正值大好年華的徐女士與富德生命人壽結(jié)緣,在保險代理人的介紹下,2018年9月為自己投保了多款保險,有《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》、《富德生命附加住院費用醫(yī)療保險(D款)》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》、《富德生命附加康悅?cè)松M用補(bǔ)償醫(yī)療保險(A款)》。
2021年1月3日,張女士因左下腹反復(fù)痛疼至北京大學(xué)深圳醫(yī)院就診,診斷為結(jié)腸惡性腫瘤。突如其來的疾病使張女士一夜之間蒼老許多,看著醫(yī)院的繳費單讓本不富裕的家庭雪上加霜,絕望之際,張女士撥通95535進(jìn)行報案,接到報案后,富德生命人壽黃岡中支理賠人員及時與張女士家人取得聯(lián)系,詢問了解了張女士目前情況如何,告知張女士后期理賠資料,同時讓張女士安心養(yǎng)病。理賠人員陪伴張女士家人準(zhǔn)備理賠所需各種資料,并細(xì)心的與家人溝通指導(dǎo),待資料齊全,8月26日將正式受理,經(jīng)審核符合條款約定,公司于2021年8月30日賠付重疾加醫(yī)療保險金一共27萬元。保險雖不能避免疾病的發(fā)生,卻可在疾病發(fā)生之時施以援手,給予關(guān)愛、寬慰家屬的心,避免生活被改變。
富德生命人壽始終堅持“以人為本 客戶至上”為核心價值觀,力求為老百姓提供更高效、更專業(yè)、更便捷的服務(wù)體驗,送去來自富德生命的溫暖,保險雖不能改變已發(fā)生的不幸,但卻能讓愛延續(xù)。