近日，湖北省黃岡市龍女士來(lái)到富德生命人壽黃岡中支，向工作人員獻(xiàn)上“疾病無(wú)情人有情、富德生命暖人心”的錦旗，對(duì)富德生命人壽熱情周到的理賠服務(wù)表示感謝。
龍女士在黃岡中支為丈夫投保了多款保險(xiǎn)保障，有《生命至愛(ài)增額終身壽險(xiǎn)（分紅型）》（保額1.4萬(wàn)元）,《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》（保額11萬(wàn)元），《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》（保額10萬(wàn)元）；《富德生命福上福終身壽險(xiǎn)(B款》（保額6萬(wàn)元），《富德生命今生如意年金保險(xiǎn)(分紅型)基本部分》（保額0.4萬(wàn)元）,《富德生命附加金管家B款年金保險(xiǎn)（萬(wàn)能型）》,《富德生命安行無(wú)憂兩全保險(xiǎn)》（保額10萬(wàn)元）等。
2024年2月9日，龍女士的丈夫因“意識(shí)障礙8小時(shí)”經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效身故。當(dāng)日，龍女士撥打富德生命人壽客服熱線進(jìn)行理賠報(bào)案，公司理賠工作人員第一時(shí)間協(xié)助她準(zhǔn)備理賠所需資料并開(kāi)展前置調(diào)查。3月8日至12日，龍女士和其他受益人正式向公司提出理賠申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，富德生命人壽給付身故保險(xiǎn)金371198.25元。雖然失去了家庭的頂梁柱，但是理賠款讓這個(gè)家庭有了一絲安慰。
保險(xiǎn)不僅僅是一份合同，更是一份責(zé)任、一份承諾。未來(lái)，黃岡中支將繼續(xù)以客戶為中心，用心履行對(duì)每位客戶的保障承諾，為客戶構(gòu)建美好生活。
