為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn),答謝客戶一路以來的支持與陪伴,富德生命人壽湖北分公司延續(xù)“家·戀”主題推出2023年度四季客戶服務(wù)活動(dòng),于2023年9月至11月分階段開展“同心向欣榮”“相守常安康”秋冬季客戶服務(wù)活動(dòng),通過線上小視頻大賽、豐收體驗(yàn)、登高賞菊、養(yǎng)生知識(shí)分享、健步走等特色線下活動(dòng),與客戶共享秋日曼妙時(shí)光。
在線上短視頻大賽方面,公司首次在秋冬季活動(dòng)中推動(dòng)短視頻大賽,以“富德在身邊”為主題,圍繞產(chǎn)品保障、代理人的專業(yè)服務(wù)、理賠服務(wù)、智能化保單服務(wù)、增值服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等話題,通過鏡頭訴說溫暖生命的守護(hù)故事,展現(xiàn)保險(xiǎn)人的職業(yè)堅(jiān)守和保險(xiǎn)大愛,傳遞“好服務(wù)在富德”的保險(xiǎn)溫度。
線下活動(dòng)則將結(jié)合中秋、國慶、重陽等傳統(tǒng)節(jié)慶,立冬、小雪等節(jié)氣以及客戶需求,圍繞中華傳統(tǒng)文化、《中國青年》雜志創(chuàng)刊 100 周年、冬日運(yùn)動(dòng)與健康等內(nèi)容,組織開展如傳統(tǒng)文化體驗(yàn)、紅色精神實(shí)踐、戶外寫生、中秋詩話、青年詩歌大賽、博餅賽、漢服節(jié)、猜燈謎、攝影攝像沙龍、豐收體驗(yàn)、露營體驗(yàn)、立冬團(tuán)圓水餃或湯圓制作、健康講座、戶外健步走、冰上趣味運(yùn)動(dòng)、飛盤體驗(yàn)等活動(dòng),邀客戶享闔家團(tuán)圓之美,感受寧和康健的秋冬氛圍,傳承文化力量,接續(xù)時(shí)代精神。
四季更替,不變的是富德生命人壽湖北分公司的貼心呵護(hù)與關(guān)愛,富德生命人壽湖北分公司歡迎廣大客戶積極參與公司活動(dòng),一起在秋日微風(fēng)輕拂中感受豐收的喜悅,在冬日暖陽下迎接全新的開始。