在繁忙的生活中，孟女士始終不忘對(duì)父親的關(guān)愛(ài)。2017年2月，面對(duì)父親日益增長(zhǎng)的年齡和潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)，孟女士決定在富德生命人壽襄陽(yáng)中支為父親投保《富德生命人壽尊養(yǎng)無(wú)憂老年防癌疾病保險(xiǎn)》，希望能在未來(lái)的日子，這份保障可以為其父親的晚年生活筑起一道堅(jiān)實(shí)的防護(hù)墻。
歲月流轉(zhuǎn)，季節(jié)更迭，人生之路總難免遭遇風(fēng)雨。2024年6月，正值夏日微風(fēng)輕拂之際，孟家卻遭遇了沉重打擊——孟老先生被確診患有胃癌。此消息如晴天霹靂，令全家陷入深深的憂慮之中。面對(duì)突如其來(lái)的變故，孟女士第一時(shí)間聯(lián)系了保險(xiǎn)公司——富德生命人壽。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，立即啟動(dòng)了理賠程序，迅速安排了專業(yè)的理賠人員與孟女士對(duì)接，指導(dǎo)她準(zhǔn)備相關(guān)理賠材料。
2024年7月24日，孟女士及其家人向富德生命人壽提交了理賠所需的各項(xiàng)資料。在申請(qǐng)被正式接收后，公司迅速地啟動(dòng)了理賠處理程序。經(jīng)過(guò)審核，公司做出了理賠決定，成功將15萬(wàn)元理賠款支付給客戶。這筆理賠金如同甘霖普降，為孟老先生的治療提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支持，讓他能夠安心地接受治療。
在這份保單的陪伴下，孟老先生得以更加從容地面對(duì)疾病的挑戰(zhàn)，享受更加安心、有尊嚴(yán)的晚年生活。孟女士也對(duì)保險(xiǎn)公司的專業(yè)高效服務(wù)表示了由衷地感謝。她表示：“在這個(gè)艱難的時(shí)刻，是保險(xiǎn)公司給了我和父親莫大的支持和安慰。他們的專業(yè)和貼心讓我感受到了保險(xiǎn)行業(yè)的溫暖和力量。”
此次理賠，是富德生命人壽對(duì)客戶承諾的堅(jiān)定履行。富德生命人壽始終秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，以專業(yè)、高效、溫情的服務(wù)贏得了客戶的廣泛信賴與尊重。未來(lái)，公司將持續(xù)為每一位客戶帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，向社會(huì)傳遞更多的正能量和責(zé)任感。
