人們永遠(yuǎn)不知道風(fēng)險(xiǎn)什么時(shí)候來臨,所以提前做好規(guī)劃,為自己配置足夠的保險(xiǎn)保障是很有必要的??蛻襞伺吭谂笥训慕榻B下,于2016年9月15日投?!陡坏律到o憂A款重大疾病保險(xiǎn)》基本保額20萬元,附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》基本保額1萬元。
2020年10月28日,潘女士因“雙肩關(guān)節(jié)疼痛伴活動(dòng)受限”前往醫(yī)院就診。經(jīng)檢查診斷為肩周炎,醫(yī)生建議住院治療。入院后潘女士向富德生命人壽客服95535電話報(bào)案。接到報(bào)案電話后,理賠人員第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,了解住院情況并告知客戶理賠所需資料。潘女士經(jīng)治療康復(fù)出院,12月7日潘女士提交資料申請(qǐng)住院醫(yī)療保險(xiǎn)金。收到潘女士的申請(qǐng)資料后,經(jīng)審核,按照合同約定,于當(dāng)日結(jié)案,支付潘女士住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償金4671.37元。收到理賠金的潘女士對(duì)公司的高效便捷的理賠服務(wù)給予贊揚(yáng)。
富德生命人壽一直秉承著客戶至上、服務(wù)至上的服務(wù)理念,致力為每位客戶提供“富德心速度,理賠沒難度”的理賠良好體驗(yàn)。