“師傅您好，由于您觸犯服務(wù)紅線，您已被系統(tǒng)解除合作?！弊罱?，深圳一部分注冊(cè)滴滴出行的司機(jī)收到了一條短信，告知“被封號(hào)”，需要重新審核信息。據(jù)了解，此次有8000余名司機(jī)被“封號(hào)”。此前，深圳女教師搭乘滴滴順風(fēng)車遇害，犯罪嫌疑人偽造車牌，滴滴平臺(tái)暴露出的安全漏洞引發(fā)關(guān)注。
昨天，針對(duì)司機(jī)被封號(hào)一事，滴滴方面回應(yīng)稱，滴滴平臺(tái)一直以來(lái)對(duì)司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格管理，各個(gè)區(qū)域、每隔一段時(shí)間會(huì)對(duì)平臺(tái)上駕駛證（車輛）信息存在異常，以及平臺(tái)上服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題的司機(jī)進(jìn)行提醒和整治。滴滴方面表示，本次不是封號(hào)，因?yàn)樗緳C(jī)可以正常提現(xiàn)。本次收到這條短信的司機(jī)，如有異議，可以攜帶駕駛本、行駛本，駕駛注冊(cè)車輛到滴滴車主俱樂(lè)部重新審核信息，可以繼續(xù)在平臺(tái)上服務(wù)。
>>網(wǎng)約車問(wèn)題
乘客權(quán)益遭侵害事件頻發(fā)
近日，深圳警方通報(bào)，深圳南山一名24歲女性鐘某搭乘一輛網(wǎng)約車后被司機(jī)搶劫并殺害。后證實(shí)，受害者當(dāng)時(shí)乘坐的是滴滴平臺(tái)的順風(fēng)車，司機(jī)潘某使用真實(shí)身份證、駕駛證和行駛證（車牌號(hào)為粵B6S8N3）在順風(fēng)車平臺(tái)注冊(cè)，但案發(fā)時(shí)使用的卻是一張臨時(shí)偽造的牌照（粵C2S8N3）。目前，犯罪嫌疑人潘某已被抓捕歸案；上個(gè)月有媒體曝光，多名乘客給司機(jī)打差評(píng)或是向平臺(tái)投訴后，遭到電話短信騷擾甚至是詛咒；5月1日，?？?名女生乘坐快車時(shí)，司機(jī)竟在駕駛時(shí)自慰，涉事司機(jī)至今失聯(lián)。
數(shù)千名有前科司機(jī)被查出
今年3月底，據(jù)深圳市交通運(yùn)輸委員會(huì)通報(bào)，深圳網(wǎng)絡(luò)約租車駕駛員招錄普遍存在把關(guān)不嚴(yán)的問(wèn)題。據(jù)深圳公安部門排查，部分網(wǎng)約車駕駛員存在吸毒、精神病、違法亂紀(jì)等問(wèn)題，一些被注銷駕駛證的“毒駕”人員，使用已注銷的駕駛證注冊(cè)成為網(wǎng)約車駕駛員。
在這次排查中，深圳市網(wǎng)約車駕駛員中發(fā)現(xiàn)有吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。
乘客權(quán)益受損很難追責(zé)
從法律角度上講，在網(wǎng)約車平臺(tái)上，乘客和駕駛員間發(fā)生法律糾紛，很難追究平臺(tái)責(zé)任。
平臺(tái)只是信息的發(fā)布方，和司機(jī)之間并沒有勞務(wù)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系。司機(jī)在接單過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，法律沒有規(guī)定平臺(tái)責(zé)任。但是也有例外，即平臺(tái)自己雇傭的司機(jī)。
司機(jī)尚無(wú)法定準(zhǔn)入門檻
由于相關(guān)網(wǎng)約車管理規(guī)定還是空白，目前對(duì)于網(wǎng)約車司機(jī)準(zhǔn)入條件還是靠平臺(tái)自己規(guī)定。滴滴順風(fēng)車只要是符合國(guó)家年審的私家轎車都可以注冊(cè)，需要的材料只有駕駛證和行駛證。易道需要的車輛是3年以內(nèi)，司機(jī)年齡45歲以內(nèi)，駕齡5年以上，有本地牌照。
