“目前涂料行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)混亂。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定單位與標(biāo)準(zhǔn)參編企業(yè)罔顧消費者利益,無視產(chǎn)品本身技術(shù)原理基本要求,一味照顧企業(yè)成本與技術(shù)難度,只要參編單位愿意向標(biāo)準(zhǔn)制定單位交錢,產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可以一降再降,交了錢就可以成為‘XX標(biāo)準(zhǔn)的參編或主編單位’。另外,假貨盛行已成為行業(yè)灰色利益鏈。許多所謂的經(jīng)銷商聯(lián)盟、油漆工聯(lián)盟組織實際上就是假貨供應(yīng)鏈。”這是近日中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會硅藻泥材料分會執(zhí)行會長童彬原在硅藻泥大會上針對行業(yè)亂象的炮轟。
為何協(xié)會自揭瘡疤?號稱具有消除甲醛、凈化空氣、調(diào)節(jié)濕度等功能的新型涂裝材料——硅藻泥何以到了這般田地?誰又能助推硅藻泥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展?對此,《中國經(jīng)營報》記者專訪中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會、硅藻泥材料分會秘書長朱厚舉,試圖還原硅藻泥行業(yè)“昨天”“今天”和“明天”。
公開回應(yīng)山西硅藻泥事件
《中國經(jīng)營報》:前段時間,山西一位硅藻泥涂裝工人的事情鬧得沸沸揚揚,你怎么看?
朱厚舉:這件事情我們協(xié)會也參與了公益性救助,這件事對整個行業(yè)造成的影響非常大,而且并非是一個簡單的硅藻泥材料事件。這件事是因為山西的一位家境不算太好的年輕小伙子從事了三年的硅藻泥涂裝工作后,發(fā)現(xiàn)自己得了白血病,認為是硅藻泥將其致病的,然后狀告了生產(chǎn)企業(yè)。雖然現(xiàn)在法院尚未判決,但是包括白血病基金會會長也曾表示過,沒有科學(xué)依據(jù)能夠證明白血病和家裝建材有直接必然關(guān)系,只是說長期接觸苯類和甲醛等有害物質(zhì)會增加白血病的患病幾率。尤其是在硅藻泥早就被證明不僅不會產(chǎn)生有害氣體,甚至能夠在一定程度上去除甲醛等有害氣體的情況下。
即便如此,協(xié)會也從人道主義的角度出發(fā),在資金、醫(yī)療方面給予了救助??墒菑谋举|(zhì)上來說這是一個惡性事件,就像人在溺水的時候希望能抓住一切對他有利的東西一樣。其實消費者想要了解硅藻泥是否符合標(biāo)準(zhǔn),不需要聽信他人說什么,只要向企業(yè)或經(jīng)銷商索要檢測報告就可以了,上面對甲醛吸附率參數(shù)等都有明確標(biāo)識。一種新材料的推出,肯定會觸動一些人的利益,但是大家要科學(xué)的來看待而非以訛傳訛,這是不科學(xué)的。
《中國經(jīng)營報》:這么說,大家還是對硅藻泥存在一定的誤解?
朱厚舉:雖然針對硅藻泥的維權(quán)事件確有發(fā)生,但我認為這和硅藻泥本身關(guān)系并不大。這主要是因為,一方面硅藻泥本身是“無污染”的或者說難以檢測出來,而另一方面是由于大家把矛頭搞錯了。所有家裝行業(yè)公認的室內(nèi)空氣最大污染源來自于膠和板材等方面,雖然某一單項有檢測標(biāo)準(zhǔn),但尚未有整體家裝出臺檢測方法,即使每一單項均達標(biāo),但集合到一起后污染就不得了了。就像是一家污染企業(yè)雖然已經(jīng)排放達標(biāo)了,但當(dāng)把一家一家的企業(yè)聚合在一起后仍然很要命。如果把室內(nèi)空氣污染的賬算在硅藻泥的頭上,這明顯是本末倒置。
《中國經(jīng)營報》:當(dāng)前硅藻泥產(chǎn)品市場價格如何?
朱厚舉:產(chǎn)品價格是和行業(yè)的成熟有關(guān)系的,發(fā)展初期時只有少數(shù)企業(yè)做,生產(chǎn)工藝等不成熟價格自然高,任何行業(yè)都有從不成熟走向成熟的過程。隨著技術(shù)等各方面成熟后,市場上一款有保障的硅藻泥產(chǎn)品和當(dāng)下乳膠漆的價格相差不多,甚至還便宜。正常情況下一個90平方米的房子全部用硅藻泥涂裝,差不多在一萬元左右。
但是,與乳膠漆或壁紙不同的是,硅藻泥的價格很大程度上是由施工工藝而來的,業(yè)內(nèi)有“三分涂料七分涂裝”一說,也就是說涂料本身只占價格的30%,而施工工人占到了70%。因為硅藻泥上墻后的效果更趨向于“藝術(shù)品”,其最后的呈現(xiàn)主要依賴于硅藻泥涂裝工人,一個好的施工師傅在眼下非常搶手。
協(xié)會炮轟產(chǎn)業(yè)亂象
《中國經(jīng)營報》:之前協(xié)會執(zhí)行會長童彬原曾公開炮轟行業(yè)內(nèi)存在的亂象,你對此怎么看?
朱厚舉:硅藻泥作為一個新興行業(yè),目前從全國來看只有湖南和吉林兩個地方標(biāo)準(zhǔn)以及工信部的《硅藻泥裝飾壁材標(biāo)準(zhǔn)》和住建部的《硅藻泥施工驗收標(biāo)準(zhǔn)》兩個國家標(biāo)準(zhǔn),但是都是不完善的,尤其是這四個標(biāo)準(zhǔn)的某些參數(shù)都不同而且還會彼此間有打架的情況發(fā)生。例如湖南和住建委的標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定產(chǎn)品中的硅藻土含量,但工信部出臺的標(biāo)準(zhǔn)則沒有,而且這些標(biāo)準(zhǔn)也都不是強制性標(biāo)準(zhǔn),只是一個推薦標(biāo)準(zhǔn)。硅藻泥行業(yè)的強制性標(biāo)準(zhǔn)需要國家質(zhì)檢總局出臺,但目前來看質(zhì)監(jiān)部門還處于缺席狀態(tài)。由于均不具有強制性,所以企業(yè)達不到或不遵守這些標(biāo)準(zhǔn)就是當(dāng)前最大的矛盾點。
童彬原會長之前所炮轟的標(biāo)準(zhǔn)指的是“硅藻泥jc/t2177-2013行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,這對于行業(yè)來說是一個笑話,因為他們這套標(biāo)準(zhǔn)認定只要硅藻泥產(chǎn)品送檢顯示“可檢出”就可以,并未標(biāo)明硅藻土的最低含量。這就好比檢測橙汁,檢測標(biāo)準(zhǔn)說只要橙子的含量可檢出就是橙汁,難道一瓶白開水滴兩滴橙汁就是橙汁?至少應(yīng)該明確橙子的最低含量是多少才可以。當(dāng)然,這項標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在2015年7月打回工信部重新修訂了。
另外,由于標(biāo)準(zhǔn)高低不一就會給消費者在現(xiàn)實維權(quán)上造成很大困擾,一旦發(fā)生法律糾紛,企業(yè)當(dāng)然會選擇有利于自己的標(biāo)準(zhǔn)來解釋。公說公有理婆說婆有理,最終對消費者、企業(yè)和行業(yè)都會造成危害。
《中國經(jīng)營報》:除此之外,還有其他“頑疾”嗎?
朱厚舉:還有就是夸大宣傳。雖然硅藻泥確實能夠起到空氣凈化的作用,但這并不表示它可以“包治百病”。這就像是保健品和藥品的關(guān)系一樣,一些保健品雖然可以起到降血壓、降血脂等輔助作用,但它并不能取代藥品,而在現(xiàn)實中一些企業(yè)或經(jīng)營商為了經(jīng)濟效益對此就進行夸大宣傳。無論是消費者還是企業(yè)都應(yīng)該清醒認識到,硅藻泥畢竟只是一個裝涂材料,拿硅藻泥來和空氣凈化器比較是不行的,更不能說只要用了硅藻泥就能把你屋子里的有毒氣體徹底凈化干凈。
另外,與夸大宣傳互相伴隨的就是價格虛高。這當(dāng)中雖然不排除企業(yè)間存在研發(fā)配方、工藝人工等差距造成的成本問題,但價格差距太大自然是不太合理的。在前幾年,有的企業(yè)為此把硅藻泥產(chǎn)品炒到了一千多元一個平方米,還給硅藻泥貼上了奢侈品的標(biāo)簽。當(dāng)然,現(xiàn)在企業(yè)也開始回歸理性了。一方面是因為技術(shù)等各方面都成熟而控制了成本,另一方面消費者也不像過去那么好糊弄了,大家已經(jīng)有了一定程度的認知。尤其是現(xiàn)在隨著新《廣告法》出臺后,效果立竿見影。作為協(xié)會,我們要維護的是行業(yè)整體利益,一旦一家企業(yè)誤導(dǎo)了消費者,消費者不僅會對某家企業(yè)的產(chǎn)品不信任,而且對整個行業(yè)都會造成負面影響。
此外,這個行業(yè)也存在“多龍治水”的問題,硅藻泥從生產(chǎn)到上墻涂裝涉及工信部、工商總局、住建部等多部門,這雖然有好的一面,但也有壞的一面。多方負責(zé)的后果可能是多方不負責(zé),尤其是在質(zhì)監(jiān)部門缺席的狀態(tài)下,對消費者來說不知道該以誰說的為準(zhǔn)。
呼吁家裝行業(yè)盡快立法
《中國經(jīng)營報》:既然已經(jīng)知道存在這么多行業(yè)亂象,該如何解決?
朱厚舉:作為協(xié)會來說,責(zé)任是當(dāng)仁不讓的。首先是對于會員企業(yè)進行約束,督促大家遵守契約精神;其次要積極的引導(dǎo)和呼吁、普及相關(guān)知識;再次是要聯(lián)合其他部門和機構(gòu)共同來發(fā)揮作用。
協(xié)會在對企業(yè)的引導(dǎo)和把控方面,主要是依靠相關(guān)的扶持資金、項目等方面,對市場表現(xiàn)良好的企業(yè)我們要加大扶持力度,包括一些國家級項目的推薦、政府間的采購名錄、建筑工程入圍、銀行投融資等多方面,幫扶的過程就是把控。現(xiàn)在協(xié)會已經(jīng)建立了黑名單制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會員企業(yè)存在違法情況,不僅不護短,還要主動曝光,對于正在參與的政府等項目上立刻停止合作并以協(xié)會的名義進行制裁,加大企業(yè)的違法成本。即使協(xié)會做不到的,也要聯(lián)系其他部門、機構(gòu)來共同完成,今年這方面的力度會越來越強。
《中國經(jīng)營報》:聽上去像是“老中醫(yī)”在調(diào)理“疾病”,有沒有立竿見影的方法和建議?
朱厚舉:協(xié)會一直在呼吁家裝行業(yè)盡快進行立法,要讓家裝污染與“謀財害命”畫等號。最好的例子就是新《廣告法》的出臺立刻就對虛假宣傳見效了。我覺得現(xiàn)在對此進行立法的時機已經(jīng)成熟,因為家裝污染導(dǎo)致的危害已經(jīng)刻不容緩了,前段時間深圳“毒跑道”事件就是最好的例子。而之所以現(xiàn)在法律仍舊沒有出臺原因是尚未引起立法部門的足夠重視。從根本上來說,這不僅是對硅藻泥一個行業(yè),對整個家裝行業(yè)都是有利的。
國外對于家裝污染方面做的非常好,尤其是日本對此的處罰力度非常高,一旦消費者所購買的材料和企業(yè)宣傳不符,違背了契約精神,企業(yè)不僅是退錢的問題,甚至要對責(zé)任人處以三個月以上的監(jiān)禁。
另外,希望政府要加強對企業(yè)和行業(yè)的引導(dǎo)和扶持。雖然市場很大,但是企業(yè)卻普遍很小,希望對此能進行一些貸款或減稅方面的優(yōu)惠和扶持,讓企業(yè)的成本進一步降低,只有這樣企業(yè)才能更好地把資金用到研發(fā)上,從而提升產(chǎn)品質(zhì)量,行業(yè)也能盡快成熟。