51歲的任先生家庭生活幸福美滿, 2021年1月,任先生在朋友的介紹下,為自己投保了《富德生命如意福兩全保險(xiǎn)(分紅型)(2021版)》,希望通過(guò)這份保險(xiǎn),給自己的家庭一份穩(wěn)定的保障。
幸福的生活、美好的規(guī)劃也阻擋不了疾病的侵襲。2021年12月,任先生因 “食管惡性腫瘤”至武漢同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療,盡管一家人滿懷希望地鼓勵(lì)任先生積極接受治療,但終因治療無(wú)效,任先生于2022年10月9日身故。任先生的離世,讓這個(gè)原本幸福的家庭陷入悲痛之中。
在料理完任先生的身后事后,10月13日,任先生家屬撥打了公司的統(tǒng)一客服熱線95535進(jìn)行報(bào)案。荊州中支對(duì)此案件非常重視,為確??蛻衾妫诮邮盏綀?bào)案信息后,主動(dòng)聯(lián)系客戶家屬進(jìn)行慰問(wèn),協(xié)助整理理賠申請(qǐng)資料,同時(shí)對(duì)該案件展開(kāi)調(diào)查。在工作人員的幫助下,客戶家屬于10月24日正式提交理賠資料。經(jīng)進(jìn)一步審核,確認(rèn)屬于合同約定責(zé)任范圍,公司于10月25日做出理賠決定,依據(jù)合同約定帶息賠付保險(xiǎn)金710074.69元。
保險(xiǎn)雖不能挽救一個(gè)人的生命,但卻能保障一個(gè)家庭生活的經(jīng)濟(jì)。任先生的未雨綢繆,讓這個(gè)因失去親人而沉浸在悲痛中的家庭多了一份愛(ài)的守護(hù)。