用心服務(wù) 快速理賠——富德生命人壽快速給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金
2020-10-26 11:06:17
來源:今日湖北
2019年5月11日,唐女士在富德生命人壽為兒子語語小朋友投保《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2019版)》壹份,保額40萬元,附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額5000元。
2020年8月30日,3歲的語語小朋友因“咳嗽伴喘氣”到隨州中心醫(yī)院檢查治療,經(jīng)檢查確診為:急性喘息性運(yùn)氣管炎,隨即辦理住院治療。經(jīng)過8天的精心治療,于2020年9月7日康復(fù)出院。
9月23日,唐女士攜帶資料來到富德生命人壽隨州中支申請理賠,經(jīng)理賠工作人員審核本次醫(yī)療屬實(shí),屬于我司保險(xiǎn)責(zé)任,當(dāng)日即按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》條款約定,給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金1550.34元。
富德生命人壽隨州中支的快速理賠得到唐女士的充分肯定,并對公司的用心服務(wù)表示感謝。富德生命人壽用實(shí)際行動詮釋和推動了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,今后將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)提升,持續(xù)性為客戶提供高效便捷的保險(xiǎn)保障服務(wù)。