為進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)條線員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,更好的支持公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,根據(jù)富德生命人壽總公司第七屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽的工作要求,富德生命人壽隨州中心支公司積極開展“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)。
本次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)通過微課制作、專業(yè)技能大比拼等形式開展。旨在以比促學(xué),以賽促訓(xùn),提高運(yùn)營(yíng)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、合規(guī)和服務(wù)能力,有效提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶服務(wù)體驗(yàn)滿意度。本著公平、公正、公開的原則,隨州中心支公司營(yíng)運(yùn)部人人參與,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先,在專業(yè)技能大比武環(huán)節(jié),2位伙伴取得了優(yōu)異的成績(jī)。
富德生命人壽一直注重提升客戶滿意度,通過“創(chuàng)優(yōu)杯”活動(dòng)的開展,學(xué)榜樣,樹典范,營(yíng)造全員積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,為客戶提供更專業(yè)、更快捷、更便利、更貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),展示公司良好的服務(wù)形象。