（原標(biāo)題：銀行上調(diào)免費(fèi)短信門檻促銷短信卻“發(fā)你沒(méi)商量”）
一直以來(lái)，普通百姓在用銀行卡消費(fèi)或取現(xiàn)后，手機(jī)上就會(huì)收到一條提示短信。許多消費(fèi)者對(duì)此早已習(xí)以為常。然而自2013年下半年起，短信提醒業(yè)務(wù)費(fèi)的開征又讓百姓多了一項(xiàng)向銀行交費(fèi)的渠道。此后，雖然部分銀行對(duì)于刷卡200元以上仍會(huì)提供免費(fèi)短信，但記者近日了解到，一些銀行已于近期再度收緊免費(fèi)短信門檻，將免費(fèi)短信提醒“門檻”上調(diào)至500元甚至更多。
雖然各家銀行在為消費(fèi)者提供的免費(fèi)短信上日益吝嗇，但對(duì)于宣傳銀行發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品而推送的短信則“慷慨”地多，不管消費(fèi)者是否需要，這些短信都會(huì)在銀行發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品的檔期被狂轟濫炸至客戶手機(jī)之中。
短信免費(fèi)提醒
門檻日趨提高
隨著2013年年末國(guó)有四大行全部開征業(yè)務(wù)收費(fèi)，消費(fèi)者一度習(xí)慣了的短信提示“免費(fèi)午餐”宣布告一段落。近期以來(lái),這股短信提示收費(fèi)風(fēng)再度刮來(lái)，部分銀行再度提高了信用卡、借記卡免費(fèi)短信提醒服務(wù)的門檻。
在各家銀行官網(wǎng)上不難發(fā)現(xiàn),不少銀行都對(duì)短信提醒門檻進(jìn)行調(diào)整。某股份制銀行官網(wǎng)公告顯示,從7月20日起,個(gè)人信用卡聯(lián)機(jī)交易提醒短信通知觸發(fā)金額將統(tǒng)一調(diào)整為等值人民幣500元，這較之前部份卡種是消費(fèi)200元以上會(huì)有免費(fèi)提醒顯然有所提高。
此外，從8月1日起,一家國(guó)有大行對(duì)信用卡人民幣交易金額300元及以下的余額變動(dòng)將不再發(fā)送提醒短信,改為電子渠道發(fā)送；該行借記卡和活期存折賬戶免費(fèi)余額變動(dòng)提醒短信方式服務(wù)從8月份起也停止提供,改為電子渠道發(fā)送?？蛻羧粝肜^續(xù)收到短信提醒,需要額外繳費(fèi),費(fèi)用為2元/月。此外，還有其它多家銀行也都將免費(fèi)短信提醒服務(wù)門檻進(jìn)行了提高,一些銀行信用卡短信免費(fèi)提醒的門檻甚至高達(dá)1500元。
從不收費(fèi)到刷卡200元以上才有免費(fèi)短信提醒，再到免費(fèi)短信提醒“門檻”再度上調(diào)至500元甚至更高。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，若想免費(fèi)收到持卡交易的提醒愈發(fā)不易。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，除了節(jié)省此項(xiàng)成本的需要外，還有引導(dǎo)消費(fèi)者形成使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道的習(xí)慣。
理財(cái)產(chǎn)品催銷
短信推送從不吝嗇
值得注意的是，盡管銀行對(duì)于消費(fèi)者提供刷卡免費(fèi)提醒短信一再提高門檻，但卻讓自身的推銷理財(cái)產(chǎn)品短信向消費(fèi)者狂轟濫炸，不管消費(fèi)者是否需要。
為了攬儲(chǔ)的需要，同時(shí)也是避免“酒香仍怕巷子深”，各家銀行為了讓所推出的高收益率理財(cái)產(chǎn)品中獲得投資者垂青，均在大幅提高宣傳力度，而推過(guò)短信推送也正成為一種趨勢(shì)。一時(shí)間，普通百姓手機(jī)短信和郵箱也全塞滿了各銀行推薦理財(cái)產(chǎn)品的信息。在記者收到的某銀行的理財(cái)產(chǎn)品推介短信中，均是該行正在發(fā)售的高收益率“明星”理財(cái)產(chǎn)品。
相較于國(guó)有大行，股份制銀行及城商行由于受品牌及網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量所限，在宣傳理財(cái)產(chǎn)品方面更是多管齊下、不遺余力。除了短信密集推薦外，向投資者發(fā)送相關(guān)郵件的情況也是比比皆是。
作者：呂東
