為做好客戶服務(wù)工作,與客戶之間搭建一座零距離、個性化的溝通橋梁,5月31日,富德生命人壽隨州中支組織新老客戶35人,在職場舉辦以“一葉粽情,感恩有你”為主題的端午節(jié)客戶DIY活動。
端午節(jié),又稱端陽節(jié)、五月節(jié)、五日節(jié)……在春秋之前端午節(jié)是祛病防疫的節(jié)日,后因愛國詩人屈原在此日殉國明志,而逐漸演變成祭奠屈原以及緬懷華夏民族高潔情懷的節(jié)日,沿襲至今,屈原之名流芳百世,愛國精神也傳播至華夏各地。端午節(jié)吃粽子,是中華民族的一大傳統(tǒng)習(xí)俗。
活動中,糯米、粽葉、繩子、剪刀整齊地擺上桌,大家分成幾個小組,每組8人,齊刷刷的站在桌子周圍,在老師的指導(dǎo)下個個躍躍欲試,包粽子,卷粽葉、放米、捆扎等等,手指穿梭,青綠的粽葉、雪白的糯米在他們的手中瞬間變成了一個個可愛的小粽子?!疤y了,纏來裹去的粽子不是包成扁的,就是底下漏米,特別是最后捆線的環(huán)節(jié)。沒想到包粽子看起來不難,但如果沒有掌握技巧,也是一個不小的挑戰(zhàn)?!蓖醮蠼汩_心地說道。說笑中大家體驗(yàn)著制作美食的快樂,經(jīng)過兩個小時的努力,30斤大米變成了一個個滿懷情義的粽子。
本次活動得到了客戶的高度認(rèn)可,客戶紛紛表示,富德生命人壽以如此特殊的方式邀請他們歡度傳統(tǒng)佳節(jié),讓大家切身感受到濃濃的節(jié)日氣氛。接下來,富德生命人壽隨州中支將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過客戶服務(wù)活動以及高價值專屬增值服務(wù),不斷拓延服務(wù)內(nèi)涵,提升客戶體驗(yàn)。