家住隨州市曾都區(qū)萬店鎮(zhèn)黃家畈村的陳女士,在朋友的推薦下,曾經在富德生命人壽隨州中心支公司工作過一段時間。在工作期間通過學習了解到保險的作用無可替代,分別于2015年12月、為自己配置保單《富德生命福星高照A款終身壽險(分紅型)》保額10萬元,附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險(A款)》保額10萬元;2016年10月,其配偶也為其投保《富德生命吉祥安康兩全保險(分紅型)》保額10萬元,附加《富德生命附加定期重大疾病保險(E款)》保額20萬元。
2022年10月,陳女士在一次體檢中發(fā)現甲狀腺結節(jié)。為了進一步診斷,于12月6日來到隨州市中心醫(yī)院,經過檢查被診斷為“甲狀腺惡性腫瘤”,遂在醫(yī)生的建議下辦理住院手續(xù)。富德生命人壽隨州中支的業(yè)務人員在了解到陳女士的情況后,第一時間到醫(yī)院探望,并協助致電富德生命人壽95535服務熱線報案,同時協助陳女士收集理賠資料。
2023年2月21日,在收齊陳女士的理賠資料后,經過審核,符合保險合同條款責任范圍,富德生命人壽按照合同約定給付保險金合計310260元。收到保險金后,陳女士當即致電朋友,感謝她介紹自己加入隨州中支,讓自己有了較強的保險意識,在保險公司購買了健康保障,并感謝公司的高效理賠服務。
保險的真諦是風險保障,而風險保障寧可一生不用,不可一日不備。富德生命人壽堅守保險保障初心,推崇客戶利益至上,通過專業(yè)、敬業(yè)的保險服務,為社會不同群體提供包括人壽保險、年金保險、意外保險和健康保險在內的全方位風險保障解決方案。