為不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,近期,富德生命人壽宜昌中支全面開(kāi)展了“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)。
活動(dòng)之初,公司成立了金融知識(shí)普及工作宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃、方案制定、任務(wù)分配等措施,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
活動(dòng)期間,公司組織體全體員工共同學(xué)習(xí)了各類金融知識(shí)專題,并在線學(xué)習(xí)了《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙之典型案例及案手法介紹》《合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理-保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》《強(qiáng)化消保意識(shí) 恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)》等課程,引導(dǎo)從業(yè)人員加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
為強(qiáng)化宣傳效果,公司通過(guò)在客服大廳醒目位置設(shè)立咨詢臺(tái),懸掛金融知識(shí)普及標(biāo)語(yǔ)橫幅,擺放宣傳折頁(yè)、展架、海報(bào)等宣傳資料,對(duì)在柜面辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行一對(duì)一的金融知識(shí)普及宣傳及發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式,增進(jìn)了社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的了解。
將來(lái),富德生命人壽宜昌中支將不斷提升服務(wù)水平、創(chuàng)新服務(wù)模式、豐富服務(wù)內(nèi)涵。積極幫助社會(huì)公眾提高金融知識(shí)水平,提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益貢獻(xiàn)自己的一份力量。