2018年8月,客戶汪女士于為自己投保了《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》, 保額為15萬。
2021年8月,汪女士因身體不適到湖北省人民醫(yī)院檢查,檢查結(jié)果為甲狀腺惡性腫瘤,突如其來的噩耗讓汪女士措手不及,巨額的醫(yī)療費(fèi)接踵而至,一籌莫展之時(shí),汪女士想起此前在富德生命人壽購買的保險(xiǎn),于是立即撥打公司客戶服務(wù)電話進(jìn)行報(bào)案。
富德生命人壽鄂州中支接到報(bào)案后,第一時(shí)間指導(dǎo)汪女士及其家屬準(zhǔn)備理賠資料。收到客戶提交的理賠申請(qǐng)后,經(jīng)調(diào)查核實(shí),符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍。依《富德生命康愛星防癌疾病保險(xiǎn)》條款約定,對(duì)該次理賠進(jìn)行雙倍保額賠付,在2021年9月10日公司將30萬元的理賠款支付到了汪女士的銀行賬戶。
在收到理賠款后,汪女士委托其家屬專程為公司送上一幅“疾病無情 生命有愛 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 誠(chéng)信理賠”的錦旗,以感謝富德生命人壽優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的理賠服務(wù)。
一份保險(xiǎn)便是一份保障,規(guī)劃一份保險(xiǎn)能為家庭的安定和安寧帶來一份保障。保險(xiǎn)雖不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,卻可以在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),為自己和家人提供有力的保障。