客戶意外身故，保險(xiǎn)真情守護(hù)——富德生命人壽宜昌中支誠(chéng)信理賠
2021-02-28 12:12:19
來源：今日湖北
2021年1月的一天，富德生命人壽宜昌中心支公司接到客戶家屬的咨詢電話，稱被保險(xiǎn)人向先生于2019年6月9日上午9時(shí)在長(zhǎng)陽(yáng)錳礦上班時(shí)因機(jī)械故障導(dǎo)致頭腦擠壓傷，經(jīng)搶救無(wú)效身故。
客戶家屬表示在發(fā)生事故后忘記曾經(jīng)買過保險(xiǎn)，現(xiàn)在時(shí)隔一年才來報(bào)案，很擔(dān)心公司是否能夠給予理賠。理賠人員對(duì)客戶表示了慰問，查詢到向先生于2018年2月曾購(gòu)買《富德生命如意寶三號(hào)年金保險(xiǎn)》。表示只要符合保險(xiǎn)責(zé)任約定，一定會(huì)履行賠償責(zé)任。同時(shí)，對(duì)于理賠所需資料進(jìn)行了詳細(xì)的講解，并留下聯(lián)系方式及地址。
2021年2月初，客戶家屬遞交了理賠申請(qǐng)后，公司高效辦理，在短短的時(shí)間里將20000元的理賠款支付到受益人的賬戶上。客戶家屬更是對(duì)公司的快捷賠付表示高度的認(rèn)可。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，保險(xiǎn)雖不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，卻可以在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)，為自己和家人提供有力的保障。而意外作為人生之中的特大級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，意外保障不可或缺。給自己一份保障，給自己一份擔(dān)當(dāng)，更給家人一份安心。富德生命人壽宜昌中支將在前行的路上，為每一位客戶遮風(fēng)擋雨，將服務(wù)深入人心，真正踐行“富及民眾.德行天下”的核心價(jià)值觀！
