作為公司與客戶間溝通交流的互動(dòng)平臺(tái),富德生命人壽已連續(xù)十五年推出“客戶節(jié)”活動(dòng)。目前,富德生命人壽“欣德修夏”第十五屆客戶節(jié)正在全國(guó)溫暖鋪開(kāi)。該活動(dòng)精準(zhǔn)定位客戶需求,緊抓社會(huì)熱點(diǎn),圍繞綠色環(huán)保、紅色文化以及運(yùn)動(dòng)親子三大主題,通過(guò)線上線下相融合的活動(dòng)形式,給廣大客戶帶來(lái)豐富多元、便捷貼心的服務(wù)新體驗(yàn)。
立足客戶需求,兩大線上活動(dòng)構(gòu)筑生命健康屏障
5月25日至6月30日,富德生命第十五屆客戶節(jié)在線上推出“低碳環(huán)保聯(lián)盟”健康計(jì)步走活動(dòng),設(shè)置“計(jì)步贏5倍積分”、“小積分抽大獎(jiǎng)”、“超值權(quán)益限時(shí)享”三大環(huán)節(jié),邀客戶輕運(yùn)動(dòng),低碳出行,暢享健康生活。截至6月底,健康計(jì)步走活動(dòng)共吸引約9.72萬(wàn)名客戶參與,累計(jì)計(jì)步兌換積分次數(shù)超42萬(wàn)次,積分抽獎(jiǎng)超19萬(wàn)次,客戶累計(jì)兌換電話醫(yī)生、全球酒店禮遇、境內(nèi)外援助等尊享權(quán)益5400余次。
后疫情時(shí)代下,大眾對(duì)高發(fā)疾病的關(guān)注度空前提高。在倡導(dǎo)低碳健康的生活方式之外,第十五屆客戶節(jié)于7月9日推出在線健康講座及健身教程,并特邀中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院等三甲醫(yī)院知名主任醫(yī)師,在改善亞健康、腫瘤的預(yù)防及體檢常識(shí)、高血脂的預(yù)防與治療、兒童常見(jiàn)病防治等健康領(lǐng)域進(jìn)行深入淺出的講解。同時(shí),活動(dòng)還在8月聯(lián)合專業(yè)健身教練、高級(jí)瑜伽導(dǎo)師定制打造肩頸舒壓、全身燃脂等運(yùn)動(dòng)精講與跟練課程,與客戶一同收獲健康知識(shí),開(kāi)啟運(yùn)動(dòng)健身模式,共建美好生活。
圍繞社會(huì)熱點(diǎn),三大主題線下活動(dòng)打造多彩夏日
2021年正值建黨百年,也是“十四五”開(kāi)局之年。在紅色時(shí)代背景下,結(jié)合環(huán)保及運(yùn)動(dòng)話題,第十五屆客戶節(jié)圍繞紅色歷史、社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)事,推出“富于山水,一方青藍(lán)”綠色環(huán)保、“不忘初心,牢記使命”建黨100周年、“活力生命,如炬未來(lái)”運(yùn)動(dòng)親子等三大主題活動(dòng)共計(jì)兩百余場(chǎng)。
紅色主題親子實(shí)踐活動(dòng)、紅色親子創(chuàng)意DIY、史志館參觀、紅歌比賽、黨史黨建紀(jì)念館參觀、“生命贊歌?我心向黨”主題手工扎染….多種特色活動(dòng)開(kāi)啟夏日熱情紅色之旅。圍繞客戶節(jié)“富于山水,一方青藍(lán)”綠色環(huán)保主題,富德生命人壽則精心推出綠色采摘、環(huán)保繪畫(huà)大賽、古法造紙?bào)w驗(yàn)、環(huán)保創(chuàng)意手工制作大賽等活動(dòng),共建綠色活力的“夏日生態(tài)”。
此外,富德生命人壽還結(jié)合客戶需求推出了航空小鎮(zhèn)親子體驗(yàn)、趣味親子籃球賽、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味游泳比賽等運(yùn)動(dòng)親子類活動(dòng),共同為奧運(yùn)健兒吶喊喝彩的同時(shí),深度交流互動(dòng),共享親子時(shí)刻。
作為一家專業(yè)的壽險(xiǎn)公司,富德生命人壽不僅在保險(xiǎn)領(lǐng)域精耕細(xì)作,提供全面細(xì)致的保障服務(wù),同時(shí)持之以恒地探索,為客戶提供別具匠心的服務(wù)體驗(yàn)。富德生命人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,第十五屆客戶節(jié)活動(dòng)將持續(xù)至8月底,將結(jié)合客戶各層次的服務(wù)需求,提供貼心的服務(wù)保障和豐富多彩的活動(dòng)體驗(yàn),持續(xù)踐行“以人為本,以客為尊”服務(wù)理念。