近日，富德生命人壽隨州中支一次高效、專業(yè)的理賠服務(wù)，為身患重病的客戶送去了一份及時的溫暖。
李女士，是一位熱愛生活、積極陽光的女性，至今仍在保險行業(yè)傳播愛心。2016年8月，她為自己投?！陡坏律Ｐ歉哒誂款終身壽險（分紅型）》保單壹份，保額15萬元，附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險（A款）》（保額13萬元）；2016年10月，投?！陡坏律鼝劢】礎(chǔ)款重大疾病保險》（保額10萬元）；2017年1月，再次投保《富德生命鑫享事成年金保險》，附加《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險（A款）》（保額150萬元）。她通過保單的加持，為自己和家庭筑起了一道堅實(shí)的防線。
然而，風(fēng)險總是不請自來。李女士在體檢查胸部CT平掃提示右肺中、下葉、左肺見多發(fā)結(jié)節(jié)，為求進(jìn)一步治療，2024年5月6日，李女士來到武漢同濟(jì)醫(yī)院住院治療，出院診斷為“右肺中葉惡性腫瘤”。住院期間，李女士撥打了富德生命人壽95535服務(wù)熱線報案，隨州中支理賠工作人員在收到理賠信息后，迅速啟動了理賠流程，并第一時間聯(lián)系了李女士，協(xié)助并指導(dǎo)她收集理賠所需的資料。
2024年7月2日，在收齊李女士提交的理賠資料后，經(jīng)系統(tǒng)審核，符合保險條款責(zé)任，富德生命人壽依據(jù)合同約定給付保險金及終了紅利合計273784.5元。這筆保險金不僅能夠緩解李女士一家的經(jīng)濟(jì)壓力，更為她后續(xù)的治療提供了有力的支持。
富德生命人壽秉承“為您24小時在線”的服務(wù)理念，深度結(jié)合健康管理、養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)建高效、專業(yè)的客戶服務(wù)體系，以及一站式“產(chǎn)品+服務(wù)”保障解決方案，通過保險+健康+養(yǎng)老的閉環(huán)融合，讓保險服務(wù)更有價值。
