐漸取代自行車成為主流交通工具的背景下,共享單車租賃的熱潮重新喚起了用戶對(duì)騎行的熱情。從2016年第四季度到2017年第一季度,ofo的每周活躍用戶以386%的速度呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),盡管摩拜單車也有 180%的增速,但在同一時(shí)期仍屬較慢增長(zhǎng)。
ofo對(duì)于摩拜的領(lǐng)先不只表現(xiàn)在市場(chǎng)份額上,在投放量方面ofo同樣具備極大優(yōu)勢(shì)。目前 ofo的市場(chǎng)份額在中國(guó)14個(gè)一級(jí)省市中的8個(gè)處于領(lǐng)先地位。詳細(xì)市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)為,ofo在北京、上海、浙江、江蘇、天津、福建、山西、重慶的市場(chǎng)份額分別為60%、55%、69%、55%、69%、51%、76%、78%。
而來(lái)自國(guó)內(nèi)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)DCCI的《中國(guó)共享單車13城市用戶研究報(bào)告》調(diào)查報(bào)告則顯示便證實(shí)了這一現(xiàn)象。報(bào)告顯示,在市場(chǎng)認(rèn)知度方面,ofo以80.7%的市場(chǎng)認(rèn)知度位居行業(yè)第一位置,摩拜的市場(chǎng)認(rèn)知度為74.5%,排名第二,小藍(lán)單車市場(chǎng)認(rèn)知度為30.4%,排名第三。
用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,36.5%的用戶平均每天使用共享單車1-3次,其中 ofo用戶中平均每天使用1-3次的用戶占比達(dá)39.4%,摩拜單車用戶中占比達(dá)35.9%。另外,ofo用戶平均每周使用4-6次的占比為13.1%,也同樣高于摩拜12.6%用戶平均每周使用4-6次的占比??梢?jiàn),ofo用戶使用頻次遠(yuǎn)超摩拜的同時(shí)也遠(yuǎn)超行業(yè)水平。
DCCI數(shù)據(jù)還顯示,用戶使用共享單車以中距離出行時(shí)長(zhǎng)為主約20-40分鐘,ofo用戶中使用時(shí)長(zhǎng)為20-40分鐘的占比超過(guò)一半為50.5%,摩拜單車使用時(shí)長(zhǎng)為20-40分鐘的用戶占比為40.0%,ofo用戶粘性遠(yuǎn)超摩拜。
ofo之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得如此之大的優(yōu)勢(shì),首先是源于ofo具有更好的用戶體驗(yàn)。實(shí)際上,在2016年底摩拜就曾試圖通過(guò)用Mobike Lite等低價(jià)車型來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),盡管這一策略的確帶來(lái)了2017年1月的相對(duì)高增長(zhǎng),然而這種脈沖式的增長(zhǎng)卻還是敗于用戶體驗(yàn)更好的ofo之下,由此也表明消費(fèi)者對(duì)于用戶體驗(yàn)越來(lái)越看重。其次,在供應(yīng)鏈、產(chǎn)能等方面,ofo的優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越明顯,此前ofo與飛鴿的合作在為ofo帶來(lái)巨大產(chǎn)能的同時(shí)也被《人民日?qǐng)?bào)》視為平臺(tái)企業(yè)與制造業(yè)合作的典范,而今年ofo與富士達(dá)、鳳凰等老牌自行車廠的合作更讓ofo的產(chǎn)能上了一個(gè)臺(tái)階。目前ofo已經(jīng)在全球150多個(gè)城市投放了超過(guò)650萬(wàn)輛單車,無(wú)論在投放城市的數(shù)量還是單車數(shù)量方面均領(lǐng)騎行業(yè)。
與摩拜單車相比,ofo具有更強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì),獲得了更多用戶的歡迎。ofo開(kāi)創(chuàng)了無(wú)樁共享單車模式,深度滿足市民短途出行需求,使低碳環(huán)保的出行理念深入人心。ofo與鳳凰、飛鴿、富士達(dá)等優(yōu)秀自行車制造企業(yè)合作,擁有行業(yè)最強(qiáng)的供應(yīng)鏈資源,除了小黃車、ofo Curve和ofo L1,ofo還打造了肌肉版“大黃車”、雙梁異型車、云馬電動(dòng)單車等新版ofo,使用戶體驗(yàn)到城市輕騎、戶外冒險(xiǎn)、街頭兜風(fēng)等不同的出行感受,ofo的受歡迎程度越來(lái)越高,新增用戶市場(chǎng)份額也越來(lái)越大。