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品鑒咖啡 相約富德 ——富德生命人壽黃石中支開展咖啡沙龍客戶服務(wù)活動
2024-10-24 15:09:03   來源:今日湖北

為提升客戶服務(wù)體驗,增進與客戶的友誼,提高客戶滿意度和歸屬感。2024年10月16日,富德生命人壽黃石中支以“家·戀”為主題,舉辦了一場咖啡沙龍客戶服務(wù)活動。

活動開場,黃石中支的工作人員以飽滿的熱情和專業(yè)的素養(yǎng),為在場客戶詳細解讀了消費者權(quán)益保護的相關(guān)法律知識。言簡意賅地闡述了消費者應(yīng)享有的知情權(quán)、公平交易權(quán)、受尊重權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等各項權(quán)益,以及面對消費糾紛時依法維護自身權(quán)益的有效途徑,切實提高了客戶的風險防范意識和自我保護能力。

在活動進行中,專業(yè)咖啡師對咖啡的起源、種類、不同咖啡豆的風味特點及沖泡方式等進行了詳細講解,讓客戶對咖啡有了更深入的了解。隨后,咖啡師展示了拉花缸、奶泡壺等工具,講解其作用和使用方法,并現(xiàn)場演示心形、郁金香等常見圖案的拉花技巧??蛻魝兗娂娪H自操作咖啡機,體驗咖啡從沖泡到拉花的全過程,臉上洋溢著喜悅的笑容。

此次活動,客戶不僅品嘗了美味的咖啡和甜點,還全面了解了消費者權(quán)益保護及金融保險知識,同時也提升了公司的品牌形象。未來,富德生命人壽黃石中支將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。

品鑒咖啡 相約富德 ——富德生命人壽黃石中支開展咖啡沙龍客戶服務(wù)活動


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