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網(wǎng)約車最嚴(yán)新規(guī)襲來
2018-01-21 10:09:53   來源:中國經(jīng)營報(bào)

原本快速發(fā)展的網(wǎng)約車行業(yè)因政策影響,或許將面臨一場新的變化。

  國慶十一假期剛過,北京、上海、深圳等地相繼公布了《網(wǎng)約車管理辦法征求意見稿》,在各地的意見稿中不同程度地對網(wǎng)約車車輛資質(zhì)和司機(jī)資質(zhì)進(jìn)行了抬升,網(wǎng)約車行業(yè)將面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管,不少網(wǎng)約車司機(jī)或?qū)⒁驗(yàn)閼艏环希驅(qū)⒁驗(yàn)檐囕v標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)而重新面臨職業(yè)的選擇。

  根據(jù)某網(wǎng)約車公布的數(shù)據(jù)顯示,目前其平臺上有1500多萬名司機(jī),不少城市中能夠達(dá)到新政要求的司機(jī)和車輛僅在兩成左右。專家認(rèn)為,網(wǎng)約車便捷、低價(jià)的優(yōu)勢顯而易見,但網(wǎng)約車也存在一些安全風(fēng)險(xiǎn)上的隱患,政府部門意在規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)隱患,但也應(yīng)考慮解決市民出行難題的需求。此次網(wǎng)約車新規(guī)之后,網(wǎng)約車市場或?qū)?yōu)化。

  嚴(yán)苛新政襲來

  近期北京、上海、深圳、武漢等地相繼公布的《網(wǎng)約車管理辦法征求意見稿》,引發(fā)社會高度關(guān)注,而大部分網(wǎng)約車司機(jī)也非常關(guān)注這份征求意見稿。

  在機(jī)場、火車站等地方等待訂單的閑暇時(shí)刻,網(wǎng)約車司機(jī)們也會聚在一起討論或者在群里討論網(wǎng)約車新政的事情。“關(guān)注的焦點(diǎn)就是到底讓不讓搞,但是看到現(xiàn)在的規(guī)定,大家都很迷茫。”某網(wǎng)約車平臺武漢司機(jī)鄭海軍在《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí)說。

  今年7月28日,歷經(jīng)兩年時(shí)間,經(jīng)過多輪反復(fù)討論、修改的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)最終出臺?!掇k法》明確指出,私家車符合條件可轉(zhuǎn)化為網(wǎng)約車運(yùn)營,將網(wǎng)約車車輛登記為“預(yù)約出租客運(yùn)”?!掇k法》還刪除了“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車不得同時(shí)接入兩個(gè)或兩個(gè)以上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運(yùn)營服務(wù)”等征求意見稿中的要求。

  國慶十一長假剛過,10月8日北京、上海、深圳率先發(fā)出了當(dāng)?shù)氐摹毒W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》,多地出臺的意見稿中增加了對網(wǎng)約車排量、軸距、戶籍等多項(xiàng)新的規(guī)定,北京、上海甚至提出“本地車、本地人”的要求,被稱為最嚴(yán)專車管理辦法。

  車輛資質(zhì)在《辦法》中規(guī)定為:應(yīng)當(dāng)符合7座及以下乘用車、滿足運(yùn)營安全標(biāo)準(zhǔn)、安裝相關(guān)設(shè)施設(shè)備、車輛性質(zhì)登記為預(yù)約出租客運(yùn)、使用年限8年等規(guī)定。駕駛員資質(zhì)為取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;無暴力犯罪記錄。

  《辦法》中同時(shí)規(guī)定地方城市人民政府對車輛資質(zhì)和駕駛員資質(zhì)可以有其他條件,而各地方政府正是在這一規(guī)定下做出了地方性的細(xì)則要求。

  在北京市的征求意見稿細(xì)則中要求,今后在北京從事網(wǎng)約車運(yùn)營的駕駛員和車輛都需具有“北京戶籍”。具體要求是:網(wǎng)約車駕駛員是北京戶籍,取得北京市核發(fā)的相應(yīng)準(zhǔn)駕車型駕駛證。對車輛的要求是:北京號牌車輛、滿足北京市公布實(shí)施的最新機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)。

  上海市的征求意見稿中,車輛資質(zhì)上又增設(shè)了網(wǎng)約車應(yīng)在本市注冊登記,達(dá)到本市規(guī)定可予以注冊登記的機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn),燃油車輛軸距達(dá)到2700毫米以上、新能源車輛軸距達(dá)到2650毫米以上,投保營業(yè)性交強(qiáng)險(xiǎn)、營業(yè)性第三者責(zé)任險(xiǎn)和乘客意外傷害險(xiǎn)等條件。網(wǎng)約車駕駛員資質(zhì)中,增設(shè)了本市戶籍等要求。

  深圳市的征求意見稿中對車輛軸距和排量進(jìn)行了要求,另外駕駛員在《辦法》規(guī)定條件之上還應(yīng)當(dāng)具有本市戶籍或持有有效的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居住證》;網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試成績合格;自申請之日前三年內(nèi)無被吊銷出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的記錄。

  繼北京、上海、深圳之后武漢、成都、南京等省會城市也相繼公布了征求意見稿,各地不少網(wǎng)約車司機(jī)也像鄭海軍一樣開始心里打鼓。加入某網(wǎng)約車平臺不到一年的鄭海軍以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量在不久前剛剛?cè)脒x了平臺評出的“全國十大司機(jī)”之的列,從武鋼工人轉(zhuǎn)業(yè)為網(wǎng)約車司機(jī)的他坦言:“雖然每天需要工作十幾個(gè)小時(shí),但是工資比以前高多了。就怕萬一政策真正實(shí)施,就搞不了了?!?/p>

  網(wǎng)約車司機(jī)面臨選擇

  武漢網(wǎng)約車管理辦法征求意見稿出來后,鄭海軍根據(jù)規(guī)定做了一個(gè)簡單的梳理,他發(fā)現(xiàn)目前武漢市90%以上的網(wǎng)約車車輛或者駕駛員可能不達(dá)標(biāo),將沒有辦法繼續(xù)在武漢從事網(wǎng)約車的工作。“如果按照現(xiàn)在武漢市征求意見稿中的規(guī)定,我們就得換工作了?!编嵑\婋m然是土生土長的武漢人,但是今年剛買的新車明顯不符合武漢市征求意見稿的要求。

  根據(jù)公布出來武漢網(wǎng)約車細(xì)則,其中對網(wǎng)約車車輛資質(zhì)新增的要求有:車輛具有車身電子穩(wěn)定系統(tǒng),安全氣囊不少于4個(gè),軸距不小于2700mm;使用新能源車輛的,軸距不小于2650mm,續(xù)航里程不低于250公里且功率不小于100kW。對于駕駛員條件新增了具有本市戶籍或者取得本市居住證。

  “就‘安全氣囊不少于4個(gè)’‘車輛軸距不少于2700mm’這幾個(gè)要求,現(xiàn)在90%的網(wǎng)約車就達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。”今年元月鄭海軍從武鋼出來后,特意去買了一輛東風(fēng)雪鐵龍新車,準(zhǔn)備從事網(wǎng)約車的工作?!斑@輛東風(fēng)雪鐵龍是該網(wǎng)約車平臺的指定車型,保險(xiǎn)、GPS等各項(xiàng)東西全部弄好總共花了9.9萬元。”鄭海軍的車屬于經(jīng)濟(jì)型汽車,只在正副駕駛的位置有兩個(gè)安全氣囊?!鞍凑瘴錆h市細(xì)則要求的車都很貴,一般是像本田雅閣這樣的B型車,這種車起碼18萬~20萬元,對于我們來說壓力比較大?!贝送忄嵑\娺€表示,像細(xì)則要求的B型車,車輛的磨損、保養(yǎng)開銷都非常大,而且油耗高?!伴_著這種車去跑網(wǎng)約車基本賺不到什么錢。”

  雖然新規(guī)對車輛的要求很多,但是鄭海軍還想繼續(xù)做網(wǎng)約車這份工作,希望能夠多給一些緩沖時(shí)間。鄭海軍表示,如果馬上實(shí)行新政,剛剛買的車突然因?yàn)樾抡环蠘?biāo)準(zhǔn)了,即使是賣掉再換符合標(biāo)準(zhǔn)的車也需要緩沖時(shí)間?!败囎右贿M(jìn)一出損失就是好幾萬元,這次坎下得有點(diǎn)太陡了?!编嵑\姼袊@道。

  網(wǎng)約車對車輛資質(zhì)的要求雖然很多,但只要司機(jī)肯狠下心花血本、政府再給以更寬松的時(shí)間,總是能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的。但是一些城市拉起的戶籍大閘,則是很多在大城市打拼的外地人,可能一輩子也難以逾越的門檻。

  蔣德強(qiáng)從河南信陽到上海打拼已經(jīng)有些年頭了,從2014年9月開始,蔣德強(qiáng)就辭去原來給保險(xiǎn)公司做司機(jī)的工作,專職做起了網(wǎng)約車司機(jī)。“工資比以前高了不少,補(bǔ)貼最多的時(shí)候一個(gè)月拿到了5萬元。現(xiàn)在補(bǔ)貼不如以前了,但是認(rèn)真做的話,一個(gè)月也能拿到一萬多一點(diǎn),一家人的日子還算過得去?!笔Y德強(qiáng)對本報(bào)記者表示。

  “我可能一輩子也拿不到上海戶口。”蔣德強(qiáng)的車是豐田凱美瑞,軸距、排量等均達(dá)到要求,唯一不達(dá)標(biāo)的一項(xiàng)就是他的戶籍——非上海市戶籍。與蔣德強(qiáng)一樣同樣被戶籍問題困擾的還有張來福,雖然來自緊靠北京的天津,但沒有北京戶口就屬于外籍,如果北京按照目前的網(wǎng)約車管理征求意見稿執(zhí)行的話,張來福在北京也將失去從事網(wǎng)約車工作的資格。

  據(jù)了解,像蔣德強(qiáng)、張來福這種漂在大城市外地戶籍的網(wǎng)約車司機(jī)并不在少數(shù)。蔣德強(qiáng)告訴記者,上海本地戶籍開網(wǎng)約車的很少,“我們的網(wǎng)約車司機(jī)群里面有一百多號人,有上海市本地戶籍的不超過十個(gè),如果政策實(shí)施了,90%以上的網(wǎng)約車司機(jī)都要轉(zhuǎn)行?!睆垇砀K诘木W(wǎng)約車司機(jī)群里也是這樣的狀況,據(jù)他介紹,他所在的小隊(duì)里面9個(gè)人沒有一個(gè)人有北京戶口,一百多人的群里超過九成的司機(jī)都是外地人?!耙恍┚W(wǎng)約車司機(jī)即使有北京戶口大多都是遠(yuǎn)郊區(qū)縣的,真正市里面沒有幾個(gè)北京人會出來跑網(wǎng)約車的。”張來福說道。

  新政出來后滴滴方面發(fā)聲表示,地方政府對網(wǎng)約車車輛和司機(jī)設(shè)定了更高的門檻是變相的數(shù)量管控,這是將交通部提出的“高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營”,簡單理解為設(shè)定更高車輛、司機(jī)門檻,將導(dǎo)致只有遠(yuǎn)超巡游出租車的中高端車輛才能從事網(wǎng)約車,將直接導(dǎo)致車輛供給驟減和司機(jī)大幅減少。

  目前國內(nèi)大型的網(wǎng)約車公司包括滴滴出行、神州專車和易到用車。僅根據(jù)滴滴公布的上海市數(shù)據(jù)顯示,滴滴平臺目前從事網(wǎng)約車的車輛符合新軸距要求的不足1/5;滴滴平臺在上海的41萬名司機(jī)中,僅有不足3%具有上海本地戶籍。滴滴還表示,地方政府收緊網(wǎng)約車準(zhǔn)入條件,包括對軸距做出限制,意味著滴滴在上海的網(wǎng)約車將有八成不能滿足條件。

  另外,據(jù)了解北京實(shí)施新政后,數(shù)十萬輛外地牌照從事網(wǎng)約車的車輛將離開北京,這對北京的環(huán)境治理以及城市出行將有所改善。

  落實(shí)才是關(guān)鍵

  各地方政府網(wǎng)約車管理細(xì)則出臺后不僅引發(fā)廣泛的社會關(guān)注,一些專家學(xué)者也加入到討論當(dāng)中。10月17日在北京大學(xué)國家發(fā)展研究院(以下簡稱“北大國發(fā)院”)舉辦的《地方網(wǎng)約車發(fā)展與規(guī)制研討會》中不少專家對目前地方公布的一些細(xì)則尤其是戶籍、車籍、車輛資質(zhì)限制提出了疑慮。

  據(jù)北大國發(fā)院薛兆豐教授介紹,2015年10月10日《網(wǎng)約車暫行管理辦法征求意見稿》出來后,基本取消了一些約束條件,刪除了車輛性質(zhì)、不得占有市場支配地位等條款。整個(gè)博弈過程可以看作是為了保護(hù)原有出租車行業(yè)的利益,還是保護(hù)廣大乘客利益的沖突。然而每一個(gè)好的條款背后還留了一些尾巴,也就是“魔鬼在細(xì)節(jié),落實(shí)才是關(guān)鍵”。

  薛兆豐表示,這一政策,首先是網(wǎng)約車平臺對戶籍進(jìn)行限制,在公平就業(yè)上就顯得不那么公平;第二,定位于豪車,網(wǎng)約車車輛數(shù)目會大量減少,最后導(dǎo)致網(wǎng)約車市場被壓縮成零頭,市場可能回到打車難的時(shí)代;第三,可能會影響不同車型和服務(wù)檔次的合理配置。

  政策出臺后,也有不少人表示理解政策并支持政策出臺,但是個(gè)中邏輯在一些專家看來是存在疑問的,政府可能需要再花些時(shí)間審慎考慮。

  首先以戶籍來管人能不能增加網(wǎng)約車的安全性?在一些專家看來這其中并沒有邏輯關(guān)系?!疤岣甙踩潭仁且孕袨槿ス苋?,而不是以戶籍管人。”薛兆豐表示。

  戶籍管理制度由來以久,北京、上海等城市的出租車開始時(shí)都要求本市戶口,后來逐漸擴(kuò)大到郊區(qū),不只出租車行業(yè)如此,過去的很多行業(yè)都要求本市戶籍人口。北大國發(fā)院教授周其仁介紹道,但是隨著改革開放、人口流動、城市化和再城市話,這個(gè)情況意見改變了?!熬W(wǎng)約車行業(yè)是否需要延續(xù)那么一套束縛創(chuàng)造性,并且有強(qiáng)烈社會歧視的身份制度?”周其仁說道。

  疑問的第二點(diǎn)就是網(wǎng)約車是否增加人口集聚和城市擁堵。城市的發(fā)展是許多人聚在一塊一起提高生產(chǎn)力到結(jié)果,集聚效應(yīng)推動城市的發(fā)展。有人理解網(wǎng)約車新政能讓很多人離開北京、上海、深圳等大型城市,緩解城市人口過多的問題。

  北大國發(fā)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張維迎表示,北京、上海人口多與網(wǎng)約車沒有直接關(guān)系?!氨本┤丝谶^多是制度問題,靠地域歧視、戶口歧視不是解決問題的辦法,用網(wǎng)約車的辦法難以從根本上解決人口、城市擁堵的問題?!毕啾容^于網(wǎng)約車的預(yù)定模式,傳統(tǒng)出租車空車巡游其實(shí)更增加擁堵問題。

  但也有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著網(wǎng)約車迅速發(fā)展,網(wǎng)約車的規(guī)范管理勢在必行,加強(qiáng)對從業(yè)司機(jī)和車輛的管理,提高準(zhǔn)入門檻,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。一方面主管部門應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,通過技術(shù)手段對整個(gè)運(yùn)營行為進(jìn)行全程監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)違法情況,及時(shí)進(jìn)行處理。同時(shí),網(wǎng)約車作為一種市場行為,也需要進(jìn)行市場自我規(guī)范調(diào)節(jié)。

  順風(fēng)車和拼車或成下一發(fā)力點(diǎn)

  在一些專家看來,網(wǎng)約車作為一個(gè)新興的行業(yè),有很多地方需要政府部門去做一些規(guī)范。而且對于這里創(chuàng)新型的行業(yè),政府部門更應(yīng)該多一些包容,鼓勵(lì)行業(yè)繼續(xù)創(chuàng)新,讓行業(yè)能發(fā)展得更好。不少專家建議,應(yīng)該修正對網(wǎng)約車戶籍、軸距、排量等方面的限制,公平對待,鼓勵(lì)傳統(tǒng)出租車和網(wǎng)約車融合。

  記者梳理發(fā)現(xiàn),12個(gè)城市發(fā)布了網(wǎng)約車細(xì)則的城市中,9個(gè)城市增加了車輛購置價(jià)或發(fā)動機(jī)排量(功率)條件。為什么會出現(xiàn)這樣一邊倒的情況呢?

  武漢市出租車協(xié)會表示,車輛購置價(jià)與發(fā)動機(jī)排量(功率)是車輛檔次高低的重要參考標(biāo)準(zhǔn),只規(guī)定車輛“軸距達(dá)到2700mm,安全氣囊不少于4個(gè)”,并不限定車輛價(jià)格,不太合理,一些低檔車也能達(dá)到這個(gè)要求。該協(xié)會建議,網(wǎng)約車入門車型的車價(jià)不低于15萬元,或發(fā)動機(jī)功率達(dá)到110千瓦以上。

  “目前武漢公布的對于網(wǎng)約車的規(guī)定太過模糊,導(dǎo)致未能跟出租車?yán)_差距,不能體現(xiàn)差異化經(jīng)營的錯(cuò)位發(fā)展理念?!蔽錆h市出租車協(xié)會副會長、武漢大通出租車總經(jīng)理李懋表示。據(jù)了解,目前出租車在價(jià)格方面與網(wǎng)約車的快車、專車都存在重合的部分。武漢市出租車協(xié)會認(rèn)為,網(wǎng)約車發(fā)展應(yīng)該“有序進(jìn)行”。

  互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣指出,此次新政出臺是基于三個(gè)思路。一方面,網(wǎng)約車應(yīng)該限制規(guī)模,不能影響城市出租車業(yè)務(wù),出租車牌照費(fèi)是地方政府利益所在;另一方面,網(wǎng)約車應(yīng)該服務(wù)本地人就業(yè);而網(wǎng)約車駕駛員可以提升素質(zhì),降低安全隱患。

  交通運(yùn)輸部深化出租汽車改革首席專家徐康明認(rèn)為,按照交通部分層、分類管理出租汽車的思路,北京市應(yīng)當(dāng)以巡游車為主,以網(wǎng)約車為輔,實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的差異化。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,新政之后網(wǎng)約車市場或許面臨重新洗牌。目前的網(wǎng)約車平臺,除了首汽約車外,滴滴出行、神州專車、易到用車等網(wǎng)約車平臺的司機(jī)都會受到影響。對于兼職司機(jī)來講,新政出臺后或許就不再繼續(xù)做專車司機(jī),平臺司機(jī)數(shù)量減少勢必會影響出行領(lǐng)域;對于出行平臺來講,順風(fēng)車和拼車也許會成為下一發(fā)力點(diǎn)。

  雖然市場規(guī)則已經(jīng)塵埃落定,但不少業(yè)內(nèi)人士還抱有希望,認(rèn)為細(xì)則在實(shí)際中不可能完全落地,對專車市場的實(shí)質(zhì)性影響到底有多少還需觀望。在資深汽車互聯(lián)網(wǎng)分析師錢文穎看來,現(xiàn)在預(yù)測網(wǎng)約車新政后續(xù)執(zhí)法手段為時(shí)尚早,目前只是征求意見稿階段,后續(xù)預(yù)計(jì)還會有故事發(fā)生。政策初衷是規(guī)范城市出行與緩解交通壓力,但戶籍限制會讓平臺方嚴(yán)重受挫,平臺方面會繼續(xù)爭取自身利益。

  工信部電信研究院何霞表示,網(wǎng)約車屬于典型的創(chuàng)新領(lǐng)域,與傳統(tǒng)出租車行業(yè)相比可能需要更加重視對它的監(jiān)管,包括服務(wù)、安全以及一些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,“但是在創(chuàng)新領(lǐng)域要注意審慎監(jiān)管,也叫作包容性監(jiān)管,與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行區(qū)別,對創(chuàng)新性的項(xiàng)目給予較多的機(jī)會?!币灿袑<医ㄗh,政府部門應(yīng)該多多出來溝通,告訴大眾政策為什么這樣出,這樣或許能更容易獲得大眾的認(rèn)可;另外需要不斷完善公共交通系統(tǒng)并且兼顧價(jià)格和舒適感,給予消費(fèi)者更多的出行選擇。


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