讓保險(xiǎn)閃耀人性的光輝,讓生命的旅程流光溢彩,2020年12月26日,客戶杜女士收到富德生命人壽的理賠保險(xiǎn)金后,感慨我司的工作人員的服務(wù)是值得信賴值得肯定的,我司是一個(gè)負(fù)責(zé)任重誠信的公司。
2019年3月30日,家住湖北恩施利川的呂女士在朋友的推薦下為31歲的女兒杜女士在富德生命人壽恩施中支購買了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》保額200000元、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2019版)(有社保)》保額2000000、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)》保額100元/天、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額5000元。
2020年11月15日,杜女士因左側(cè)腰痛伴發(fā)熱在蘇州人民醫(yī)院住院治療,本次住院共計(jì)7天,花費(fèi)3239.14元。
杜女兒出院后,在我司業(yè)務(wù)員的陪同下來到富德生命人壽恩施中支前臺(tái),申請理賠服務(wù)。在恩施中支理賠工作人員耐心解釋,細(xì)心指導(dǎo)下,12月24日,杜女士交齊了理賠資料,并于12月26日收到了我司3431.31元的理賠款。
富德生命人壽通過實(shí)際行動(dòng)向客戶履行了“1234特色理賠服務(wù)”的承諾,周到、專業(yè)、高效的服務(wù)理念深入人心,充分體現(xiàn)了生命人壽“攜手提升生命價(jià)值”的核心文化,品牌價(jià)值和社會(huì)口碑在恩施地區(qū)都有了極大的提升。