盡管手握亞馬遜投資,但美味七七還是倒在生鮮電商沖刺戰(zhàn)中。前一天還與供貨商洽談供貨事宜,次日公司便突然宣布倒閉。美味七七成為今年以來第一個倒下的重量級生鮮電商。不過,在業(yè)內(nèi)看來,美味七七或許只是開始,接下來生鮮電商的倒閉潮將要來臨。目前,資源已經(jīng)開始向巨頭靠攏,背靠巨頭的生鮮電商將推動更具殺氣的淘汰賽,生鮮電商將逐步進(jìn)入巨頭收網(wǎng)階段。
冰火兩重天
一紙企業(yè)清算公告上周在社交平臺流傳,公告直指生鮮電商美味七七進(jìn)入倒閉清算階段。這成為自2012年生鮮電商走熱以來,首家倒閉的重資產(chǎn)模式生鮮電商。不過,在生鮮電商大批倒閉的同時,易果生鮮、天天果園等巨頭正在大筆融資。生鮮電商迎來冰火兩重天的境地。
“美味七七倒閉就是沒錢可燒了”,上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺直言,資金鏈斷裂是美味七七倒閉的直接原因。這也是行業(yè)共識。
美味七七成立于2013年,隨后于2014年拿到亞馬遜入華十年以來的首個投資,B輪2000萬美元,達(dá)到事業(yè)頂峰。拿到巨頭投資后的美味七七走上了重資產(chǎn)運作模式,先后自建了冷鏈物流、加工中心等。不過,在沒有構(gòu)建起盈利模式的情況下,資本注入成為企業(yè)生存下去的惟一動力。作為投資方,亞馬遜方面回復(fù)北京商報記者稱,亞馬遜僅作為少數(shù)股權(quán)股東注資美味七七,并不參與美味七七的管理及日常運營。
生鮮電商被業(yè)內(nèi)稱為電商領(lǐng)域最后一塊蛋糕,成為創(chuàng)業(yè)項目入局的重要領(lǐng)域,但伴隨著去年以來的資本遇冷,生鮮電商也成為倒閉的重災(zāi)區(qū)。此前,優(yōu)菜網(wǎng)、小農(nóng)女等生鮮電商先后倒下,有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年一年倒閉的生鮮電商達(dá)到15家。
不過,與美味七七倒閉形成鮮明對比的是,日前,易果生鮮、天天果園兩家生鮮電商再傳巨額融資消息。雖然易果生鮮并未透露具體金額,不過相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次融資是國內(nèi)生鮮電商行業(yè)迄今為止最大一筆融資。對于日前盛傳的最新一輪融資消息,天天果園方面表示暫不回應(yīng)。但有知情人士表示,該輪融資為1億美元。
供應(yīng)鏈之痛
從表面上看,資金鏈的斷裂導(dǎo)致了美味七七等筑起的生鮮電商高樓的坍塌,但實際是擺在行業(yè)臺面上的入局之困——供應(yīng)鏈難題。
魯振旺表示,經(jīng)過多年發(fā)展,生鮮電商依舊有幾個問題難以解決,“高損耗是生鮮區(qū)別于其他商品品類的最大不同,這需要成熟的供應(yīng)鏈解決”。在京東集團(tuán)副總裁鄧天卓看來,生鮮電商最重要的是解決供應(yīng)鏈難題,“生鮮品類下面有很多細(xì)分品類,肉類和水果就是完全不同的概念,而不同水果間的供應(yīng)鏈要求又可能千差萬別”。
其實,包括美味七七在內(nèi)的生鮮電商都曾把大筆資金投入到供應(yīng)鏈建設(shè)中。公開資料顯示,在拿到亞馬遜投資后的一年多里,美味七七在上海建立了自有中央倉儲和冷鏈配送體系,除了建設(shè)1萬多平方米的中央倉儲,還建設(shè)了30個中轉(zhuǎn)倉,開啟 “一日三送”服務(wù),甚至接連在線下開設(shè)實體店鋪,開發(fā)了3處總面積逾萬畝的農(nóng)場基地。
不過,有知情人士透露,美味七七做的供應(yīng)鏈并不深,后期甚至完全是以獲取新投資為導(dǎo)向,因而導(dǎo)致商品品質(zhì)和服務(wù)急劇下降,“美味七七很多商品甚至直接來自于批發(fā)市場的供貨商,這樣公司不僅很難把控品質(zhì),而且僅靠差價的方式很難盈利”。北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場董事長張玉璽曾向北京商報記者坦言,北京地區(qū)大量生鮮電商項目也是直接從新發(fā)地批發(fā)產(chǎn)品,然后燒錢補貼銷售。
“這種倒手模式完全不適合生鮮電商”,魯振旺表示,生鮮不同于其他標(biāo)品,企業(yè)很難通過抽查完全把控品質(zhì),生鮮電商本身獲取用戶成本就非常高,而品質(zhì)一旦出現(xiàn)問題將直接導(dǎo)致用戶流失。有消息援引美味七七員工的爆料稱,美味七七拿到亞馬遜投資后開始大規(guī)模投建線下店,但配送和倉儲設(shè)施無法滿足需求,因而造成品控和質(zhì)量直線下降。據(jù)了解,美味七七高峰期訂單為8000-10000單/天,但在規(guī)?;瘮U(kuò)張后很快下降了40%以上,維持在5000單/天左右,且毛利率持續(xù)為負(fù)數(shù)。
創(chuàng)業(yè)七年的天天果園也一直在加速供應(yīng)鏈布局。對于去年京東領(lǐng)投的C輪融資,天天果園副總裁陳嘉杰向北京商報記者表示,融資主要用在了兩個方面,其中重要一項是完善供應(yīng)鏈,提升物流、倉儲、生產(chǎn)、IT系統(tǒng)等水平,與京東的戰(zhàn)略合作也主要體現(xiàn)在物流方面,“在我們還沒辦法用自建物流配送的地方,京東物流配送也很好地進(jìn)行了補充”。
巨頭收場?
除了資本市場回歸理性外,巨頭的加入也讓生鮮電商領(lǐng)域變了天。有業(yè)內(nèi)從業(yè)者向北京商報記者坦言,生鮮電商目前已不是一個很好的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)進(jìn)入門檻已在無形中提高很多。
同樣把生鮮電商作為風(fēng)口進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的魯振旺日前發(fā)文稱退出戰(zhàn)局?!澳壳?,行業(yè)已經(jīng)迎來巨頭立體式絞殺”,魯振旺判斷,今年生鮮電商價格戰(zhàn)將會更狠,天貓生鮮、天天果園、本來生活等拿到錢的巨頭肯定還會虧損經(jīng)營,很多中小型生鮮電商根本無法承受這樣的競爭。
生鮮電商的布局已逐漸演變成巨頭的較量。去年底,中糧我買網(wǎng)宣布獲得來自百度方面的融資,我買網(wǎng)坐擁中糧、百度兩座大山。京東則通過投資天天果園和永輝超市加入戰(zhàn)局。阿里除了天貓喵鮮生外,還投資了易果生鮮。
有多位生鮮領(lǐng)域業(yè)內(nèi)人士向北京商報記者表示,美味七七的倒閉只是這波倒閉潮的開始,接下來將有大量企業(yè)停業(yè),“倒閉的原因除了自身造血能力不足外,巨頭燒錢戰(zhàn)將直接帶來毀滅性打擊”。
魯振旺認(rèn)為,生鮮電商近2-3年內(nèi)并不會呈現(xiàn)穩(wěn)定,互聯(lián)網(wǎng)巨頭將圍繞生鮮領(lǐng)域進(jìn)行爭奪,“巨頭之間還難言淘汰,但最終會依靠自身資源優(yōu)勢對市場進(jìn)行瓜分,B2C生鮮電商領(lǐng)域還是巨頭的市場”。
在天天果園創(chuàng)始人、CEO王偉看來,生鮮電商行業(yè)的風(fēng)口遠(yuǎn)未到來,這是一個潛力無限的行業(yè),卻不是一個能賺快錢的行業(yè)。究其原因,在于生鮮商品的易損耗和非標(biāo)準(zhǔn)化。易損耗的特點,決定了初入行業(yè)的公司面臨著比同行高得多的運營成本和投訴。非標(biāo)準(zhǔn)化的特性,決定了公司不可能做一個甩手掌柜——只要搭好了平臺,做好了流量就萬事大吉。
值得一提的是,除了線上巨頭的圍剿外,線下生鮮連鎖超市近來也發(fā)展迅猛。去年底,水果零售連鎖企業(yè)百果園和果多美正式宣布并購重組。北京商報記者從百果園方面了解到,目前公司也正在試水線上業(yè)務(wù),欲發(fā)力O2O業(yè)務(wù)。
同時,電商下鄉(xiāng)也為農(nóng)產(chǎn)品微商、生鮮淘寶店等帶來雪崩式的發(fā)展機(jī)會。阿里研究院最新發(fā)布的《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書(2015)》顯示,截至2015年,阿里平臺上經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量超過90萬個。