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理賠無小事,以誠信待之 富德生命人壽荊門中支高效理賠住院醫(yī)療保險(xiǎn)金獲贊
2021-05-28 13:57:51   來源:今日湖北

早在2006年10月,毛先生經(jīng)保險(xiǎn)代理人推薦向富德生命人壽荊門中支投保了一份《至愛增額終身壽險(xiǎn)分紅型》,保額20000元,后于2019年10月附加了《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額5000元。

2021年4月2日,毛先生因身體不適前往天門市第一人民醫(yī)院就診,經(jīng)診斷為“糖尿病、雙腎結(jié)石、左腎輕度積水”等癥而住院治療,行相關(guān)治療10天后出院。毛先生想起了自己的保單,便抱著試一試的態(tài)度,撥打了富德生命人壽全國客服熱線95535。

富德生命人壽荊門中支接到報(bào)案后立即進(jìn)系統(tǒng)查看,并聯(lián)系毛先生告知理賠申請的流程及需要的相關(guān)理賠資料,在工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下,4月26日毛先生將所需的理賠材料遞交至公司理賠室,理賠員及時進(jìn)系統(tǒng)通過總、分公司審核結(jié)案,按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》條款約定,給付住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)金3333.5元,公司理賠人員的真誠與熱情讓毛先生倍感溫暖。

毛先生收到理賠款的到賬信息,對富德生命人壽方便快捷的理賠服務(wù)贊不絕口。一直以來,富德生命人壽公司秉承“富及民眾,德行天下”的核心價值觀,用主動熱情、快捷高效的理賠服務(wù),贏得了眾多客戶的高度認(rèn)可。


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