10月15日，第三屆抖音創(chuàng)作者大會在南京舉辦。會上，抖音副總裁支穎分享了平臺的發(fā)展歷程和創(chuàng)作者故事，并回應(yīng)了外界對平臺價值、未來工作重點和發(fā)展方向的關(guān)注與爭議。支穎表示，一直以來，抖音致力于把一些基礎(chǔ)工作做得更扎實，服務(wù)好更多用戶，滿足用戶的多樣化需求，讓好的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容被更多傳播，壞的、劣質(zhì)的內(nèi)容盡可能攔截下來。
據(jù)了解，自2016年上線短視頻至今，抖音不斷拓寬服務(wù)邊界，逐步拓展至中長視頻、直播、搜索、社交、電商、生活服務(wù)等多元應(yīng)用場景，從一個小眾、潮流人群的產(chǎn)品，變成普通人記錄生活、表達自己的平臺。越來越多來自不同行業(yè)、不同身份的創(chuàng)作者不僅在抖音進行創(chuàng)作，也在抖音經(jīng)營著自己的事業(yè)，覆蓋老師、運動員、藝術(shù)家、中小企業(yè)主等個人和企業(yè)、學校等機構(gòu)，截止到今年7月，全國企業(yè)在抖音上開設(shè)的賬號超過800萬個。
在帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)、拉近年輕人與家鄉(xiāng)距離的同時，抖音多元化的內(nèi)容形態(tài)也讓高等學府、反詐宣傳機構(gòu)、區(qū)域好物和普通人的距離更近，讓用戶足不出戶即可聽到名校名師課程、獲取豐富多元有價值的內(nèi)容，讓區(qū)域好物能夠走出大山，銷往全國各地。
在大會現(xiàn)場，支穎分享了幾個創(chuàng)作者的故事深入闡述：90后創(chuàng)作者“鄉(xiāng)村小喬”大學畢業(yè)后返回家鄉(xiāng)，通過抖音做三農(nóng)創(chuàng)業(yè)，在記錄鄉(xiāng)村生活、美食、農(nóng)村新鮮事的同時，幫助各地老鄉(xiāng)們銷售農(nóng)產(chǎn)品，并幫助15個老鄉(xiāng)解決了就業(yè)問題；過去一年，北京大學在抖音做了199場直播，以直播北京大學老師的公開課或講座等基本內(nèi)容，吸引了超過430萬粉絲的關(guān)注，而像北京大學這樣的高校直播公開課，過去一年在抖音上有超過12000場。
此外，通過直播形式宣傳出圈的還有“反詐警官老陳”。近段時間，他在抖音以直播連線的方式推廣國家反詐中心APP，帶動了很多平臺上的創(chuàng)作者、主播參與進來，動員其粉絲下載該應(yīng)用，使得國家反詐中心APP長期位列多個應(yīng)用商店下載榜TOP1。支穎認為，通過創(chuàng)作和分享，抖音連接人，連接內(nèi)容，連接服務(wù)。
提到未來的工作重點和發(fā)展方向時，支穎表示，對抖音而言，其最基礎(chǔ)的工作是讓好的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容被更多傳播，壞的、劣質(zhì)的內(nèi)容盡可能攔截下來。因此，未來抖音會對那些具有較強社會價值的內(nèi)容加大投入，如知識、文化等品類。支穎表示，“視頻直播天然是傳播知識很好的形式，讓知識內(nèi)容得到更好的分發(fā)，會是我們未來工作的一個重點。我們希望讓更多用戶在抖音看到豐富多元有價值的內(nèi)容。”
不過，短視頻和抖音的普及，在降低表達門檻、促進信息流動，讓更多人有了表達自己和被看見的機會的同時，越來越多人的加入也給抖音的平臺治理帶來了很大的挑戰(zhàn)和爭議，如抖音較為嚴格的審核機制，有用戶反饋，這種嚴格甚至帶來了一些創(chuàng)作的負向體驗。對此，支穎表示，抖音會全力優(yōu)化負向體驗，但未來仍然會堅持高標準不放松，“因為我們相信善和美好的力量，相信向上的價值。”
