隨著醫(yī)療水平的不斷提升，越來(lái)越多的重疾正在被攻克，但醫(yī)療費(fèi)用卻讓很多家庭難以承受。所以，在健康之時(shí)提前配置充足的重疾保障，則能在面對(duì)重大疾病時(shí)更加從容。
客戶王先生比較有保險(xiǎn)觀念，2019年3月，在富德生命人壽荊門(mén)中支為自己投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病(2018版)》保額30萬(wàn)元，《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》保額150萬(wàn)元，《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》日補(bǔ)貼100元及意外門(mén)急診醫(yī)療等保險(xiǎn)保障。
2022年1月3日，王先生因 “下腹部腫脹4天”前往荊門(mén)市第一人民醫(yī)院住院檢查，不幸診斷為“腹主動(dòng)脈夾層、腹腔肝動(dòng)脈夾層” 等癥。 住院期間，家人撥打了富德生命人壽全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案。公司服務(wù)人員接到報(bào)案電話后對(duì)客戶進(jìn)行慰問(wèn)，了解出險(xiǎn)情況，并協(xié)助客戶整理理賠申請(qǐng)資料。
2月22日，王先生出院后向荊門(mén)中支提交理賠申請(qǐng)。經(jīng)審核，其出險(xiǎn)情況符合保險(xiǎn)合同約定的重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任范圍。三個(gè)工作日后，公司及時(shí)賠付王先生重大疾病保險(xiǎn)金、百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)金及住院日補(bǔ)貼共計(jì)374998.74元，同時(shí)豁免167280元續(xù)期保費(fèi)，其主險(xiǎn)合同繼續(xù)有效。
這筆理賠款的快速到賬，讓王先生對(duì)富德生命人壽深表感激，也對(duì)他戰(zhàn)勝病魔和未來(lái)的生活充滿了信心。他表示，很慶幸自己選擇在富德生命人壽購(gòu)置保險(xiǎn)保障，避免了家庭“因病致貧、因病返貧”。
一直以來(lái)，富德生命人壽荊門(mén)中支以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋社會(huì)，未來(lái)也將更安心、更便捷的理賠服務(wù)帶給每一位客戶。
