寶寶患病對于母親而言是最心疼和憂心的,一方面需要將時間和精力用于對寶寶的細心照顧,一方面則要承受高額的醫(yī)療費用所帶來的經(jīng)濟壓力,胡女士近期便頻頻如是。
胡女士2歲多的寶寶時隔3月,再次于2020年12月21日因“咽喉粘連、鼻咽部狹窄、口角瘢痕、化學燒傷后食管狹窄”等疾病在首都醫(yī)科大學附屬北京兒童醫(yī)療住院治療,共住院9天,治療費用合計為54885.57元。
這5萬多元的醫(yī)療費用對于一個沒有社保統(tǒng)籌醫(yī)療的普通家庭而言卻是一筆不小的開支。所幸,胡女士在寶寶4個多月時,接受朋友(保險代理人)的推薦,于2018年9月8日為寶寶向富德生命人壽荊門中支本級營服投保了一系列的保險保障。其中包括《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》保額40萬,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(E款)》保額1萬,《富德生命附加康悅人生費用補償醫(yī)療保險(B款)》保額150萬元及意外門急診醫(yī)療等。
富德生命人壽荊門中支理賠室接到報案電話后,委托北京調查員迅速前往醫(yī)院進行調查核實,經(jīng)審核符合保險責任,予以正常賠付。
2021年1月26日胡女士帶齊資料再次前來公司柜面申請理賠,工作人員檢查資料后,迅速啟動理賠程序,并按其2018年9月8日在公司投保的《富德生命附加康悅人生費用補償醫(yī)療保險(B款)》的條款約定,給付寶寶住院醫(yī)療費用補償保險金46511.57元,解決了寶寶此次住院的大部分醫(yī)療費用。這也是2個月前賠付了住院醫(yī)療保險金9138.65元之后,對寶寶再入院治療的又一次賠付。
富德生命人壽正是用周到的服務與誠信快速的理賠來為客戶提供經(jīng)濟保障,使客戶真正接收到了保單帶來溫暖,讓她們感到滿意和欣慰,真正做到了為遭遇到病痛的家庭分憂解難。