如果說文化與旅游的融合是兼顧了“詩和遠(yuǎn)方”的浪漫，那么文化創(chuàng)意與城市旅游的結(jié)合，就是重新定義了“詩和遠(yuǎn)方”的距離。當(dāng)你背起行囊想要離開熟悉的環(huán)境享受遠(yuǎn)途帶來的快樂時(shí)，那個(gè)印象中無比“嫌棄”的家鄉(xiāng)，就真的已經(jīng)“了如指掌”了嗎?
在因?yàn)橐咔槎鵁o法做到“說走就走”的時(shí)間里，挖掘城市生活中那些被忽略的、卻十分生動(dòng)鮮明的在地文化旅游資源成為年輕人“找樂子”時(shí)一個(gè)十分重要的方式。
于是乎，在年輕人扎堆的窮游、抖音、小紅書等社交平臺(tái)上，出現(xiàn)了許多新鮮、多元視角下，城市的“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn)，或許是一張絕美的圖片，也或許是一家藏在犄角旮旯里不起眼的小吃店，更或者是一場音樂會(huì)、脫口秀、漫展、話劇表演，這都成為了吸引年輕目光與青睞的新流量“密碼”。
而以上的種種，全部都涵蓋在“奇妙城市”的定義之下。9月25日，以城市為主題，以文旅為內(nèi)核的“2021奇妙城市大會(huì)”在義烏國際博覽中心正式開幕，此活動(dòng)是由清華大學(xué)文化創(chuàng)意發(fā)展研究院、義烏市人民政府主辦，并由中國市場學(xué)會(huì)文旅產(chǎn)業(yè)專業(yè)委員會(huì)、窮游網(wǎng)聯(lián)合主辦。而“奇妙城市”的概念，也在大會(huì)上被首度提出。
所謂的“奇妙”，顧名思義是指能帶給人稀奇、美妙的感受，那么“奇妙城市”又該如何去解讀?作為一個(gè)被新塑造的概念，想要發(fā)展不一樣的城市文旅品牌目的地，應(yīng)該如何去做?極具行業(yè)影響力的清華大學(xué)文化創(chuàng)意發(fā)展研究院在其中扮演了什么角色?如窮游這樣的文旅企業(yè)該如何才能參與其中?帶著一系列的問題，聞旅對(duì)話了清華校友總會(huì)文創(chuàng)專委會(huì)秘書長殷秩松與窮游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人崔莉，兩位都一致認(rèn)為，打造與發(fā)展“奇妙城市”，將會(huì)成為未來城市文旅產(chǎn)業(yè)深耕的新趨勢與方向，文旅業(yè)態(tài)的邊界也將再次擴(kuò)容，這是目的地城市應(yīng)該抓住的機(jī)會(huì)。
01、
“奇妙”城市“妙”在何處，新概念還是重走“網(wǎng)紅”老路
在談“奇妙城市”新概念之前，我們不妨先來看看城市的發(fā)展。就在不久前，《求是》雜志公布了由國家統(tǒng)計(jì)局提供的《經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)圖表：第七次全國人口普查超大、特大城市人口基本情況》，根據(jù)最新數(shù)據(jù)，全國已經(jīng)擁有7個(gè)超大城市，14個(gè)特大城市，而兩者的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)分別為城區(qū)常住人口達(dá)到1000 萬以上或者500 萬以上。
統(tǒng)計(jì)數(shù)字背后是由一個(gè)個(gè)不同生活堆積而來的人間煙火，最直觀展現(xiàn)了我國城鎮(zhèn)化發(fā)展速度之快，而超、特大城市之外，我國更為廣泛的三四線城市也在加速推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，2020年我國常住人口城鎮(zhèn)化率已經(jīng)達(dá)到63.89%，而這些城市不論是基礎(chǔ)建設(shè)還是消費(fèi)環(huán)境塑造，與超、特大城市體驗(yàn)感的差距在逐步縮小。
隨之而來是一個(gè)城市進(jìn)化的新課題，該怎么去滿足發(fā)展過程中大眾群體更高體驗(yàn)與消費(fèi)需求的升級(jí)。提出“奇妙城市”概念的初衷，也正是基于此。
所謂城市的“奇妙”，就是要發(fā)現(xiàn)和提升城市的文化感、生活氣、青春度和傳播力，賦予城市發(fā)展，城市文旅建設(shè)新的目標(biāo)與意義，如今的新文旅更像是第三生活空間，打破了觀光休閑娛樂度假邊界，是美好生活的重要載體。
以此次大會(huì)舉辦地義烏來說，這座城市從人口規(guī)模與經(jīng)濟(jì)角度來看不是特、超大城市，但同樣擁有豐富的歷史文化積淀，也是中國首個(gè)且唯一一個(gè)在縣級(jí)市的國家級(jí)綜合改革試點(diǎn)，更是全球最大的小商品集散中心。站在城市發(fā)展角度，如何去在原有優(yōu)勢基礎(chǔ)上更進(jìn)一步地激發(fā)城市的活力，完善商貿(mào)以外的人文生活環(huán)境，迎來城市發(fā)展的“第二春”，就是義烏的“奇妙城市”塑造之旅。
“義烏一步步發(fā)展至今成為世界小商品集散地本身就是一個(gè)很奇妙的過程，與‘奇妙’城市的概念不謀而合，在這次奇妙城市大會(huì)中，有專門的一個(gè)板塊聚焦挖掘義烏的‘奇妙’之處，就是奇妙城市展，這個(gè)展利用食、宿、游、購4個(gè)維度的元素，縱橫交織打造出觸達(dá)人群的展示場景，渲染了義烏這座城市的奇妙氛圍，讓義烏在商貿(mào)之外新增一個(gè)‘奇妙購物之旅’的標(biāo)簽” 殷秩松這樣講到。
清華校友總會(huì)文創(chuàng)專委會(huì)秘書長殷秩松
他同時(shí)表示，“奇妙城市”概念并不等同于打造“網(wǎng)紅”城市，而是希望能建立起更為完善和成熟的城市文旅發(fā)展邏輯。從過程上來講，“網(wǎng)紅”只是最終形成的傳播效應(yīng)，在這之前，文化的發(fā)掘創(chuàng)新、內(nèi)容的豐富完善、產(chǎn)品的多元?jiǎng)?chuàng)新等都需要過程來沉淀，不能只在意表象，而是要修煉內(nèi)在的核心根基，也就是基于文化的創(chuàng)新賦能。
因?yàn)閱渭冏非蟆熬W(wǎng)紅”效應(yīng)在享受到短暫火爆流量紅利之外，還會(huì)面臨更大的問題，要么圖片視頻與“實(shí)物”不符，目的地接待能力不足，游客失望而歸;要么失去新鮮感很快被另一個(gè)“網(wǎng)紅”所取代，不具備持續(xù)性。只有做到內(nèi)外兼修，才是“奇妙城市”概念下應(yīng)當(dāng)去努力的目標(biāo)與方向，挖掘出“奇妙”亮點(diǎn)，目的地城市自然也不會(huì)缺少流量。
02、
尋找自身的“奇妙”，有意深挖的目的地城市該如何做
當(dāng)“奇妙城市”概念被提出后，引發(fā)目的地關(guān)注與興趣的同時(shí)，如何才能成為“奇妙城市”最被關(guān)注的問題。對(duì)于此殷秩松的解讀是沒有條件的束縛，任何已經(jīng)意識(shí)到城市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)該“更新升級(jí)”的城市，都能成為“奇妙城市”，這是具有普遍可操作性的研究課題。
為什么這么說?主要是基于中國整體消費(fèi)群體與消費(fèi)環(huán)境的新變化，以及正在形成的以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局帶給城市文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新機(jī)會(huì)。
首先是消費(fèi)群體的變化，可以用“兩個(gè)4億”來理解。2019年初，國家統(tǒng)計(jì)局局長寧吉喆表示，中國中等收入人群已經(jīng)超過4億人。另一個(gè)4億人人群是“90后”，作為天然自信、充滿創(chuàng)意的一代人，他們也是未來市場消費(fèi)的主力。而這“兩個(gè)4億”人群，由于已經(jīng)解決了溫飽，所以更加追求高品質(zhì)的生活、高品質(zhì)的產(chǎn)品，需要豐富的精神享受。體驗(yàn)感成為他們決定是否消費(fèi)以及消費(fèi)多少的重要準(zhǔn)則，這“兩個(gè)4億”人群不怕花錢，就怕花的“不值”，越來越理性，越來越“挑剔”。
根據(jù)窮游網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，其平臺(tái)上46.3%的用戶在國內(nèi)旅游年均花費(fèi)上超過30000元。旅行者追求旅行的高品質(zhì)，也愿意為特色體驗(yàn)買單，自然戶外空間備受青睞，運(yùn)動(dòng)/探索類體驗(yàn)儼然成為新寵。過去的一年，窮游網(wǎng)站內(nèi)露營熱度增長303.5%、房車旅行熱度增長243.5%、自駕游熱度增長78.6%、滑雪熱度增長54.6%?？梢姡瑺I造生活享受感、超級(jí)體驗(yàn)感、極致沉浸感和創(chuàng)造深度知識(shí)獲得感已成為消費(fèi)升級(jí)下這兩類消費(fèi)人群的核心需求。
其次是內(nèi)循環(huán)機(jī)遇下的城市文旅發(fā)展新機(jī)遇?；仡櫋丁笆奈濉蔽幕吐糜伟l(fā)展規(guī)劃》中提到的內(nèi)容中，關(guān)于文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)這樣寫道：國家文化和旅游消費(fèi)示范城市達(dá)到30個(gè)，建設(shè)60個(gè)區(qū)域文化和旅游消費(fèi)中心城市，加強(qiáng)指導(dǎo)支持和動(dòng)態(tài)管理。建設(shè)200個(gè)以上國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)聚集區(qū)，擴(kuò)大夜間消費(fèi)規(guī)模。
這意味著，城市文旅在刺激消費(fèi)的內(nèi)循環(huán)趨勢下也將被重新定義，需要從單純的旅游資源視角升級(jí)為關(guān)注“人與資源”關(guān)系的新視角，洞悉“人、場景、資源”的新鏈接，立足消費(fèi)者的場景需求，尋找、挖掘相匹配的文旅產(chǎn)品制造豐富的新內(nèi)容，將“在地文化”與“本地生活”相結(jié)合，以創(chuàng)新的方式，激活本地周邊消費(fèi)者新的消費(fèi)熱情，激發(fā)周邊短途旅行產(chǎn)品的新價(jià)值。
“其中的關(guān)鍵就是在地文化的創(chuàng)新融合，這也是為什么說每個(gè)城市都能打造成為奇妙城市的原因之一，因?yàn)槊總€(gè)目的地的在地文化都是不同的，只是以前并沒有深挖，或者通過創(chuàng)新表達(dá)與文旅產(chǎn)品的發(fā)展做有效結(jié)合，文旅產(chǎn)業(yè)其實(shí)是呈現(xiàn)文化創(chuàng)新成果的有效載體之一，立足消費(fèi)者的場景需求，尋找、挖掘相匹配的文旅場景制造豐富的新業(yè)態(tài)、新內(nèi)容，是翻新人們對(duì)城市的老舊印象的關(guān)鍵力量” 殷秩松如是說。
站在目的地的角度，需要做好的首先就是要轉(zhuǎn)變思想，真正意識(shí)到改變的重要性，至于如何去做好文化的創(chuàng)新，如何與文旅產(chǎn)業(yè)做融合，以此次奇妙城市大會(huì)為契機(jī)，清華大學(xué)文創(chuàng)院及清華校友總會(huì)文創(chuàng)專委會(huì)校友人才庫等專家力量與窮游網(wǎng)、完美世界文創(chuàng)、時(shí)差島、喵盒子等企業(yè)力量一起，共同提出了奇妙城市“新青年計(jì)劃”。目的之一就是希望通過聚合文旅發(fā)展的群體智慧，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意創(chuàng)新的外部化、社會(huì)化、碎片化、協(xié)同化，并且立足新青年的視角，以文化創(chuàng)意為引擎，以共創(chuàng)為方式，為地區(qū)文旅發(fā)展賦能。
03、
塑造城市文旅獨(dú)特品牌，奇妙“新青年計(jì)劃”能做什么
作為此次奇妙城市“新青年計(jì)劃”的發(fā)起者之一，也是參與其中距離旅游產(chǎn)業(yè)鏈最近的企業(yè)代表，窮游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人崔莉詳細(xì)解讀了這個(gè)新組織與新平臺(tái)究竟能做些什么。根據(jù)她的介紹，新青年計(jì)劃共包含新青年工作營、新青年行走的藝術(shù)、新青年文旅科技創(chuàng)新、新青年向往之城四大部分。
窮游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始崔莉
首先是新青年工作營，這部分旨在提升區(qū)域智慧密度，為區(qū)域文創(chuàng)發(fā)展出謀劃策。也就是面向區(qū)域發(fā)展目標(biāo)、城市特點(diǎn)，邀請(qǐng)和招募不同領(lǐng)域的清華校友及青年團(tuán)隊(duì)以及在地企業(yè)家、學(xué)者、政府機(jī)構(gòu)人員，通過短期、集中地多學(xué)科協(xié)同調(diào)研和跨界融合創(chuàng)新研討，利用社會(huì)化力量來支持地方和企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)意創(chuàng)新，幫助地方和企業(yè)解決實(shí)際問題，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為城市發(fā)展貢獻(xiàn)青年智慧與力量。
其次是新青年行走的藝術(shù)，這部分總結(jié)就是用新青年的專業(yè)技能/喜好，多角度表達(dá)在地文化內(nèi)容。崔莉進(jìn)一步解釋：“我們更多的是希望整合新青年的專業(yè)技能以及他們不同的喜好，用多角度表達(dá)在地的文化內(nèi)容。這里有專業(yè)能力理工科、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、社會(huì)科學(xué)等，聯(lián)合文旅行業(yè)資深專家，也有海外各國旅游局，通過深度走訪考察城市文旅產(chǎn)業(yè)，結(jié)合在地文化資源，從內(nèi)容創(chuàng)作、玩法設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)提升等方面為城市文旅內(nèi)容建設(shè)提供思考與解決方案。比如已經(jīng)做過的‘不是美術(shù)館’、浮梁實(shí)景劇本殺等，深受年輕人的喜愛?！?/p>
再次是新青年文旅科技創(chuàng)新，旨在幫助文旅產(chǎn)業(yè)借力新科技，全面開啟文旅數(shù)字化時(shí)代。在后疫情時(shí)代，運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能等形式增強(qiáng)目的地與游客跨越空間的交互體驗(yàn)，“活靈活現(xiàn)”地詮釋目的地城市文旅風(fēng)貌，將城市的奇妙之處淋漓盡致地展現(xiàn)出來，讓旅行者可以率先體驗(yàn)城市奇妙之處，并通過互聯(lián)網(wǎng)將目的地信息推廣至海外各國，有效傳播目的地文旅特色。
“比如窮游的行程助手，通過基礎(chǔ)內(nèi)容、大數(shù)據(jù)、科技算法讓行程規(guī)劃1分鐘搞定。我們有國內(nèi)上百萬的POI景點(diǎn)內(nèi)容、坐標(biāo)等、以及上億用戶對(duì)旅行景點(diǎn)的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容，再通過算法將景點(diǎn)、酒店、交通等信息做智能關(guān)聯(lián)推薦，分分鐘就可以獲得旅游行程”崔莉舉例道。
最后是塑造新青年“向往之城”，用“共鳴好故事、共行大事件、共情新文創(chuàng)”做好城市宣傳推廣。具體來看就是依托城市在地資源，結(jié)合不同青年社群特點(diǎn)開展定向宣傳推廣，聚集KOL等社群領(lǐng)袖聯(lián)動(dòng)新媒體傳播媒介，結(jié)合文旅大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造城市話題，制造爆款文旅營銷活動(dòng)，豐富文旅消費(fèi)新業(yè)態(tài)，厚植文旅消費(fèi)土壤，持續(xù)輸出城市文旅標(biāo)簽，提升目的地影響力和種草率，助力城市IP的打造。
崔莉表示，助力目的地打造“奇妙城市”這件事不是一家或者兩家企業(yè)就能做成，就如同想成為“奇妙城市”沒有條件框架，想要加入“新青年計(jì)劃”，為幫助目的地城市塑造“奇妙”這件事出一份力，也都是開放和歡迎的?！巴苿?dòng)城市文旅品牌深入年輕化群體，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)印象的新時(shí)代煥新這件事漫長且不易，只有更多各個(gè)領(lǐng)域的專家學(xué)者、各有所長的企業(yè)公司參與進(jìn)來，才能真正讓越來越多目的地成為年輕人文旅消費(fèi)的‘向往之城’。”
04、
文化與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合，將創(chuàng)造怎樣一種新生活
可以看到的是，走馬觀花的傳統(tǒng)旅游時(shí)代已經(jīng)逐步勢弱，“像當(dāng)?shù)厝艘粯由睢钡纳疃扔螌?huì)是未來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢，而挖掘在地文化，將文化與旅游相融合給城市文旅的發(fā)展指明了新方向，以文化出圈的省市也越來越多。
這其中的佼佼者無疑是河南省，從2021年初河南春晚《唐宮夜宴》開始，河南衛(wèi)視如同開了掛一般的在每個(gè)有意義的重要節(jié)日都推出了以中國傳統(tǒng)文化為元素的超高水準(zhǔn)晚會(huì)演出?！肚迕髌婷钣巍贰镀呦ζ婷钣巍贰抖宋缙婷钣巍吩俚阶罱摹吨星锲婷钣巍?，每一場都能引發(fā)極大的關(guān)注和“出圈”效應(yīng)。
對(duì)此殷秩松認(rèn)為，這是一個(gè)好現(xiàn)象，但也從側(cè)面說明了創(chuàng)新對(duì)于文化出圈這件事的重要性，作為中原地區(qū)，河南省的歷史文化沉淀了上千年，且一直都在，為什么前兩年不火爆，而今年頻頻出圈?關(guān)鍵還在于用新穎的創(chuàng)新表現(xiàn)形式拉近了與年輕一代人群的距離。而且別的城市就絕對(duì)不能復(fù)制嗎，并不是，只是需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，能不能做到河南省那樣的精益求精，觀眾會(huì)不會(huì)審美疲勞等等，相信河南省自己也是在面臨著越來越大的創(chuàng)新壓力。
而文化出圈帶來的間接結(jié)果就是也拉動(dòng)了河南本省的旅游業(yè)態(tài)發(fā)展，如今年五一期間，河南博物院在實(shí)行錯(cuò)峰限流預(yù)約參觀的前提下，總參觀人數(shù)也達(dá)6.2萬人次，而且逛博物館的觀眾也越來越年輕化，被打上“無聊”、“嚴(yán)肅”的博物館也在煥發(fā)新生。
“文化一定是未來生活中不可或缺的存在，而文化與旅游的融合也一定是未來不可扭轉(zhuǎn)的趨勢，與文化相貼合的事物會(huì)越來越能打動(dòng)人心。表現(xiàn)最明顯的一個(gè)是國潮的流行，基于文化自信，越來越多年輕人肯為國貨買單，喜愛傳統(tǒng)文化下的服飾與元素。另一個(gè)表現(xiàn)就是在地文化的崛起，這也是帶給城市文旅向品質(zhì)化、品牌化發(fā)展的最大契機(jī)。找出自己的與眾不同，強(qiáng)化自己的文化標(biāo)簽，將會(huì)是城市文旅升級(jí)發(fā)展的新機(jī)遇” 殷秩松如是說。
而作為旅游企業(yè)，疫情之下轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場的窮游網(wǎng)在這方面也感受深刻。就在2020年末，窮游網(wǎng)與海南三亞市旅游推廣局達(dá)成了合作，共同打造了“新青年奇趣島”新主題，并表示未來還將在內(nèi)容共創(chuàng)、數(shù)據(jù)共享、策略研討、整合營銷等方面進(jìn)行更多、更全面的深度合作。這也是窮游網(wǎng)幫助國內(nèi)旅游目的地做整體且深度的品牌推廣活動(dòng)的代表性案例。
崔莉表示，不同階段對(duì)于目的地城市來說面臨的目標(biāo)與任務(wù)一定也不一樣，在如今的大環(huán)境下，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)已經(jīng)迫在眉睫，能明顯感受到國內(nèi)目的地政府在旅游品牌的塑造、旅游創(chuàng)新的內(nèi)容形式等方面更有包容接受能力。
“在此次奇妙城市大會(huì)的整場活動(dòng)中，一直被反復(fù)提及和強(qiáng)調(diào)的就是品牌傳播與業(yè)態(tài)供給，引流成功成為‘網(wǎng)紅’只是開始，如何保持持久的生命力才更為重要。窮游是深受年輕消費(fèi)者喜愛的旅游平臺(tái)，能與清華文創(chuàng)院一起參與到奇妙城市的推進(jìn)打造活動(dòng)中，也希望能真正發(fā)揮出自己的能量，助力城市目的地贏在新一代文旅發(fā)展的機(jī)遇期?！?/p>
