2019年8月,考慮到隨著年紀(jì)的增長,醫(yī)療疾病也在不斷增加,保險意識較強(qiáng)的萬女士在富德生命人壽為自己自己投保了一份《富德生命康愛星防癌疾病保險》,保額25萬元。
2022年12月,萬女士在單位組織的體檢中發(fā)現(xiàn)乳房腫物,于2023年 3月2日前往武漢協(xié)和醫(yī)院門診檢查,醫(yī)生建議住院進(jìn)行手術(shù),術(shù)后確診乳腺癌。這個結(jié)果讓萬女士悲痛不已,傷心之余的她撥打了富德生命人壽熱線95535進(jìn)行理賠報案。
接到報案后,公司高度關(guān)注,工作人員于第一時間聯(lián)系并協(xié)助客戶收集理賠資料??蛻舫鲈汉?,于5月7日提交理賠資料,經(jīng)調(diào)查,屬保險責(zé)任范圍,公司做出理賠決定,給付50萬元理賠款。收到理賠金的萬女士當(dāng)即致電當(dāng)初推薦她買保險的保險銷售人員,感謝她推薦自己買了這份防癌保險, 50萬元理賠金猶如雪中送炭,能讓自己安心治療。保險公司這次誠信、快速的理賠為正在與病魔頑強(qiáng)斗爭的萬女士送上了一份慰藉。這筆理賠款雖不能減輕疾病帶來的痛苦,但可以為她和她的家庭帶去治療的希望。
保險是愛的延續(xù)。富德生命人壽秉承“為您24小時在線”的服務(wù)理念,珍重每一份信任和托付,為千萬客戶提供365天的暖心關(guān)懷。